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本文是萬(wàn)叔的第785篇原創(chuàng)
大家好,我是創(chuàng)始人萬(wàn)叔。
最近有兩個(gè)年輕人的圈子特別火。
一個(gè)是環(huán)廣西自行車賽,一個(gè)是英雄聯(lián)盟總決賽。
看起來(lái)八竿子打不著。
但作為當(dāng)下年輕人關(guān)注度拉滿的兩大賽事,
背后卻閃現(xiàn)出同一個(gè)身影——庫(kù)迪咖啡。
這兩個(gè)圈子,看起來(lái)差別很大。
一個(gè)在戶外,與風(fēng)同行。
一個(gè)在屏幕前,激情對(duì)局。
但實(shí)際上,無(wú)論是騎行還是電競(jìng),一杯咖啡成為年輕人不約而同的首選。
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你看它合作的對(duì)象,哪吒、英雄聯(lián)盟、阿根廷國(guó)家隊(duì)、環(huán)廣西自行車賽,WTT 中國(guó)大滿貫、武漢網(wǎng)球公開(kāi)賽,甚至還有金雞百花電影節(jié)、音樂(lè)節(jié)等等。
為什么一個(gè)咖啡品牌,總能出現(xiàn)在年輕人最扎堆的地方,精準(zhǔn)地踩中年輕人的情緒點(diǎn)?
庫(kù)迪是從需求出發(fā),圈定了年輕人。
很多人一提到庫(kù)迪,第一反應(yīng)就是價(jià)格戰(zhàn),9塊9,門店數(shù)量多。
萬(wàn)叔告訴你,如果你只看到這個(gè)層面,太膚淺。
在價(jià)格上,庫(kù)迪有更深的謀算。庫(kù)迪用9塊9擴(kuò)大了用戶基數(shù),培養(yǎng)了龐大的粘性用戶群。而在美團(tuán)外賣平臺(tái)疊加優(yōu)惠后,庫(kù)迪門店金獎(jiǎng)美式的價(jià)格進(jìn)一步下探至 2.9元,進(jìn)一步提升用戶對(duì)于品質(zhì)的具體感知。
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價(jià)格這個(gè)錨,成為庫(kù)迪咖啡吸引用戶、留存用戶、無(wú)限復(fù)購(gòu)的支點(diǎn),并以此撐起龐大的體系運(yùn)轉(zhuǎn)。
今天,萬(wàn)叔就來(lái)給你拆解一下,庫(kù)迪這套打法背后,真正的核心。
我們先來(lái)看庫(kù)迪的動(dòng)作。
很多人把它歸結(jié)為“跨界營(yíng)銷”。
這個(gè)詞,沒(méi)錯(cuò),但,太膚淺。
庫(kù)迪在干什么?
它在重新定義咖啡這個(gè)品類。
傳統(tǒng)的咖啡生意,無(wú)非就兩種模式。
一種模式,是把咖啡館做成商務(wù)客廳,賣的是空間和體驗(yàn)。
你花三十塊,買的不是那杯咖啡,是那個(gè)沙發(fā),那個(gè)氛圍,那個(gè)第三空間。
另一種模式,是把咖啡做成功能快餐,賣的是效率和便捷。
你著急上班,小程序點(diǎn)一杯,到店就取。
它們的戰(zhàn)場(chǎng),都在“咖啡”這個(gè)賽道里。
但庫(kù)迪,沒(méi)打算只在這個(gè)賽道里玩,它一直在做的,是讓咖啡成為時(shí)尚、潮流的重要載體。
讓咖啡串起年輕人喜好的文化娛樂(lè)、體育運(yùn)動(dòng),走進(jìn)年輕人的日常生活。
這些聯(lián)合,有什么共同點(diǎn)?
它們都是當(dāng)代年輕人最熱衷的圈子,是他們用來(lái)定義自己“是誰(shuí)”的身份標(biāo)簽。
所以,庫(kù)迪的戰(zhàn)略陽(yáng)謀,從一開(kāi)始就不只是賣一杯“提神醒腦”的飲料。
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它是要把“庫(kù)迪咖啡”這個(gè)符號(hào),變成一張進(jìn)入這些潮流圈子的門票。
你拿著一杯印著英雄聯(lián)盟Logo的庫(kù)迪咖啡,走在路上,你傳遞的信息不是“我需要咖啡因”。
而是,“我是自己人”。
你買的,不再是一杯簡(jiǎn)單的咖啡。
你買的是一種社交貨幣,一種身份認(rèn)同。
別人一看,就懂了。
降維打擊。
當(dāng)大多數(shù)人還在糾結(jié)于咖啡豆的產(chǎn)地,還在討論拿鐵的口感,還在考慮價(jià)格問(wèn)題的時(shí)候。
庫(kù)迪已經(jīng)跳出了這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
它把高品質(zhì)、性價(jià)比刻進(jìn)品牌基因里,成為消費(fèi)共識(shí);在年輕人喜歡的體育、游戲、動(dòng)漫、電影等潮流文化中,融入品牌理念和情緒價(jià)值,用年輕人最喜歡的內(nèi)容,把咖啡變成了潮流本身。
你還在賣產(chǎn)品,人家已經(jīng)在賣身份認(rèn)同了。
怎么跟它打?
