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資料圖。本文來源:山西晚報
抖音內部人士回應:京東證實了自身干涉商家在其他平臺的經營權
近日,有關京東限制商家在其他平臺的經營,并向某大型家電品牌發出 500 萬元巨額罰單的消息,受到廣泛關注。
10月29日晚間,京東內部人士向媒體表示,近期“京東對某家電品牌巨額罰款”、“京東二選一”信息,是因為京東要求在自己平臺上的售價不能高于其他平臺,引發與抖音直播間之間的價格競爭而產生的。
對此,抖音電商內部人士對記者表示,京東以上回應,證實了京東主動限制商家在其他平臺的自主經營權這一事實。此外,京東還以巨額罰款為威脅,禁止家居家電商家參與抖音電商的平臺營銷活動。
根據國家市場監督管理總局當年對某電商平臺“二選一”案作出的行政處罰決定書,“禁止平臺內經營者在其他競爭性平臺開店和參加其他競爭性平臺促銷活動”都屬于限制市場競爭的“二選一”違法行為。京東限制上述商家使用抖音的“雙十一”優惠券,禁止他們參與抖音“雙十一”促銷活動,無疑已經構成了“二選一”。
一個曾接收到京東相關要求的商家向記者反饋, 10月21日,某知名家電品牌因為一款產品在疊加抖音平臺券后價格低于京東,被京東以“價格違規”為名,開出500萬元的罰單。記者從可靠渠道獲得的罰單顯示,罰單中明確表示違規是因為“商家所設置的商品價格明顯高于統一時間段平臺內或者其他渠道的同款商品價格”。
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由于接到這種罰款威脅的商家不在少數,引發了商家在社交媒體的集體吐槽,部分媒體在23日、24日進行了跟進報道。
上述商家表示,京東可能是迫于輿論等壓力,又在24日接受了該家電品牌的申訴,取消了該罰單。申訴單中,品牌方也明確提及抖音商城價格與京東的對比,基本印證了京東開出罰單的原因,正是其對該商品在抖音的價格不滿。
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“取消罰款,并不能改變京東曾因商家在其他平臺的價格更低,就向商家開出巨額罰單這一事實。”該商家表示,還有部分商家也被京東開了類似的罰單,尚未取消,更多商家迫于對歷史上形成對于京東渠道銷量的依賴,而選擇息事寧人。
記者查閱相關社交媒體,在微博、小紅書、百度、脈脈、快手、今日頭條、抖音等,仍能發現大量商家和用戶對京東相關行為的吐槽和討論。此前,不少媒體也報道了商家原聲及京東方面回應,事件相關話題也數次登上微博、快手、脈脈、搜狗等平臺熱搜、熱榜。
上述抖音電商內部人士對記者表示,我們期待有關部門可以對此事件予以核實,維護電商領域的正常市場秩序,保障商家的自主經營權。抖音電商愿意與友商開展公平、公正、公開的市場競爭,共同為實體經濟和促消費,作出應有的努力與貢獻。■
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