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根據《商業觀察家》獲得的一份2025年上半年永輝超市前十大供應商榜單數據顯示,胖東來已經成為永輝超市第一大供應商,上半年永輝采購胖東來商品金額達到5.59億元。
但如果把永輝控股持股的關聯公司——永輝彩食鮮發展有限公司、上海東展國際貿易有限公司、一二三三國際供應鏈等疊加起來算,永輝自有供應鏈依然還是當下永輝最大的“供應商”,上半年永輝自有供應鏈向永輝銷售的商品總金額超過11億元。
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一
胖東來
胖東來能成為永輝第一大供應商,就《商業觀察家》來看,可能主要有三方面因素所致。
首先,胖東來的商品很新。
近年來,胖東來在一些商品品類上,做了很多創新,一些商品確實很新,比如之前流行的韓式炸雞等熟食品類商品就很不錯,胖東來的家清自有品牌商品也確實做出了性價比。
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在一些基于源頭工廠直采、商品全鏈條成本優化、區域買斷經銷、自有品牌建設、品牌影響力打造層面,胖東來也做出了相對成體系的架構與能力。并取得了不錯的市場成績,由此,胖東來也具備了一定的供應鏈行業橫向輸出能力。
實際上,不止是胖東來,這些年河南的一些商品做得也都比較新,比如鄭州百榮世貿商城批發市場,現在可以說是中國超市,尤其是消費習慣接近的華北地區超市的一個重要采購集散地,因為它的商品確實很新,包括很多大型超市,比如北京的物美,要去看市面上有什么新東西時,都會去鄭州百榮,以及到河南一些新冒出來的超市去看看,去采購。
鄭州百榮世貿商城,是一家覆蓋河南85%商超的批發市場。得益于河南對食品工業的重視與不斷投資,以及構建出了一個涵蓋中小食品企業的生態,這些年,鄭州百榮世貿商城得以壯大,鄭州百榮世貿商城的壯大,又帶動了當下河南一批新超市的“冒出”。包括鮮風生活、淘小胖等在當地其實都有大貨盤商幫它們組貨。
其次,平價供貨及流量效應。
從《商業觀察家》的了解來看,至少在前期,胖東來對永輝超市、步步高等的供貨,都是平價供貨。
一段時間的“網紅效應”,又使得胖東來的商品具有比較大的流量價值。那么,平價供貨就等于是為永輝、步步高等免費帶流量。
這是胖東來能成為永輝第一大供應商的直接原因。
最后,規模效應。
永輝調改店在2025年快速鋪開,到現在已經有超過220家店經過“胖改”后正式營業。足夠多的胖改店數量,以及足夠大的銷售規模,相對應的,胖東來商品在永輝體系里的銷售金額也大幅增加。
二
熱度下降
不過,從目前的情況來看,在規模效應的慣性之下——胖改店的持續增加仍在帶動胖東來商品銷售,但是,這背后,也有市場人士對《商業觀察家》稱:“現在,東來的商品熱度沒有那么高了。”
一大體現是:前期及最早調改的一批胖改店,胖東來商品的銷售占比,及熱度在下降。
不止是永輝“胖改”,包括其他的一些“胖改”,比如物美,其北京第一家胖改店——學清路店,《商業觀察家》所了解到的情況是,胖東來商品當下占門店總銷售比重已經下滑到8%左右,而最早的時候,該店胖東來商品銷售占比,能到20%。
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分析其原因,一個原因可能是“網紅”效應下降,消費新鮮感下降。一個原因是胖東來商品的分銷渠道也越來越多——胖改店增多,代購也多了。一個原因是胖東來商品銷售占比如果太高,對于當地零售商也會帶來問題。由此,當地零售商也需要構建自有供應鏈、自有品牌體系。最后一個原因則可能是,之前過度傾銷,無論是理念傾銷,還是“品質”傾銷,過度了,導致“物極必反”。