戰(zhàn)略想得再好,執(zhí)行不下去,都是扯淡。
庫(kù)迪最可怕的地方,在于它有一套極其成熟的,支撐它完成這套降維打擊的戰(zhàn)術(shù)體系。
我把它總結(jié)為三個(gè)字:快、準(zhǔn)、狠。
第一,是快。
體現(xiàn)在它的供應(yīng)鏈能力。
一個(gè)聯(lián)名活動(dòng),從官宣到落地,只有很短的時(shí)間窗口。
庫(kù)迪強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,能保證在極短時(shí)間內(nèi)完成所有物料的生產(chǎn)和配送。
定制化的杯套。
主題化的紙袋。
甚至是聯(lián)名周邊。
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快,就是壁壘。
它要求的是整個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)的高度協(xié)同。
第二,是準(zhǔn)。
這體現(xiàn)在它的營(yíng)銷設(shè)計(jì)能力。
這不是簡(jiǎn)單的貼牌,不是把兩個(gè)Logo印在一起就完事。
這背后,是對(duì)年輕人審美的精準(zhǔn)洞察。
你去看它的聯(lián)名,從哪吒到英雄聯(lián)盟,很少有翻車的。
它的設(shè)計(jì),真正融入了那個(gè)圈子的“梗”和文化。
所以,年輕人不僅愿意買單,還愿意主動(dòng)拍照,發(fā)朋友圈。
自發(fā)的社交傳播,才是這個(gè)時(shí)代最值錢的流量。
從“滿滿好評(píng)”這個(gè)結(jié)果倒推,就知道它的營(yíng)銷有多破圈。
第三,是狠。
體現(xiàn)在,它基本功扎實(shí)的營(yíng)銷與推廣。
整個(gè)流程,不出岔子。
從官宣預(yù)熱的節(jié)奏,到活動(dòng)落地的細(xì)節(jié),再到用戶反饋的處理。
穩(wěn)扎穩(wěn)打。
這三點(diǎn)加起來(lái),就是一套完整的、高效的、像特種兵作戰(zhàn)一樣的體系。
這才是庫(kù)迪真正的護(hù)城河。
9塊9,只是它用來(lái)捅穿市場(chǎng)的矛頭而已,而現(xiàn)在這個(gè)矛正越來(lái)越鋒利。隨著庫(kù)迪三周年臨近,5.9元一杯的美式成為最火爆的單品,這價(jià)格已經(jīng)不只是“真香”,而是庫(kù)迪秀肌肉的證明。
在專業(yè)咖啡領(lǐng)域,庫(kù)迪不僅有性價(jià)比,并且敢拍胸脯“金獎(jiǎng)品質(zhì)、始終如一”。
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我們?cè)倏瓷钜粚印?/p>
它的產(chǎn)品和渠道。
這是它戰(zhàn)略落地的最后,也是最關(guān)鍵的一公里。
覆蓋全球的門店,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),更是打通了高線到低線城市的縱深。
這是什么概念?
是把咖啡這件過(guò)去有點(diǎn)小資的事,徹底普及化了。
它的門店網(wǎng)絡(luò),像毛細(xì)血管一樣,深入消費(fèi)市場(chǎng)的肌理。
從小鎮(zhèn)青年,到一線潮人。
所有人,都可以無(wú)縫地參與到這場(chǎng)潮流里來(lái)。
渠道的普及,是潮流普及的前提。
它的產(chǎn)品定位呢?
高品質(zhì),高性價(jià)比。
這精準(zhǔn)地迎合了年輕人的消費(fèi)行為邏輯。
花一杯飲料的錢,就能買到一張潮流門票。
這個(gè)決策,輕松,沒(méi)有負(fù)擔(dān)。
而在這個(gè)價(jià)格體系上,庫(kù)迪還能自2024年5月起實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,
既說(shuō)明市場(chǎng)的基數(shù)之大,也體現(xiàn)了庫(kù)迪咖啡強(qiáng)大的內(nèi)控能力。
你看,它的門店,它的產(chǎn)品,它的價(jià)格。
所有的一切,都在精準(zhǔn)地,服務(wù)于它錨定的主流年輕消費(fèi)者。
沒(méi)有一絲一毫的錯(cuò)配。
這樣的戰(zhàn)略眼光和運(yùn)營(yíng)能力,筑就了庫(kù)迪規(guī)模化門店布局的基石。
作為一個(gè)商業(yè)顧問(wèn),萬(wàn)叔給你拆解一下,
庫(kù)迪這套打法的成功,最核心的秘訣是什么?
我告訴你,是它徹底放棄了上一代消費(fèi)品牌那種高高在上的“教育消費(fèi)者”的傲慢。
過(guò)去,很多品牌想教你什么?
它們想教你,什么是中產(chǎn)階級(jí)的生活方式,什么是手沖咖啡的品味。
它們?cè)诙x你。
而庫(kù)迪在做什么?
它在說(shuō),你喜歡打游戲,我就跟你聊電競(jìng)。
你喜歡騎行,我就跟你聊賽事。
你喜歡看動(dòng)漫,我就跟你聊國(guó)創(chuàng)。
你喜歡什么,我就把什么呈現(xiàn)給你。
它不是在教育你,它是在和你交朋友,與你同頻共振。
它把自己,從一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌方,變成了一個(gè)懂你的、和你玩在一起的嘴替。
這種姿態(tài)的轉(zhuǎn)變,是致命的。
把選擇權(quán),真正交還給了消費(fèi)者。
這種“與消費(fèi)者同頻”的打法,將是未來(lái)消費(fèi)品牌競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)。
品牌營(yíng)銷必須放下身段,成為用戶潮流生活的一部分。
看懂了庫(kù)迪,就看懂了未來(lái)十年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的基本邏輯。
關(guān)注萬(wàn)叔,階級(jí)躍遷!
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