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      為什么“Hi! YOUNG 廣州”會翻車?

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      最近,廣州文旅在2023年推出的那句宣傳口號——“Hi! YOUNG 廣州”——又被翻出來,引發了一波群嘲。

      如果你生活在廣州、講粵語,你第一耳朵聽到的,絕不會是“年輕活力”,而會直接聽成一個非常明顯的粗口諧音……


      至于這個粵語諧音的具體含義,此處不必贅言,相信大家心領神會。今天,我不想從粵語文化圖書作者的角度去探討“粵韻風華”的博大精深,而是想以一個從事品牌傳播二十多年的傳播公司創辦人的身份,深入剖析這個城市口號在品牌策略上究竟出了什么問題。

      在品牌行業有一句非常基礎的原則:能被誤解的表達,就一定會被誤解。尤其是在語言文化認同極強的地區,比如廣州、香港、臺灣、上海,一個城市的口號第一步不是創意,而是做語感測試。這不是講究,而是基本功。所以這次的問題,并不是文案不夠潮或不夠好看,而是它根本沒有通過本地廣州人的耳朵。

      ▲圖源網絡

      然而,諧音的失誤僅是表層問題。更核心的矛盾在于,這句口號的表達方向本身就與廣州的城市氣質格格不入。將“YOUNG”生硬拆解成 Yummy、Open、Unique、Night、Graceful 等概念,這種“拆字母拼概念”的操作,典型地暴露出一種“為匯報而生”的僵化創意模式。

      它追求的只是方案在PPT上結構完整、邏輯自洽、排列有序,卻未能從城市的歷史脈絡、文化性格和真實生活中“長”出來。因此,這并非“廣州自己說出來的話”,而是“別人替廣州設計的話”。


      ▲圖源網絡

      問題就在這里。廣州的“年輕”,從來不是靠喊出來的。它是一種深入這座城市骨骼里的生長力。從南越國、到十三行時代的世界貿易港口、到近代開埠、維新變法、辛亥革命,再到改革開放的前沿,廣州的城市動力始終是進取、開放、務實、敢試、敢先,推動著古老的中國不斷前行。

      這種年輕,是做出來的,不是寫在口號里的。廣州歷來如此,它并不需要額外證明自己“活力”、“青春”或“國際化”。


      ▲圖源網絡

      說一個我自己的經歷。2017年,我們曾經為本土的五星酒店做過一套品牌推廣。當時全國各地的商業項目和文旅項目,都在追求所謂的“年輕化”、“網紅化”、“打卡化”。

      但我們最后選擇的口號既不是“I Love Guangzhou”,也不是“I Love GZ”,而是“I Love Canton”


      因為Canton不是為“有型”而發明的詞,它是從大航海時代開始就寫在航海圖、寫在商人書信、寫在世界貿易史里的廣州名字。它最自然地呈現了廣州這座城市的國際性和開放性,同時又擁有本地根性。

      我們當時用毛筆書寫英文,并不是為了做混搭,而是為了讓中西交匯這件廣州從來就自然存在的事,以一種很輕松、很不刻意的方式被看見。

      那個口號成立,是因為它不是在“塑造”廣州,而是在“呈現”廣州。不是往上堆,而是向內尋找。


      近些年,由于干部輪崗制度的常態化,廣州的城市管理團隊不斷更替,其中也包含了不少從外地調任而來的干部。這種制度安排本身有積極意義,能夠帶來新的視野、經驗和管理方法,是現代城市治理的一部分。

      但城市文化與城市治理不同,它依賴的是一種“體感”——語言是怎樣被說出來的,街道是怎樣被走出來的,人和人之間的距離感、節奏、氣口,是靠生活形成的,而不是通過PPT和匯報材料可以完全理解的。


      ▲圖源網絡

      當決策層與城市日常生活之間存在一定距離時,表達層面就容易出現“氣質跑偏”:不是能力問題,也不是態度問題,而是語言與生活經驗之間還沒有形成同頻。

      在自上而下的組織體系之中,提不同意見往往需要承擔不小的風險,因此即便團隊中有人意識到“這句口號可能不太對勁”,也未必會選擇在關鍵節點提出異議。不是沒有人懂,而是“把問題說出來”并不總是一件輕松的事。


      ▲圖源網絡

      這與企業傳播中常說的一句話非常相似:一個組織的審美天花板,往往由決策者對美的理解決定。城市品牌表達也是如此。它不僅僅是文案創意問題,而是關于誰有權說話、怎樣理解這座城市、以及我們希望向世界呈現怎樣的廣州的問題。

      因此,這次討論的價值,并不是去指責誰出了錯,而是在提醒我們:城市表達,越需要讓真正熟悉這座城市的人一起參與,讓生活在這里的人說話,讓城市自己發聲。廣州值得這樣被表達。

      各位自己友,

      你怎么評價這句口號呢?

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