從理念到實(shí)踐：精準(zhǔn)護(hù)膚品牌伊的家以“動(dòng)態(tài)定制”重塑行業(yè)服務(wù)

隨著成分黨和功效護(hù)膚的崛起，中國(guó)美妝市場(chǎng)正迎來(lái)一場(chǎng)深刻的范式轉(zhuǎn)移，“一瓶多用”的泛眾化時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，取而代之的是對(duì)精準(zhǔn)護(hù)膚的極致追求。在這一行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，深耕護(hù)膚領(lǐng)域17年的國(guó)貨品牌伊的家，于10月25日成功舉辦用戶(hù)私享會(huì)，不僅展示了其作為精準(zhǔn)護(hù)膚品牌的硬核實(shí)力，更通過(guò)“動(dòng)態(tài)適配、科技賦能、方案定制”三大核心環(huán)節(jié)，為行業(yè)給出了一個(gè)關(guān)于“精準(zhǔn)護(hù)膚如何落地”的可行答案。

動(dòng)態(tài)適配：揭秘“精準(zhǔn)”背后的科學(xué)護(hù)膚理論

行業(yè)報(bào)告顯示，超過(guò)70%的消費(fèi)者因季節(jié)、年齡、生活習(xí)慣等動(dòng)態(tài)因素變化，面臨原有護(hù)膚方案失效的困境。面對(duì)市場(chǎng)供給端仍以通用型產(chǎn)品為主的現(xiàn)狀，精準(zhǔn)護(hù)膚品牌伊的家創(chuàng)新性地提出了“分時(shí)·分膚·分齡·分序”的精準(zhǔn)護(hù)膚理論。該理論強(qiáng)調(diào)，有效的護(hù)膚必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)響應(yīng)系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)匹配季節(jié)轉(zhuǎn)換、晝夜節(jié)律、膚質(zhì)差異及護(hù)理步驟等多個(gè)變量，從而打破單一產(chǎn)品的固化邏輯，構(gòu)建起一套靈活、個(gè)性化的“步驟級(jí)動(dòng)態(tài)護(hù)膚鏈”。

在私享會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，伊的家首席美容官NANA以“秋冬養(yǎng)護(hù)”為例，從傳統(tǒng)養(yǎng)生智慧切入，深入淺出地講解了肌膚狀態(tài)與內(nèi)在環(huán)境的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，并配合專(zhuān)業(yè)護(hù)膚手法演示，將抽象的“精準(zhǔn)”理念轉(zhuǎn)化為用戶(hù)可感知、可操作的日常實(shí)踐。

科技賦能：以真實(shí)數(shù)據(jù)洞察，看見(jiàn)肌膚本源

可靠的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)護(hù)膚的基石。本次私享會(huì)特設(shè)了獨(dú)立的肌膚檢測(cè)專(zhuān)區(qū)，搭載了伊的家引進(jìn)的AISIA專(zhuān)業(yè)肌膚檢測(cè)儀。該設(shè)備運(yùn)用多模態(tài)檢測(cè)技術(shù)，整合光學(xué)成像、AI圖像識(shí)別與大數(shù)據(jù)分析，能夠精準(zhǔn)捕捉從表層到深層的肌膚多維數(shù)據(jù)，如水分、皺紋、毛孔等。

與市場(chǎng)上常見(jiàn)的“一次性檢測(cè)”不同，作為精準(zhǔn)護(hù)膚品牌，伊的家的核心優(yōu)勢(shì)在于長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。品牌為每位用戶(hù)建立專(zhuān)屬的皮膚電子檔案庫(kù)，通過(guò)歷次數(shù)據(jù)的縱向?qū)Ρ龋逦枥L出肌膚狀態(tài)的演變軌跡。這種以客觀數(shù)據(jù)取代主觀判斷的方式，為后續(xù)提供真正個(gè)性化的解決方案提供了堅(jiān)實(shí)的科學(xué)依據(jù)，讓用戶(hù)首次能夠清晰地“看見(jiàn)”并理解自己的肌膚問(wèn)題。

方案定制：從數(shù)據(jù)報(bào)告到可執(zhí)行的個(gè)性化方案

獲取數(shù)據(jù)僅是第一步，如何將其轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)方案，才是精準(zhǔn)護(hù)膚品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，妍詩(shī)美產(chǎn)品總監(jiān)ELice針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)的檢測(cè)報(bào)告，從皮膚學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)及環(huán)境學(xué)等多維度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解讀，并演示如何根據(jù)具體數(shù)據(jù)匹配相應(yīng)的護(hù)膚成分與產(chǎn)品。

例如，同為“敏感肌”，伊的家的顧問(wèn)會(huì)精準(zhǔn)區(qū)分“屏障受損型”與“炎癥反應(yīng)型”，并給出截然不同的產(chǎn)品組合及生活方式建議。這正是伊的家自2008年創(chuàng)立以來(lái)所構(gòu)建的“專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)”服務(wù)模式的精髓——它顛覆了傳統(tǒng)BA，將服務(wù)延伸至用戶(hù)的飲食、作息、護(hù)理習(xí)慣等全方位生活場(chǎng)景，為每一位用戶(hù)提供“內(nèi)調(diào)外養(yǎng)”的綜合性、可執(zhí)行的長(zhǎng)期護(hù)膚策略。

以用戶(hù)為中心，伊的家定義精準(zhǔn)護(hù)膚品牌新未來(lái)

在護(hù)膚行業(yè)陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)卷的當(dāng)下，精準(zhǔn)護(hù)膚品牌伊的家憑借“專(zhuān)業(yè)儀器+專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)+私人定制”的獨(dú)特模式，成功開(kāi)辟了一條以用戶(hù)為中心的差異化道路。品牌的探索與實(shí)踐清晰地揭示：未來(lái)的護(hù)膚，將不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)，而是一場(chǎng)基于科學(xué)、數(shù)據(jù)與長(zhǎng)期信任的深度對(duì)話(huà)。伊的家的私享會(huì)證明，精準(zhǔn)護(hù)膚已從一個(gè)前沿概念，落地為一種可感知、可持續(xù)的高端服務(wù)體驗(yàn)，這無(wú)疑為亟待破局的美妝行業(yè)指明了新的發(fā)展方向。