雙11阿里媽媽攜手品牌打造AI內容營銷新范式

通過標桿品牌的成功實踐，阿里媽媽證明了AI技術在電商領域的實用價值，還構建了一個“讓好內容長出好生意”的健康、繁榮生態。

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今年的天貓雙11，有點不一樣。
一方面是淘系全面升級為大消費平臺后的一次大考，同時也是首個大消費生態與人工智能技術全面融合、重塑規則的一屆雙11。
10月20日天貓雙11現貨開賣首日首小時，80個品牌成交破億，30516個品牌成交翻倍，均超去年開賣首日，18919個品牌首小時成交即超去年全天，一場“開門紅”為整個大促定下了基調。
在這份成績單的背后，有一個“關鍵推手”，就是阿里媽媽——這屆雙11是阿里媽媽AI能力全面落地助力商家經營增長的一年，作用在商家的各個經營環節，從阿里媽媽提出的雙11策略“全域快種快搜 AI質贏雙11”來看，如何用好AI是今年雙11的主旋律。

而對于內容營銷來說，AI能力重塑了內容生產力的底層邏輯，通過阿里媽媽超級直播、超級短視頻、短直聯動等一系列AI產品的迭代升級，推動商家在淘內構建起“AI種收一體”的內容經營新模式。
這種從內容生產到流量轉化的全鏈路革新，為大促增長注入了強勁動力，也為電商行業的未來發展提供了啟示。

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破局與煥新：

阿里媽媽用AI破解內容營銷痛點

今年雙11，淘系作為大消費平臺，其內涵與外延急劇擴展，從實物商品到本地生活、即時零售，場景的豐富性帶來了前所未有的經營機遇。
面對全新的平臺節奏和消費生態，內容營銷場景自然是商家必爭之地，但其長期存在的痛點也在激烈競爭中愈發凸顯：
比如，內容制作門檻高，成本居高不下。打造一條優質短視頻或一場精彩直播，需要專業的策劃、拍攝、剪輯和運營團隊，投入巨大。對中小商家而言，這無疑是難以承受之重；即便是大品牌，爆款內容的產出也如同“中彩票”，充滿不確定性。
還有，新客觸達精準度低，轉化效率難達預期。在信息過載的時代，如何讓內容精準觸達潛在新客并激發其興趣，是巨大挑戰。傳統投放如同“盲人摸象”，往往耗費大量預算卻難以擊中目標人群。
而直播渠道，更是內卷嚴重，流量壁壘難以突破。如今直播間已經是標配，但流量競爭白熱化。新直播間冷啟動困難，成熟直播間也面臨獲客成本攀升、增長乏力的困境。
正是在這樣的背景下，AI技術不再僅僅是錦上添花的“點綴”，而是成為顛覆傳統、破解困局的“鑰匙”。它正從供給端（內容生產）和需求端（消費習慣）雙向改變著營銷生態。
阿里媽媽敏銳地捕捉到這一變革，緊扣商家最迫切的痛點，在本次雙11實現了AI能力在內容營銷場景的全方位、深層次落地。
在我看來，其核心突破在于，通過AI對“人、貨、場”的深度理解與智能調度，將內容營銷從依賴人工經驗的“手藝活”，升級為數據驅動、智能優化的“科學工程”。
從視頻內容的AI生成與混剪，到ROI、直播預約量等營銷目標的智能達成；從即時零售等新流量紅利的精準捕獲，到視頻破圈人群、直播競爭人群的深度挖掘——整個內容營銷的全鏈路，包括創意、投放、分析、優化，都實現了AI化的全面升級。
接下來，我將結合案例詳細地說一說。

