10月13日14時20分,成都東開往巴中的C734次列車剛駛離平昌站,列車長譚戎軍接到一則來自“12306”的尋物工單:旅客張先生不慎將裝有現金及其他貴重物品的雙肩包遺落在車上。

譚戎軍立即行動,組織乘務員根據工單描述進行查找。10分鐘后,乘務員在5車20D座位處找到了失物。
譚戎軍與乘警共同清點,發現背包內裝有63900元現金、一根黃金項鏈及其他貴重物品。
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因為C734次列車抵達巴中站后,班組將值乘的C701次列車會停靠平昌站,譚戎軍便與張先生聯系,取得同意后,將失物返程帶回。在C701次列車抵達前,乘警與乘務人員全程值守看護背包。

15時44分,C701次列車平穩停靠平昌站。在張先生下車后1小時22分鐘,雙肩包便物歸原主了。“本以為找不回來了,沒想到鐵路工作人員這么負責,這么快就幫我解決了大難題!”張先生說。
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出行時,請保管好自己的隨身物品,以免遺失帶來損失。如不慎發生丟失,可通過12306客服熱線或12306App提交您的乘車信息,鐵路部門如有找到,會及時與您聯系。
來源:成都局集團公司融媒體中心 重慶客運段
圖文:龔萱 胡慧 馮濤
編輯:張丁歡

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