海口市龍華區教育局
發布校外培訓機構“卷款跑路”預警
尊敬的家長朋友們:
近期,全國各地均出現校外培訓機構出現卷款跑路現象,給家長和學生造成了經濟損失和困擾。為維護您的合法權益,海口市龍華區教育局特溫馨提示如下:
一、“卷款跑路”慣用伎倆
虛假宣傳吸引報名;高額優惠誘導繳費;巧立名目收取費用;拖延開課或停課;頻繁更換教學地點;轉移資金;利用加盟模式逃避責任等。
二、正確選擇
1.查看資質證照:面向中小學生開展的培訓機構,務必選擇具有辦學許可證和營業執照(或民辦非企業單位登記證書)的正規培訓機構,缺一不可。
2.了解經營狀況:多渠道了解培訓機構的口碑、辦學歷史、師資力量、全國相關連鎖店經營等情況。若機構頻繁更換場地、師資不穩定,或存在大量負面評價,外省相關連鎖機構倒閉跑路等,需謹慎報名。也可登錄海口市龍華區教育局微信公眾號查看校外培訓機構白名單(證照齊全機構)。
3.簽訂規范合同:報名時,要與培訓機構簽訂由教育部和市場監管總局聯合制定的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》,仔細閱讀合同條款,明確雙方權利義務,特別是關于退費的規定。
三、理性繳費
1.控制繳費金額:按照國家規定,培訓機構不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用,且不得超過5000元。避免因一次性繳費過多,在機構出現問題時遭受較大損失。
2.警惕優惠陷阱:對于培訓機構推出的 “高額優惠”“充值贈送”等活動,要保持理性,切勿因貪圖便宜而沖動繳費。一些不良機構可能借此吸引家長繳費,隨后卷款跑路。
3.通過正規渠道繳費:請家長務必通過“校外培訓家長端”APP或在支付寶搜索“校外培訓家長端”小程序進行選課繳費,通過“校外培訓家長端”可查看培訓機構的培訓類別、辦學資質、課程費用等信息,切勿把資金轉入資金監管專戶以外的任何賬戶(包括私人微信、支付寶等)。
四、案件警示
1.只有營業執照的培訓機構屬無證辦學。
根據《國務院辦公廳關于規范校外培訓機構發展的意見》規定,未經批準,任何校外培訓機構不得以家教、咨詢、文化傳播等名義面向中小學生開展培訓業務。目前,一些舉辦者資質只有營業執照,沒有辦學許可證,屬于無證辦學行為,家長務必要注意識別,慎重選擇。
2.“職業閉店人”卷款跑路典型案例
2023年4月,某家長給孩子報教育培訓機構,預付10888元買60節課,另獲贈14節。孩子上了21節課后,同年9月,家長接到機構微信通知,因經營場所租賃糾紛及經營不善,機構暫停營業,課程無法繼續。家長追討7000多元剩余學費,機構拒絕退還。該機構為一人有限責任公司,原股東是高某。2023年9月,公司法定代表人和股東變更為88歲張某,且張某名下無財產可供執行。法院認定,原被告協議有效,機構因自身原因關閉屬根本違約,應退還家長未授課時費用。張某作為現一人股東,未證明個人財產獨立于公司,需對公司債務承擔連帶責任;高某作為前獨資股東,未實繳出資就轉讓股權,明知公司資不抵債仍轉給88歲的張某,有逃費出資債務惡意,需在未實繳出資范圍內對公司不能清償的債務承擔補充賠償責任。
五、維權建議
經營者收取預付款后終止營業,既不按照約定兌換商品或者提供服務,又惡意逃避消費者申請退款請求,構成欺詐的應當依照《中華人民共和國消費者權益保護法》承擔懲罰性賠償責任,涉嫌刑事犯罪的應當將犯罪線索移送公安機關依法追究刑事責任,通過嚴肅追責打擊和遏制“卷款跑路”行為。——此內容引用最高人民法院于2025年3月14日新聞發布會《關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》。建議家長保管好報名繳費票據和服務合同,通過司法途徑維護自身權益。
家長朋友們,孩子的成長不容閃失,家庭的積蓄不容揮霍。面對機構,擦亮雙眼,不盲目跟風,不沖動繳費。讓我們以謹慎為盾,抵御卷款跑路風險。
謹防卷款跑路!
瓊山區發布預警提示
親愛的家長朋友們:
近期以來,全國各地均出現校外培訓機構出現卷款跑路現象,給家長和學生造成了經濟損失和困擾。瓊山區教育局特此預警提示,請你們在為孩子選擇校外培訓機構時,注意以下關鍵環節:
警惕常見風險套路
部分不良機構可能通過夸大宣傳、高額優惠誘導、巧立名目收費等方式吸引家長;或通過頻繁更換場地、拖延開課、突然停課等手段逃避責任。請務必保持警惕,避免陷入“卷款跑路”的陷阱。
謹慎選擇合規機構
一是要核實辦學資質:請務必選擇同時具備《辦學許可證》與《營業執照》(或《民辦非企業單位登記證書》)的機構,二者缺一不可。
二是要了解機構情況:報名前請通過多種途徑了解機構口碑、師資穩定性及經營狀況。若發現機構頻繁更換教學點、師資不穩定,或存在負面輿情,請謹慎選擇。大家也可通過瓊山區教育局微信公眾號查詢已公示的合規機構。
三是要簽訂規范合同:報名時請主動簽訂《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》,仔細審閱條款,特別是關于退費的相關約定,切實保障自身權益。
四是要謹防無證辦學:僅持有《營業執照》而未取得《辦學許可證》的機構,屬于違規開展培訓,請家長注意甄別,避免選擇。
理性支付培訓費用
1.遵守收費時限:按照政策規定,培訓機構不得一次性收取超過3個月或60課時的費用,且金額不得超過5000元。請避免超期超額繳費,以降低潛在風險。
2.警惕優惠陷阱:面對“高額贈送”“大額折扣”等促銷活動,請保持理性,切勿因一時優惠而沖動支付大額費用。
3.通過指定渠道繳費:請務必通過“校外培訓家長端”APP或其支付寶小程序完成選課與繳費。切勿向機構個人賬戶或其他非監管賬戶轉賬,以保障資金安全。
典型案例
某體育培訓機構跑路案:2024年3月,某體育培訓機構以“場地維護”為由暫停訓練,同時推出“冠軍課程計劃”,以買一年送半年、團報優惠等方式吸引家長續費。在收取50余位家長培訓費后,該機構于4月初人去樓空。后續調查發現,該機構在關停前一個月仍在大規模招生收費,且未將收取費用存入監管賬戶。受害家長已向法院提起訴訟,要求機構承擔賠償責任。
依法維護自身權益
如遇機構停業且拒不退費等糾紛,請妥善保管合同、繳費憑證等證據,依法通過司法途徑維權。根據相關法律精神,
經營者惡意逃避退款義務,可能構成欺詐并承擔相應法律責任。
家長朋友們,孩子的健康成長與家庭財產安全同樣重要。在選擇校外培訓時,請大家增強防范意識,理性判斷、謹慎繳費,共同筑牢安全防線,為孩子營造一個規范、安心的學習環境。
感謝您的理解與支持!
海口市瓊山區教育局
2025年11月5日
來源:龍華區教育局、瓊山區教育局
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