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原創(chuàng)首發(fā) | 金角財經(jīng)(ID: F-Jinjiao)
作者 |羅夏
臨近“雙十一”,蘋果卻選擇按下暫停鍵。
多家媒體證實(shí),蘋果中國區(qū)已向線下授權(quán)經(jīng)銷商發(fā)布“禁令”:禁止與任何電商平臺合作,嚴(yán)禁在電商、社交、直播等線上平臺展示、推廣或銷售蘋果產(chǎn)品,連 “小時達(dá)”“一件達(dá)” 等即時零售服務(wù)也被納入禁令。
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這份通知并未公開發(fā)布,但小紅書上已有經(jīng)銷商發(fā)帖稱“有門店被廠家直接取消授權(quán)”,多地渠道商也向媒體確認(rèn)消息屬實(shí)。深圳一位經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人直言,這個規(guī)定早就存在,只是這次“蘋果要求特別嚴(yán)”。
這個時間點(diǎn)極其微妙:一邊是即將到來的“雙十一”,一邊是蘋果在中國市場的銷售下滑。據(jù)蘋果最新財報,大中華區(qū)營收144.93億美元,同比下降3.6%,成為蘋果全球唯一下滑的市場。
當(dāng)所有品牌都在打折促銷、沖銷量時,蘋果卻選擇讓經(jīng)銷商“斷網(wǎng)”。這看似展現(xiàn)了蘋果對渠道的掌控力,實(shí)則暴露出蘋果在中國市場的攻守易勢——在中國市場的高端溢價神話,正在全面瓦解。
蘋果手機(jī)暴利時代結(jié)束了
過去十年,中國的蘋果經(jīng)銷商曾經(jīng)風(fēng)光無兩。
每逢新機(jī)發(fā)布,黃牛加價幾千、門店斷貨、消費(fèi)者徹夜排隊的場景,幾乎成了秋天的固定儀式。
那是蘋果的黃金時代:價格堅挺、品牌無敵,經(jīng)銷商輕松賺取“蘋果溢價”。
沒人能想到,有一天蘋果會為“低價竄貨”而焦慮。
在iPhone 6年代,線下加價5000元仍一機(jī)難求;到了iPhone 12時期,蘋果曾封殺深圳遠(yuǎn)望數(shù)碼城的批發(fā)商,禁止向拼多多、京東供貨,違者每臺罰40萬元。但彼時的背景,是產(chǎn)能不足。隨著供應(yīng)恢復(fù),禁令很快松動。
而如今,這種“管控”已經(jīng)不是為了防止哄抬價格,而是為了防止“打價格戰(zhàn)”。新機(jī)首發(fā)破發(fā)、黃牛退場、渠道促銷成為常態(tài)。
今年的iPhone 17系列甚至在預(yù)售期就已優(yōu)惠500元,如果不是這次封殺令,雙十一大概率會再度出現(xiàn)千元價差。
更糟的是,蘋果在高端市場的優(yōu)勢正被快速蠶食。
根據(jù)Omdia和IDC數(shù)據(jù),2025年第三季度,vivo以約18%的市場份額重奪中國智能手機(jī)銷量榜首,蘋果則已被華為反超,跌至第三位。若將前三季度數(shù)據(jù)合并計算,蘋果出貨量僅約3020萬臺,排名甚至降至第五。
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這意味著,曾經(jīng)讓蘋果傲視群雄的“溢價神話”已經(jīng)崩塌。為了加快周轉(zhuǎn)、回籠資金,許多經(jīng)銷商不得不依賴電商平臺進(jìn)行低價促銷。
于是,蘋果再次出手,“堵”成了唯一的選擇。它真正擔(dān)心的,是低價進(jìn)一步拉低品牌溢價,揭穿“產(chǎn)品撐不起高價”的現(xiàn)實(shí)。
換句話說,如今的蘋果,不是在進(jìn)攻,而是在守陣地。
可這種“守”,大概率是徒勞的。蘋果真正的問題,從來不在于“經(jīng)銷商賣得太便宜”,而在于“產(chǎn)品本身缺乏吸引力”。
以最新推出的“戰(zhàn)略級新機(jī)型”——iPhone Air為例,本想憑借“形態(tài)創(chuàng)新”打開中端市場,但創(chuàng)新點(diǎn)單薄、功能閹割明顯:電池容量僅約2900mAh,依舊采用單攝方案,續(xù)航與影像體驗(yàn)都未能滿足用戶基本預(yù)期。
據(jù)全球供應(yīng)鏈消息,蘋果已將該機(jī)型的生產(chǎn)計劃下調(diào)約100萬臺,市場需求明顯低于預(yù)期。
消費(fèi)者不再為“蘋果標(biāo)”買單,這才是暴利時代落幕的真正原因。
堵渠道、控價格,只是遮羞布,擋不住市場用腳投票的趨勢。
“只許官方吃肉,不許渠道喝湯”
蘋果的渠道體系向來復(fù)雜。
它分為三類:直營(Apple Store和官網(wǎng))、授權(quán)經(jīng)銷(APR、AAR)、以及分銷零售(各類授權(quán)門店和第三方零售商)。
這次禁令,讓不同渠道的命運(yùn)涇渭分明。
天貓、京東官方旗艦店,以及接入美團(tuán)閃購的4000多家官方授權(quán)專營店,能正常參與雙十一,享受平臺流量紅利;而大量普通線下授權(quán)經(jīng)銷商,卻被禁止給拼多多等非授權(quán)平臺供貨——這些經(jīng)銷商往往依賴電商促銷來沖銷量,如今被徹底“封口”,利潤窗口被關(guān)上。
