我真的沒(méi)有言過(guò)其實(shí)。
因?yàn)榉皱X分的好,才能賺錢賺的更多,創(chuàng)業(yè)才能玩轉(zhuǎn)下來(lái),成為一個(gè)無(wú)限游戲,而不是玩一局就 game over 了。
前幾天剛合伙人之間的分紅整完了。
今天,開(kāi)始整員工的績(jī)效答辯搞獎(jiǎng)金了。
你想看我這個(gè)小破公司是如何考核員工績(jī)效的嗎(PS:當(dāng)然,我知道,你應(yīng)該也很想聽(tīng)我們合伙人是如何分錢的對(duì)不,哈哈。 )
是的,我這個(gè)小破公司,也要員工來(lái)做績(jī)效考核。
而且,還是每個(gè)季度一次,不是每年一次。
之前是每年一次,但是做了一次后發(fā)現(xiàn)啊,根本不知道怎么給員工發(fā)獎(jiǎng)金。
所以,就改成季度了。
如果你還是打工仔,千萬(wàn)不要覺(jué)得老板發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金,最大的問(wèn)題是舍不舍得的問(wèn)題。
比這個(gè)更大的問(wèn)題是,舍得發(fā)獎(jiǎng)金發(fā)錢之后,如何帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉目?jī)效獎(jiǎng)勵(lì)效果。
如果是拍腦袋,沒(méi)有任何明確指示性的東西,真的,老板比員工更頭疼。
但是,老板如果沒(méi)有向員工講明白自己怎么打績(jī)效分發(fā)獎(jiǎng)金這件事,確實(shí),這個(gè)老板也不要當(dāng)了,這是老板的失職。
講到這里,我就寫這篇文章,一來(lái),給我的員工看,二來(lái),也給你參考討論、點(diǎn)評(píng)指正,whatever。
以下,我稍微正兒八經(jīng)地來(lái)講這個(gè)事。
這是我們框定的一個(gè)績(jī)效答辯框架:
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接下來(lái),我來(lái)給你解釋下,為什么我們會(huì)這么做。
你看著一堆員工的總結(jié),感覺(jué)每個(gè)人都“很努力”、“很辛苦”,但公司作為一個(gè)整體,業(yè)績(jī)可能并沒(méi)有相應(yīng)的增長(zhǎng)。
問(wèn)題出在哪?
因?yàn)槟悛?jiǎng)勵(lì)的行為,和你想要的結(jié)果,可能是脫節(jié)的。
我們想避免這件事。
第一個(gè)框架:崗位核心數(shù)據(jù)對(duì)比(看數(shù)據(jù),不看苦勞
答辯開(kāi)場(chǎng),我不想聽(tīng)你這個(gè)季度有多忙,我只想看你這個(gè)崗位最核心的數(shù)據(jù),環(huán)比上個(gè)季度,有哪些變化。
傳統(tǒng)匯報(bào)方式:“我這個(gè)季度寫了50篇推文,辦了10場(chǎng)活動(dòng),對(duì)接了100個(gè)客戶,非常辛苦。”
我們想要的匯報(bào):“我崗位的核心數(shù)據(jù)是‘有效線索轉(zhuǎn)化率’。上季度是3%,這個(gè)季度提升到了5%。主要?dú)w因于我對(duì)活動(dòng)流程的A/B測(cè)試,找到了最優(yōu)的引導(dǎo)路徑。”
你看,前者是在羅列“動(dòng)作”,后者是在交付“結(jié)果”。
我獎(jiǎng)勵(lì)的是能提升轉(zhuǎn)化率、帶來(lái)結(jié)果的人,而不是僅僅寫了50篇推文的人。
第二個(gè)框架:本季度 cover 的新事情和新責(zé)任(看增量,不看存量
數(shù)據(jù)聊完,接下來(lái),我要聽(tīng)你講這個(gè)季度做了哪些“分外之事”。
傳統(tǒng)匯報(bào)方式:“我按時(shí)按質(zhì)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作。”
我們想要的匯報(bào):“我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的跨部門溝通效率很低,主動(dòng)花業(yè)余時(shí)間,梳理并搭建了一個(gè)共享的項(xiàng)目看板。雖然這不是我的本職工作,但現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率提升了大約20%。”
一個(gè)人最大的價(jià)值,體現(xiàn)在他是否愿意“把公司的事當(dāng)成自己的事”。
我獎(jiǎng)勵(lì)的是那些能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并創(chuàng)造性解決問(wèn)題的人,而不是僅僅完成“任務(wù)清單”的人。
第三個(gè)框架:本季度本人AI運(yùn)用數(shù)據(jù)與提效案例(看杠桿,不看蠻干
這是我們現(xiàn)在最看重的一項(xiàng):你有沒(méi)有用AI給自己“加杠桿”。
