人工智能：能用還是不能用？在爭議中尋找發(fā)展之道

【產(chǎn)學(xué)研視點(diǎn)】人工智能：能用還是不能用？在爭議中尋找發(fā)展之道

一、AI 的雙面性：效率提升與使用局限并存

人工智能走進(jìn)生活，帶來的改變顯而易見。辦公場景里，原本需要幾小時(shí)整理的文檔，AI 幾分鐘就能完成分類和關(guān)鍵信息提取；設(shè)計(jì)領(lǐng)域，簡單的素材組合和初步構(gòu)圖，AI 能快速生成多個(gè)方案供人選擇；數(shù)據(jù)處理工作中，龐大的數(shù)據(jù)篩選和分析任務(wù)，AI 接手后效率翻了好幾倍。

可另一面，AI 的使用處處受限。寫作領(lǐng)域尤為明顯，學(xué)術(shù)論文嚴(yán)禁 AI 參與，一旦檢測出內(nèi)容有 AI 生成痕跡，直接判定不合格；不少媒體平臺(tái)明確要求作者原創(chuàng)，拒絕 AI 撰寫的稿件，擔(dān)心內(nèi)容缺乏真情實(shí)感和獨(dú)特觀點(diǎn)；就連一些企業(yè)的內(nèi)部報(bào)告，也規(guī)定核心部分必須人工撰寫，避免 AI 出現(xiàn)邏輯漏洞或信息偏差。

不僅是寫作，其他領(lǐng)域也有類似情況。醫(yī)療行業(yè)，AI 能輔助分析影像，但最終的診斷結(jié)果必須由醫(yī)生敲定，不能讓 AI 單獨(dú)下結(jié)論；教育領(lǐng)域，AI 可用來批改客觀題，可主觀題的評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生思維的引導(dǎo)，還得依靠教師；法律行業(yè)，AI 能檢索相關(guān)案例，可案件的辯護(hù)策略和法律文書的精準(zhǔn)撰寫，仍需律師親力親為。

二、人們對(duì) AI 的復(fù)雜情感：愛恨交織的 “既又” 狀態(tài)

提到 AI，人們的心情很復(fù)雜，像是陷入了 “既愛又恨” 的矛盾中。愛它的便捷，日常購物時(shí)，AI 推薦的商品總能精準(zhǔn)契合需求；工作中，AI 自動(dòng)整理的會(huì)議紀(jì)要，省去了大量手動(dòng)記錄的時(shí)間。

可恨它的 “不完美”，用 AI 寫作時(shí)，內(nèi)容常常缺乏深度和個(gè)性，千篇一律的表達(dá)難以滿足個(gè)性化需求；依賴 AI 進(jìn)行設(shè)計(jì)，很容易陷入同質(zhì)化困境，難以做出有創(chuàng)意、有特色的作品。更讓人擔(dān)憂的是，過度依賴 AI 會(huì)讓人逐漸喪失獨(dú)立思考能力，遇到問題第一時(shí)間想到的是求助 AI，而不是自己主動(dòng)分析解決。

這種 “既又” 的感覺，讓人們對(duì) AI 的態(tài)度始終處于糾結(jié)之中。既想借助 AI 提高效率、改善生活，又怕被 AI “綁架”，失去自身的能力和價(jià)值。

三、從歷史看 AI：新技術(shù)終將在爭議中前行

回望過去，每一項(xiàng)顛覆性新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，都伴隨著類似的爭議，但最終都在發(fā)展中找到了自己的位置。

計(jì)算機(jī)剛出現(xiàn)時(shí)，質(zhì)疑聲不斷。有人認(rèn)為計(jì)算機(jī)操作復(fù)雜，普通人難以掌握，無法普及；還有人擔(dān)心計(jì)算機(jī)取代人工計(jì)算，會(huì)讓大量計(jì)算人員失業(yè)。可如今，計(jì)算機(jī)已經(jīng)融入生活和工作的方方面面，成為不可或缺的工具。從家庭中的日常娛樂，到企業(yè)里的高效辦公，再到科研領(lǐng)域的復(fù)雜運(yùn)算，計(jì)算機(jī)都發(fā)揮著重要作用，不僅沒有讓人們失業(yè)，還催生了大量與計(jì)算機(jī)相關(guān)的新職業(yè)。