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案例見證實效——

AI內容營銷的價值落地

理論的先進性需要實踐的檢驗。在今年雙11的戰場上，一批率先擁抱阿里媽媽AI內容工具的品牌，已經用實實在在的業績，證明了“快種快收”模式的有效性。
1、超級短視頻：從“制作焦慮”到“爆款確定性”
作為阿里媽媽專為商家打造的淘寶短視頻推廣工具，超級短視頻憑借強大的場景覆蓋能力與運營抓手，成為商家加速視頻打爆、引流進店、種草破圈和成交轉化的核心利器。
在AI技術應用之前，短視頻營銷面臨著多重困境。比如，內容生產層面，商家需要組建專業的拍攝團隊，投入大量時間進行剪輯制作，創意設計也受限于團隊能力，效果參差不齊；人群定位層面，主要依賴商家自身經驗與基礎數據分析，核心聚焦品類人群+行業跨類目人群，需要尋找增量人群；效果優化層面，傳統數據分析指標單一，對內容效果的評估滯后且模糊。
AI技術的深度融入徹底改變了這一局面。超級短視頻在“AI+”升級后，針對「內容拉新」場景構建了全鏈路智能體系：通過AI算法挖掘行業流量規模大、流量增速快的內容機會主題，把握內容藍海流量，通過視頻多模態理解，深度解析內容破圈人群，專注內容域新客覆蓋及成交。
同時升級“制投一體”模式，讓零素材商家僅需上傳商品素材，就能借助AI視頻工具快速生成更符合電商場景的短視頻。
最后，依托“付免聯動”機制，優質內容能夠獲得廣告和自然流量的同步扶持，形成“內容產出-流量獲取-轉化成交”的正向循環。從投前的破圈人群洞察、內容創意生成，到投中的實時優化調整，再到投后的全面復盤迭代，AI技術貫穿短視頻營銷的每一個環節，實現了效益的最大化增量。
我們以松下官方旗艦店為例，其雙11期間的視頻內容表現堪稱典范：點擊轉化率超4%，帶來的成交金額同比提升超40%，且驚人的是，成交新客占比超過90%。這背后，正是阿里媽媽超級短視頻AI能力的全面體現。
松下的成功可歸結為三大關鍵策略：

首先，海量優質內容鋪墊品牌心智。品牌依托上千條自制和達人評測視頻，圍繞“買什么”、“怎么買”、“怎么用”等核心消費決策點，構建了立體化的內容矩陣。

其次，前置種草與長效轉化相結合。松下利用超級短視頻的“內容拉新+長效轉化”能力，在黃金蓄水期就加大優質內容投放，利用生活場景*賣點*內容，以“用戶場景”為核心觸達內容破圈人群，為店鋪帶來跨行業增量人群，不僅為店鋪和商品持續引流，更通過“轉化前置”沉淀了大量種草高潛人群。

最后，大促期間精準收割，在大促正式開啟后，重點轉向成交轉化策略，使用最大化拿量，并開啟“種草追投”功能，精準一鍵追投本店及競店人群，同時借助全新的“內容拉新”投放方案，搭配AI洞察內容破圈機會人群，觸達潛在新客，打破流量繭房效應，達到破圈拉新的效果，成功實現了100%的新客成交。
2、超級直播與直播全站推：從“流量內卷”到“精準控場”
先說超級直播，作為阿里媽媽核心的直播營銷產品，始終以幫助商家提升直播效果與經營效益為目標。
在AI技術未深度應用之前，直播的營銷模式相對傳統：流量投放缺乏精準調控能力，難以根據實時數據優化流量分配；人群運營依賴商家經驗與基礎數據分析，無法精準識別種子人群，導致潛客轉化、新客獲取與老客留存的鏈路運轉不暢；直播創意形式單一，營銷手段同質化嚴重。
2025年“AI+”升級之后，超級直播實現了全方位的能力躍遷。在流量運營層面，全站推廣功能借助AI算法能夠精準調控全域流量，放大直播間的成交優勢，同時提供專業的全站數據解讀；在人群運營層面，通過AI技術精準識別與獲取種子人群，構建起潛客召回、新客來買、老客常買的健康人群流轉鏈路，實現可控的人群增長；在創意營銷層面，精準地激發消費人群的興趣，提升轉化效率。
羽絨服品牌鴨鴨在雙11期間，巧妙地將平臺IP“天貓服飾超級時裝發布”與超級直播工具聯動，通過直播間抽免單、直降等優惠，并重點對明星同款單品加大超級直播投入，最終實現了爆發日直播成交同比增長110%，GMV突破1.4億，刷新【天貓超級時裝發布】單日成交記錄。
“直播全站推”作為超級直播AI+升級后的核心亮點功能，為商家提供了精準化更智能化的直播運營解決方案。該功能通過推廣的目標設置與AI人群模型構建，實現了流量的精準分配與目標的深度優化。
今年雙11美的冰箱的策略核心在于“多頻快收”，圍繞店鋪中心、直播加速和內容增量“三中心”開展深度運營，利用萬相臺AI無界的AI能力實現精細化、個性化的內容分發，將社交與短視頻流量轉化為“即種即收”的高效成交。在直播推廣方面，美的冰箱重點發力“直播全站推”產品，以全站成交為核心目標，采用最大化拿量策略，顯著提升了直播間的銷量與GMV成交。榮獲嵌入式冰箱熱銷榜TOP1，僅10月9日首小時就突破300臺銷量。在投放效果上，直播全站投產比50+，成為AI驅動直播增長的標桿案例。
3、短直聯動：從“各自為戰”到“種收一體”
除了超級短視頻與超級直播的單點突破，阿里媽媽打造的“短直聯動”模式，通過短視頻與直播的協同發力，構建了“種草-轉化-復購”的完整營銷閉環，實現了內容效益的最大化釋放。
該模式分為兩大核心形態：在「日常推廣」模式下，AI算法能夠自動優選成交效率最高的內容形式，以“短+短”“短引直”“直+直”等多元組合覆蓋手淘全域流量，確保日常經營的穩定增長；在「事件營銷」模式下，通過“播前短視頻預約蓄水、播中直播爆發、播后短視頻追投”的序列化投放策略，配合直播間與短視頻的高轉化人群包，實現流量的精準承接與高效轉化，最大化釋放大促等特殊節點的營銷勢能。
超級短視頻、超級直播與短直聯動三者之間形成了緊密的協同互補關系，幫助商家在淘內構建起全鏈路的內容營銷體系，真正實現了“快種快收、即種即收”的高效經營目標。

