北京
青鋒
“本應是傾聽民聲、反映民意、汲取民智的重要渠道，卻在某些地方和場景下成了‘只能填滿意’”。新華社主辦的《半月談》雜志報道披露的這一現象，不僅是當下自上而下一直反對的形式主義的典型表現，更是某些單位某些人玩弄的自欺欺人的惡劣把式。
一般來說，向大眾搞滿意度調查，讓老百姓根據自己對單位工作給出評價，大都是為了能從百姓的反饋中找出自己工作與老百姓需求之間的差距，以便針對百姓的呼聲制定出有效改進措施，進一步提高服務質量，盡可能最大限度地滿足老百姓的需求。
遺憾地是，當下某些單位居然把滿意度調查當成了某種形式的秀場。不僅要求被調查對象不按自己切身感受反映問題，更是一刀切地要求被調查對象只能選三星以上的“滿意”。這且不說是在現場有人指導下的要求，更令人詫異的是，所謂的滿意度調查竟然把當下科技技術用到了極致，也就是在滿意度調查的APP頁面的選項中，通過技術設置，讓被調查者只能選擇三星以上的“滿意”選項。
如此而為，不僅剝奪了老百姓反映自己內心真實感受的合法權益，更是調查者自欺欺人的典型表現。
說實在的，這種瞞天過海調查得來的結果，不僅對自己工作改進沒有什么價值，更是對上級有關單位的欺騙，尤其是對上級有關單位出臺政策帶來不應有的誤導，最終有可能不僅殃民，很可能還將禍國。
青鋒注意到，有關評論指出，要扭轉“定制式滿意”，需要改革評價機制，將基層人員從過多的考核、打分中解脫出來。這是解決問題的一個方面。
而解決滿意度調查不許“不滿意”的另外一個方面，則是要求搞滿意度調查的單位及相關人員，要樹立起正確的政績觀，真正做到“不唯上，不唯書，只唯實”，心里時刻裝著百姓。否則，即便是靠瞞天過海、欺上瞞下，搞形式主義得來的讓上司滿意的政績，得到賞識并得以提拔，隨著時間的推移，總有一天也會被事實戳穿，到頭來恐怕也只能落得個身敗名裂。
要知道，欺上瞞下落馬官員的前車之鑒已經不少，后來者千萬不要再步其后塵，前仆后繼了！
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