飛機(jī)和高鐵的發(fā)明，也經(jīng)歷了類似的過程。一開始，人們習(xí)慣了走路、騎馬、乘坐馬車等傳統(tǒng)出行方式，對(duì)飛機(jī)、高鐵這種快速交通工具充滿疑慮。擔(dān)心飛機(jī)飛行安全，害怕高鐵速度太快存在風(fēng)險(xiǎn)。但隨著技術(shù)的成熟和完善，飛機(jī)和高鐵憑借其快速、便捷的優(yōu)勢(shì)，逐漸取代了傳統(tǒng)交通工具在長途出行中的主導(dǎo)地位。現(xiàn)在，走路、騎馬更多成為了日常鍛煉或旅游體驗(yàn)的方式，真正的長途交通，人們首選的還是飛機(jī)和高鐵。

AI 如今面臨的爭議，和當(dāng)年計(jì)算機(jī)、飛機(jī)、高鐵初現(xiàn)時(shí)何其相似。雖然現(xiàn)在存在諸多使用限制和質(zhì)疑，但從歷史發(fā)展規(guī)律來看，AI 終將突破爭議，在不斷完善中找到適合自己的發(fā)展路徑，更好地為人類服務(wù)。

四、規(guī)范 AI 發(fā)展：出臺(tái)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行

要讓 AI 在爭議中順利前行，發(fā)揮積極作用，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)，出臺(tái)相關(guān)的法規(guī)條款和使用標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。

首先，明確 AI 使用的邊界和范圍很關(guān)鍵。針對(duì)不同領(lǐng)域制定具體的使用規(guī)范，比如在寫作領(lǐng)域，規(guī)定哪些類型的文章可以使用 AI 輔助創(chuàng)作，哪些必須完全人工撰寫；在醫(yī)療領(lǐng)域，明確 AI 輔助診斷的權(quán)限和責(zé)任，一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故，清晰界定 AI 研發(fā)方、使用方和醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任歸屬。

其次，建立 AI 內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)必不可少。無論是 AI 生成的文字、圖片還是視頻，都需要經(jīng)過嚴(yán)格審核，確保內(nèi)容真實(shí)、合法、合規(guī)，不傳播虛假信息、暴力色情內(nèi)容，不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)。對(duì)于審核不通過的 AI 內(nèi)容，要制定相應(yīng)的處罰措施，禁止其傳播和使用。

另外，AI 技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用也需要標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范。規(guī)定 AI 算法的透明度和可解釋性，避免因算法黑箱導(dǎo)致的不公平、不合理現(xiàn)象；制定 AI 數(shù)據(jù)采集和使用的標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)來源合法，保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。

相關(guān)部門應(yīng)加快 AI 法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)程，廣泛征求行業(yè)專家、企業(yè)代表和普通民眾的意見，讓制定出的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)既科學(xué)合理，又符合實(shí)際需求，為 AI 的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

五、結(jié)語：以理性態(tài)度擁抱 AI 未來

AI 的出現(xiàn)是科技發(fā)展的必然結(jié)果，它既有提高效率、便捷生活的優(yōu)勢(shì)，也存在使用受限、引發(fā)爭議的問題。人們對(duì) AI 的 “愛恨交織”，是新技術(shù)發(fā)展過程中的正常現(xiàn)象。

參考計(jì)算機(jī)、飛機(jī)、高鐵等技術(shù)的發(fā)展歷程，我們有理由相信，AI 終將克服當(dāng)前的困難和爭議，在規(guī)范中不斷發(fā)展完善。而制定完善的法規(guī)條款和使用標(biāo)準(zhǔn)，就是 AI 健康發(fā)展的重要保障。

未來，我們應(yīng)以理性的態(tài)度對(duì)待 AI，既不盲目追捧，也不一味排斥。充分利用 AI 的優(yōu)勢(shì)，通過法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)避其風(fēng)險(xiǎn)，讓 AI 真正成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、改善人類生活的有力工具，在科技發(fā)展的浪潮中，實(shí)現(xiàn)人與 AI 的和諧共生。