11月1日起,打開滴滴出行App或滴滴出行微信小程序,即可刷碼乘坐武漢地鐵啦!
在滴滴出行App/微信小程序里就能完成從打車到坐地鐵的“一站式”無縫切換。
開通滴滴乘車碼
打開并登錄滴滴出行App(版本號7.1.10及以上)或微信小程序(版本號為7.0.75及以上),在首頁找到“公交地鐵”或右上角“乘車碼”點(diǎn)擊進(jìn)入開通頁面。具體操作流程如下:
使用滴滴乘車碼
01
進(jìn)出站自助更新
使用滴滴乘車碼無法進(jìn)出站時(shí),可前往客服中心,按工作人員的指引,在乘車碼界面點(diǎn)擊“進(jìn)出站/補(bǔ)登”按鈕,在無法進(jìn)出站界面點(diǎn)擊“掃一掃”,掃描客服中心顯示屏上的自更新碼進(jìn)行自助更新,更新完后方可正常進(jìn)出站。
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02
行程補(bǔ)登
乘客行程記錄不完整,次日系統(tǒng)會(huì)向App或微信小程序的用戶推送補(bǔ)登消息,提示用戶進(jìn)行行程補(bǔ)登,補(bǔ)登成功后方可正常使用乘車碼。
乘客存在待補(bǔ)登的行程時(shí),“進(jìn)出站/補(bǔ)登”按鈕處會(huì)存在小紅點(diǎn)提示,點(diǎn)擊右下角“進(jìn)出站/補(bǔ)登”按鈕跳轉(zhuǎn)到補(bǔ)登列表頁,點(diǎn)擊對應(yīng)行程完成補(bǔ)登后方可正常進(jìn)出站。
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03
查看乘車記錄
使用滴滴乘車碼完成進(jìn)、出閘且扣費(fèi)成功后,在乘車碼界面點(diǎn)擊“乘車記錄”按鈕可查看行程記錄和扣費(fèi)記錄。
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04
查看卡號
在乘車碼界面右下角點(diǎn)擊“我的-武漢地鐵乘客服務(wù)”,即可看到卡號。
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05
開具發(fā)票
在乘車碼界面右下角點(diǎn)擊“我的-開具發(fā)票”,選擇相應(yīng)行程并填寫信息,即可開具發(fā)票。
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