一位深圳渠道商向媒體透露:“只有蘋果自己能賣,其他都不行。我們現(xiàn)在只能等,沒法動。”
不客氣地說,這是一場“只許官方吃肉,不許渠道喝湯”的不公平游戲。
經(jīng)銷商辛苦鋪設(shè)線下門店、承擔(dān)庫存和租金,卻在關(guān)鍵銷售節(jié)點(diǎn)被剝奪了獲利機(jī)會;而蘋果官方直營體系,則獨(dú)享電商流量與利潤空間。
更狠的是“連坐條款”,二級經(jīng)銷商違規(guī),上級代理同城市門店都要被取消授權(quán),這相當(dāng)于把經(jīng)銷商的生死牢牢攥在手里。
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結(jié)果是顯而易見的:蘋果通過自營渠道賺走大部分利潤,經(jīng)銷商只能守著線下門店做散客生意,連分一杯雙十一紅利的資格都沒有。
對消費(fèi)者而言,這場封鎖則意味著買蘋果手機(jī)再難找到百億補(bǔ)貼了。
過去雙十一,消費(fèi)者能在拼多多等平臺通過百億補(bǔ)貼買到經(jīng)銷商供貨的蘋果手機(jī),比如iPhone 16去年雙十一就有近1500的補(bǔ)貼價差;但眼下,非授權(quán)渠道被禁,官方渠道的iPhone 17系列幾乎沒優(yōu)惠,蘋果把消費(fèi)者逼回了幾乎“只能原價買”的時代。
但問題在于,中國消費(fèi)者早已養(yǎng)成“線上比價、等補(bǔ)貼”的購物習(xí)慣。
截至2024年底,線上渠道銷售已占中國智能手機(jī)市場的68%。即便蘋果自營電商的銷售占比達(dá)到37.6%,其余62%的銷量仍來自授權(quán)經(jīng)銷和分銷渠道。
如今蘋果全面封殺經(jīng)銷商的線上銷售,不僅壓縮了消費(fèi)者的價格選擇空間,也切斷了品牌借助多渠道擴(kuò)大銷量的可能。
短期內(nèi),或許能穩(wěn)住定價;但長期看,這種“只許官方賣”的姿態(tài),正在拉遠(yuǎn)與消費(fèi)者的距離。
蘋果似乎忘了,它的強(qiáng)大從不是因?yàn)椤百F”,而是因?yàn)椤爸档觅F”。
當(dāng)創(chuàng)新停滯、價格剛性、體驗(yàn)同質(zhì)化,消費(fèi)者的忠誠度正在被一點(diǎn)點(diǎn)消磨。
游走在法律邊緣
蘋果或許忘了,類似的“封鎖”,在歐洲已經(jīng)付出過代價。
2023年7月,西班牙反壟斷機(jī)構(gòu)(CNMC)對蘋果與亞馬遜合計罰款1.94億歐元。原因是二者通過協(xié)議排除90%的第三方賣家,只保留蘋果指定經(jīng)銷商,被認(rèn)定為“排除競爭、損害消費(fèi)者利益”。
如今,蘋果在中國的操作與西班牙案如出一轍,甚至更為直接。
從法律角度看,蘋果此次“禁令”可能已觸及中國的《反壟斷法》和《反不正當(dāng)競爭法》。
從橫向壟斷來看,蘋果既經(jīng)營線上官網(wǎng)、線下直營門店,又授權(quán)經(jīng)銷商銷售,兩者在同一市場中存在直接競爭關(guān)系。此時若要求經(jīng)銷商只能在指定渠道銷售,實(shí)質(zhì)上是在分割銷售市場,涉嫌違反《反壟斷法》第十七條關(guān)于“禁止分割市場”的規(guī)定。
從縱向壟斷來看,蘋果通過合同條款限制經(jīng)銷商不得在特定電商平臺銷售,其真實(shí)目的在于維持高價、排除競爭,這種行為可能觸及《反壟斷法》第十八條中“固定轉(zhuǎn)售價格、限定轉(zhuǎn)售最低價格”的禁止性條款。
更關(guān)鍵的是,蘋果在高端智能手機(jī)領(lǐng)域已具備顯著的市場支配地位。憑借iOS生態(tài)和品牌鎖定效應(yīng),蘋果在中國高端市場的份額長期超過40%。若在無正當(dāng)理由的情況下要求經(jīng)銷商不得在電商銷售、限制交易對象,這種行為很可能被認(rèn)定為《反壟斷法》第二十二條所禁止的“限定交易”。
與此同時,《反不正當(dāng)競爭法》強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循公平、自愿的交易原則。蘋果以“維護(hù)渠道秩序”為由,全面禁止經(jīng)銷商參與電商活動,實(shí)質(zhì)上是在人為剝奪他人競爭機(jī)會,扭曲正常市場秩序。
類似的前車之鑒并不少見。高通曾因強(qiáng)制搭售、限制交易被國家發(fā)改委罰款60億元;某知名白酒品牌也因限定經(jīng)銷商最低轉(zhuǎn)售價而被處罰。
這些案例都在傳遞一個清晰的信號:“維護(hù)渠道秩序”不能成為限制競爭、維持高價的遮羞布。
在“雙十一”這種全民促銷的節(jié)點(diǎn)上,讓經(jīng)銷商噤聲、讓用戶無折扣,只會讓“高冷”變成“高墻”。
真正的破局之道,不在于“堵”,而在于“變”。
當(dāng)iPhone能像十年前那樣,用真正的創(chuàng)新和體驗(yàn)讓人眼前一亮?xí)r,自然不用怕經(jīng)銷商低價賣,更不用靠禁令維持價格。
否則,再嚴(yán)密的渠道管控,也擋不住用戶的離去,更難逃市場與法律對公平競爭的審視。
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