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現貨期已至

商家要抓住平臺激勵打贏雙11

美的、松下、鴨鴨等品牌的成功案例，充分印證了阿里媽媽AI內容工具在雙11營銷場景的實戰價值。
這些案例的共同之處在于，阿里媽媽始終以商家的真實痛點為出發點，深度洞察不同行業、不同規模商家的差異化需求，依托阿里體系強大的生態資源與技術實力，精準把握AI時代的營銷環境變局，為商家提供了從內容生產到流量運營的全鏈路解決方案。
這種“以商家需求為核心”的產品研發與運營理念，是阿里媽媽能夠在雙11期間助力商家實現增長突破的根本原因。
隨著10月20日雙11現貨期的正式開啟，電商消費市場將迎來新一輪的爆發高峰。對于商家而言，這既是承接預售階段熱度、擴大經營成果的關鍵時期，也是借助AI技術實現彎道超車的窗口期。
為了幫助商家更好地把握這一機遇，阿里媽媽推出了一系列重磅激勵計劃，從流量扶持到運營支持，全方位助力商家在現貨期實現生意的進一步突破。
在超級短視頻領域，阿里媽媽推出千萬流量精準反哺政策，構建了覆蓋全周期商家的分層激勵機制。不同類型的商家都能根據自身情況獲得專屬的流量扶持。這一政策顯著降低了內容創作與投放的門檻，讓中小商家能夠以更低的成本開展短視頻營銷，助力不同發展階段的商家實現流量與成交的雙增長。
針對超級直播，阿里媽媽實現了流量激勵的升級加碼。一方面，優化流量激勵機制，降低參與門檻，采用“投放越多、激勵越多”的實時激勵模式，讓商家的營銷投入獲得更豐厚的回報；另一方面，配套推出可實時查詢的激勵報表，幫助商家清晰掌握激勵權益的兌現情況，優化投放策略。
同時，新客扶持計劃與超級直播券的推出，為新入局商家提供了快速起步的動力，也為老商家持續輸送優質流量，推動直播間熱度與成交的同步攀升。
在短直聯動場景，阿里媽媽持續優化AI協同能力，為商家提供從內容策劃到投放執行的全流程支持。通過專業化的運營指導與技術賦能，助力品牌打造“短視頻種草+直播轉化”的一體化營銷模式，打破單一內容形式的流量局限，最大化釋放內容協同效應。
對于商家而言，想要充分享受這些激勵政策帶來的紅利，需要結合自身的經營目標與產品特性，制定精準的參與策略。

新手商家可以優先參與新客扶持計劃，以較低成本試水AI內容工具；中小商家可聚焦超級短視頻的分層激勵，通過優質內容獲取免費流量；頭部品牌則可借助超級直播的增量激勵與短直聯動的協同效應，進一步擴大市場份額。

只有精準匹配政策資源與經營需求，才能在AI技術賦能的雙11戰場中實現效益最大化。

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結語

2025年的雙11，因其“AI全面落地”的標簽而與眾不同。在這幅波瀾壯闊的智能商業圖景中，阿里媽媽以其深刻的洞察力和強大的技術執行力，交出了一份亮眼的答卷。
它沒有堆砌炫技式的復雜功能，而是聚焦于商家最本質的需求——降本、增效、增長，打造了如超級短視頻、超級直播等一系列“好用、易用、實用”的AI工具。
這些工具在內容營銷場景引發的，是一場深刻的生產力革命。它們讓“好內容”的誕生不再依賴于偶然的靈感和龐大的預算，讓“好生意”的增長路徑變得清晰、可控且高效。
從預售期的開門紅，到一個個標桿品牌的成功實踐，再到為現貨期準備的全面激勵，阿里媽媽不僅證明了AI技術在電商領域的巨大實用價值，更成功地構建了一個“讓好內容長出好生意”的健康、繁榮的生態。這或許才是本屆雙11，留給行業最深遠的啟示。