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本文為食品內參原創
作者丨張雪梅編審丨橘子??????????????????????????????????
“你們對胖東來的理解,可能只有20%左右,但(僅憑)這20%,你們已經慢慢走出‘死亡區’了。”
在剛剛落幕的2025中國超市調改大會上,胖東來創始人于東來在談及對零售企業幫扶時表示。
這份近乎“真理在握”的姿態,與其近期緊鑼密鼓推進的“辦學”計劃形成強烈呼應。
10月21日,于東來在社交平臺接連拋出兩項高價方案:企業家交流收費2天100萬元;于東來個人分享交流3小時收費50萬元。從胖東來的營收增速看,于東來的經營之道確有可取之處,但他的經驗能成為零售企業的“通用模板”嗎?
“師者”于東來
于東來似乎越來越適應自己的“師者”定位。
在近期的社媒發文中,他提及胖東來像一所學校,并密集推進各類“辦學”計劃。
10月21日,于東來稱,計劃明年由聯商學院組織收10個以內的企業家到胖東來學習,每年開展2-3次、每次2天,費用每人100萬元;若有企業家希望與他個人直接分享交流,3個小時左右收費50萬元,且每月最多安排一次。
隨后,其還補充道:“還會有免費的,我在網上與大家直播分享交流。”
而就在此前一天,胖東來官方微信號剛發文宣布設立“胖東來開放日”:自11月1日起,每月10日、20日開放企業學習參訪,參訪范圍為產業園+天使城+時代廣場,參訪人數每批次不超過15人,收費標準為每人20000元。
一個明顯的對比是,于東來現在的收費更高了。
事實上,于東來的分享欲一直“在線”。在2023年宣布退休前后,他就將更多精力用于“布道”。其與聯商網成立聯商胖東來商業研究院,針對企業和個人設置收費課程。
具體來看,胖東來收費課程分為種子班、總裁班和超市周。其中,種子班課程為企業設置,第一年至第三年的收費分別為50萬元、30萬元和30萬元。此外,胖東來針對個人推出總裁班和超市周,總裁班2024年學費10萬元/人;超市周根據論壇不同,收費由1680元/人-6980元/人不等,課程內容包括企業文化理念、人才培養、實地參觀、打造自有品牌等。
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不過,于東來的分享多以個人理念為主。他曾表示:“我基本上和大家分享的是道理、方法,很少在細節和專業方面給予更深的指導”。而他推出種子班的初衷,也是“思考怎樣讓更多的人,去更美好的生活”。
北京精銳縱橫營銷顧問公司董事長王海鷹對內參君分析稱,比起傳授經營技巧,于東來更多是借課程進行理念輸出,想讓更多企業家認同并接受他對待員工與顧客的價值觀。
敢于收費辦課,源于于東來對自身內容價值的絕對自信,而支撐越來越高定價的底氣,或因胖東來亮眼的業績。
數據顯示,今年截至10月21日,胖東來集團合計銷售額達189.52億元,按月平均銷售額18億元計算,其全年銷售收入提前鎖定220億元,去年為約170億元。
不過,自信與自負往往邊界模糊,一旦對自身經驗的普適性過度篤定,而最終結果卻未達預期時,這份敢想敢說的特質,難免會為于東來招致更多爭議。
投入“打水漂”
于東來“傳道”生意的火爆,折射出零售行業的集體焦慮。
永輝虧損近百億、步步高大幅收縮門店、中百集團陷業績泥潭、人人樂退市……當行業陷入迷茫時,胖東來的高增長自然成了“唯一的光”。
在此背景下,胖東來創始人于東來也被逐漸“神化”,名創優品創始人葉國富、物美集團創始人張文中、高鑫零售CEO沈輝等不少企業家都成為于東來的擁躉。而這背后,是行業對“成功”的渴望,胖東來模式也被賦予了超出實際的期待。
可現實是,于東來或許是胖東來的神,但未必是零售行業的神。