傳統(tǒng)匯報(bào)方式:“我不太會(huì)用AI,還是覺(jué)得親手寫的東西更放心。”
我們想要的匯報(bào):“我這個(gè)季度用AI輔助完成了12份方案的初稿,累計(jì)節(jié)省了約24小時(shí)。我把這些時(shí)間,用來(lái)跟進(jìn)了3個(gè)之前被忽略的重要客戶,其中一個(gè)已經(jīng)有了明確的簽約意向。”
在AI 時(shí)代,AI 能做的事,尤其是比你還能做的更好的事,你千萬(wàn)不要自己肉身去做了啊,太浪費(fèi)自己碳基生命才區(qū)區(qū) 3 萬(wàn)天的時(shí)間了。
我獎(jiǎng)勵(lì)的是懂得借助工具,把一份時(shí)間掰成兩份花,并投入到更高價(jià)值事務(wù)上的人,而不是還在用“純手工”模式死磕的人。
第四個(gè)框架:本季度個(gè)人成長(zhǎng)與下季度 OKR(合并目標(biāo),看向未來(lái))
公司和個(gè)人是“價(jià)值共同體”。
如果個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)和公司的發(fā)展目標(biāo)是脫節(jié)的,那你肯定是干得不開(kāi)心的。
如果你完成了公司目標(biāo)的同時(shí),你也很欣喜地看到自己個(gè)人的成長(zhǎng),這個(gè)關(guān)系,就是職場(chǎng)上的彼此成就。所謂,合并目標(biāo)。
這個(gè)環(huán)節(jié),你可以這么來(lái)展現(xiàn)你的個(gè)人成長(zhǎng)。
如果你是銷售,就技法上,你可以這么講:
- 上個(gè)季度,跟進(jìn)客戶的時(shí)候,我只有 2 個(gè)方法,A 和 B。
- 這個(gè)季度,跟進(jìn)客戶的時(shí)候,我拓展到了6個(gè)方法,ABCDEF,而且CDEF帶來(lái)的效果比 AB之前的 2 個(gè)都好,總共成交了 50 萬(wàn)銷售額。
就心法上,你可以這么講:
- 上個(gè)季度,抗拒接客戶電話,因?yàn)楹ε禄卮鸩簧蟻?lái),害怕自己說(shuō)錯(cuò)話
- 這個(gè)季度,因?yàn)榫€下活動(dòng),增加了對(duì)客戶的感知,客戶并不是那么“讓人害怕”的,線下接觸下來(lái),反而很親近,我知道,只要我是在真誠(chéng)幫他們解決問(wèn)題,即便遇到回答不上來(lái)的問(wèn)題,也不慌,因?yàn)椋視?huì)找人幫他們解決
最后一步,把目光從總結(jié)轉(zhuǎn)向規(guī)劃。
傳統(tǒng)匯報(bào)方式:“下個(gè)季度我會(huì)繼續(xù)努力,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。”
我們想要的匯報(bào):“我復(fù)盤后發(fā)現(xiàn),我最大的短板在于數(shù)據(jù)分析能力。下季度我的核心目標(biāo)(OKR)是搭建一個(gè)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我會(huì)利用好飛書多維表格的 AI 模塊,并多看相關(guān)的使用教程,運(yùn)用到每周的數(shù)據(jù)復(fù)盤中。”
我獎(jiǎng)勵(lì)的是那些有清晰的自我認(rèn)知,并能主動(dòng)規(guī)劃自己的成長(zhǎng)路徑,從而為公司創(chuàng)造更大價(jià)值的人。
以上。
按照這個(gè)考核辦法,某個(gè)伙伴確實(shí)績(jī)效不好,不發(fā)獎(jiǎng)金的話,會(huì)不會(huì)讓小伙伴覺(jué)得老板很 mean?傷了感情?
我提前和每個(gè)小伙伴都說(shuō)了:
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對(duì)了,最近我們?cè)诟阋粋€(gè)直播,我們要去到貴州的山溝溝里,從未有過(guò)的強(qiáng)度和力度,你可以掃碼預(yù)約一下:
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最后。
我發(fā)起了一個(gè)“郡主CoCo的搞錢流水賬禁言群”,你要是想加入,你可以掃碼加入。這是我發(fā)起的一個(gè)群規(guī)很奇特的群,具體可以看:
已經(jīng)掃碼滿18個(gè)群了,第18個(gè)群,你看清楚群規(guī),加入吧,已經(jīng)加入的伙伴,不要重復(fù)加群,因?yàn)槎际且粯拥模?/p>
PS:沉淀CoCo過(guò)去5年550萬(wàn)字的文字思想,這個(gè)AI分身,你不容錯(cuò)過(guò)。而且,你是知道的哈,1v1咨詢?nèi)巳獍鍯oCo是5000元/小時(shí),1v1白嫖AI版CoCo不要錢。
所以,趕緊,掃碼,向我開(kāi)問(wèn)!
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