所以,整體來說,胖東來商品現在也面臨一個問題,就是“網紅”的波峰低谷問題。“網紅”效應必然有高峰、低谷現象,在流量端會有這個現象,在履約端則會相應出現成本壓力變化。(波峰訂單多,履約產生規模效應;低谷訂單少,履約產能可能“閑置”。波峰低谷導致履約成本不好控制。)
能不能將“網紅”變成“長紅”,能不能持續性引領市場,對于胖東來,會是未來的一大挑戰。
三
模式
就《商業觀察家》來看,胖東來的線下門店連鎖業務體系,并沒有很大的模式復制價值,如果有模式價值,胖東來早就全國鋪開了,胖東來之前的域外開店,也早就成功了。
現在,胖東來能在全國崛起、逆勢銷售增長,以及自有商品能鋪開全國銷售,主要則是因為胖東來“借用”了互聯網模式,通過互聯網打造品牌,通過網紅粉絲直播帶貨,及渠道分銷所實現。
互聯網模式是一套成熟的、現成的模式,只要能找到一個差異化的價值點與突破點,在互聯網的世界里就能快速爆發,互聯網能把這塊價值迅速做大。胖東來的銷售增量大部分其實就來自于此。
有市場人士告訴《商業觀察家》,刨除互聯網銷售與渠道分銷,即便是胖東來的存量線下門店,所創造的銷售“增量”,其實相當一部分都來自于“網紅粉絲”等代購。
“胖東來天使城店、時代廣場店的外地網紅粉絲代購,及外域超市采購,所占的比例較高,大約占這兩家店總銷售的30%左右,胖東來其他門店則基本上還是本地客群。”
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這意味著什么?
胖東來在線上線下結合一塊,肯定有新的模式創造價值。或者說在這塊展現出了一個好的“苗頭”。
面上看,胖東來通過互聯網縮短了整個自有品牌開發的流通反應鏈路,進而可以更好做源頭直采、品牌建設、全鏈條的成本環節優化與品控。
但是背后呢,有兩根“支柱”在支撐胖東來的線上線下結合。
支柱之一:互聯網是需要體驗的,尤其對于食品工業的線上化而言,消費者還是想要“所見即所得”,需要有線下實物體驗來激發購買欲望、來觸達新品、來建立心智、來建立信任。胖東來的實體店,乃至一些胖改店,實際上已經轉型成為“胖東來食品工廠”的體驗店。
胖東來不再是門店渠道發展邏輯,未來它的交易環節最終都有可能會放到交易效率更高的線上做。
但是相比純線上直播電商等,由于是基于線上線下融合的模式,胖東來品控的穩定性,它的履約成本控制,這些相比直播電商會表現更好——直播電商更大的訂單“波峰低谷”問題,導致履約成本不好控制,履約經濟性不好。
支柱之二:互聯網需要溫度——胖東來一直在推銷的“理念”,其實是要傳達出一種“溫度感”。
過往的互聯網模型大多則都是冷冰冰的,一味地追求所謂的交易效率,而變得非常功利。拼多多曾想賦予互聯網溫度,大量導入游戲及社交環節,想把互聯網購物變得更有趣,但這還不夠,溫度還是需要“面對面”的肢體信息傳遞、人文關懷、貼心問好,以及一定的價值觀“支撐”。
過去,市場一直沒有把線下服務業的“溫度”與線上的交易效率做更好結合,這塊過去一直沒有產生出很好的模式價值,沒有做出很大的市場。因為互聯網企業進入線下,還是互聯網的“慣性”;線下企業進入線上,則也還是線下的“慣性”。
胖東來則在這塊做出了一定的規模化“表現”,它表現得不像是一家傳統的線下公司,也不像一家傳統互聯網公司。它的“大公無私”、它的“為社會好”、它的“真誠”、它的“理想主義”等等表現得很有個性,同時也被線上化了。胖東來把“溫度”一定程度線上化了。進而,這也讓它做出了一個更大的市場,更大的社會聲量。
尤其是在宏觀經濟疲軟、人情日趨淡薄之下,以及世界秩序重塑、人們的不安全感加深之際,胖東來的“溫度”更容易凸顯。
但是胖東來發展到目前,熱度的下降說明它也有問題,就《商業觀察家》來看,它的問題是:太單一,“單人稱”用力過猛之下也略顯狹隘,所以,“溫度”的線上線下融合一塊,還未“定型”,未來應該還有巨大的提升空間。
胖東來開了一個好頭。
商業觀察家
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