此前,胖東來一度陷入幫扶是為了獲取利益的爭議中。今年4月,胖東來官方回應,公司對永輝超市等企業的幫扶均為無償,且自費投入人力和物力,已累計支出費用約8300萬元。
另外,在自有品牌產品幫扶輸出上,2024年,胖東來輸出自有品牌爆款商品支持約4.04億元,2025年計劃輸出15億元。胖東來方面稱,通過2024年數據統計和2025年的計劃輸出,自有品牌產品幫扶輸出的整體銷售損失約19億元。
今年7月,胖東來與酒鬼酒聯合開發的酒鬼·自由愛正式上市,于東來也宣布將50%的產量分配給幫扶企業。
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不過,這份“無償倒貼”落到被幫扶企業的身上,卻未換來預期的“脫困”。
2025年上半年,永輝超市(601933.SH)營業收入為299.48億元,同比減少20.73%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為虧損2.41億元,扣非凈利潤為虧損8.02億元。繼2024年關閉200多家門店后,2025年上半年,永輝超市再閉店227家。
中百集團(000759.SZ)歸屬于上市公司股東的凈利潤為虧損2.55億元,同比擴大。步步高(002251.SZ)凈利潤為2.01億元,同比增長357.71%,但這主要得益于其引入投資人獲得重整收益,并大量關閉門店止損。截至2025年6月,步步高超市門店僅余23家。
“調改”非萬能
胖東來的成功,與其獨特的地域屬性和企業文化密不可分。在河南許昌和新鄉,胖東來早已超越了超市的范疇,成為一種“城市符號”,當地消費者對其有著極高的品牌認同感和忠誠度。這種源于地域情感的信任,是其他跨區域經營的零售企業無法復制的。
王海鷹進一步指出,胖東來的盈利很大程度上依靠消費者號召力和供應鏈。一方面,因對于東來的崇拜等感性因素,消費者對胖東來商品的粘性和復購率高,這也帶來了較高的周轉效率;另一方面,胖東來采用前店后廠的模式,供應鏈路短,同時自營產品占比高。
而目前多數“胖改店”只是借了胖東來的名氣、引進它的自有產品,雖然在人氣上有所提升,但缺乏核心競爭力支撐,盈利難持續。
于東來在近期的公開活動上透露:“3年以前,胖東來的自有品牌銷售額才幾千萬,2025年已經達到60多億元。”
“學徒”商超也深知這一道理,因此多將發力自有品牌作為學習胖東來的重點之一。
在近期的自有品牌發布會上,永輝超市推出了“永輝定制”與“品質永輝”兩大系列超20款商品,覆蓋生鮮、熟食烘焙、飲品、日用品等多個品類,今年預計推出60支自有品牌商品,未來5年還將打造500支。
大潤發則于10月舉辦“自有品牌節”,其“超省”和“潤發甄選”系列自有品牌SKU數約500個;2025年上半年,步步高推出的“步步高優選”“梅溪工坊”等自有品牌SKU超1200個;中百集團也帶來“中百超市精選”和“百嶼森”自有品牌系列。
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這個方向無可指摘,但這些超市的美譽度是否能支撐起消費者對其自有品牌的深度信任,有待商榷。
在自有品牌發布會上,永輝CEO王守誠透露:“調改至今,調改店的客流平均增長80%;超過60%進入穩定期的調改門店盈利水平超過過去五年最高值。”不過,根據永輝7月發布的資金募集公告計算,永輝單店調改成本高達1800多萬元。高投入下,盈利的可持續性存疑。
值得關注的是,于東來幫扶企業、傳播自由·愛文化的這份理想主義固然可貴,但零售企業的生存和發展,需要理念與實踐結合,企業將胖東來視為“救命稻草”的同時,也應該清醒地認識到:沒有任何一種模式可以適用于所有企業,只有在借鑒中找到適合自己的路,才能獲得真正的新生。
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