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“最近你們相處得怎么樣?沒有再為小事爭執(zhí)吧?”近日,在海口市公安局海秀派出所的接待室內(nèi),民警辛世元溫和地詢問著小魚(化名)和小湖(化名)。
2名少年相視一笑,連忙搖頭說:“沒有,辛警官,自從聽了您的話,我們遇到問題都會(huì)先找老師溝通,再也不會(huì)沖動(dòng)吵架了。”
看著2名少年輕松融洽的模樣
辛世元欣慰地點(diǎn)了點(diǎn)頭
記者了解到
這是一起因課堂表現(xiàn)積分
而引發(fā)矛盾的2名少年
在派出所的及時(shí)介入下
民警用心引導(dǎo)耐心幫扶
化解了一場可能升級的矛盾
守護(hù)了2名少年的青春之路
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海口海秀派出所民警辛世元到學(xué)校溝通回訪。
2名學(xué)生因積分起沖突
一個(gè)月前,海口某中學(xué)一個(gè)班級里推行“課堂表現(xiàn)積分制”,讓同學(xué)們格外重視,但由于是在教室內(nèi)的多媒體上操作,小魚和小湖在操作時(shí)發(fā)生了爭吵。
情緒失控的小魚推了小湖一把,小湖也不甘示弱地回推過去。很快,推搡變成了肢體沖突,2人扭打在一起,校服被扯得歪歪扭扭,小湖臉上也“掛了彩”。班里的同學(xué)見狀,連忙上前拉架,這場鬧劇才得以平息。
放學(xué)回家后,小湖未將事情的經(jīng)過完整地告知其父母。小湖父母看到小湖臉上有些紅腫,誤以為小湖受到了欺負(fù)。看著兒子臉上的傷,小湖媽媽心疼不已,十分氣憤,便撥通了報(bào)警電話,希望警方能為孩子討一個(gè)公道。
接到報(bào)警后,為了還原事情的經(jīng)過,海秀派出所民警立即前往學(xué)校進(jìn)行走訪并調(diào)取監(jiān)控。同時(shí),民警還向事發(fā)時(shí)在場的學(xué)生了解情況。
民警耐心引導(dǎo)化解矛盾
經(jīng)過走訪調(diào)查,辛世元了解到了事情的起因和經(jīng)過。他意識(shí)到,這起看似簡單的校園打鬧,背后牽扯著青春期孩子的情緒管理、人際交往,還有2個(gè)家庭的教育理念差異。如果處理不當(dāng),不僅會(huì)加深2名少年之間的隔閡,還可能引發(fā)家庭間的長期矛盾,影響孩子們的身心健康。
在安撫了家長的情緒后,辛世元便將雙方約至派出所內(nèi)進(jìn)行溝通,同時(shí)特意叮囑家長,不要在孩子面前過度指責(zé)對方,避免激化矛盾。
起初,雙方家長各說各的理,互不相讓,現(xiàn)場氣氛十分緊張。辛世元見狀,沒有急于評判對錯(cuò),而是先將雙方家長分開,帶到不同的調(diào)解室,耐心傾聽他們的訴求。
“我理解你們心疼孩子的心情,換作任何一位家長,看到孩子受傷,都會(huì)著急上火。”辛世元先共情家長的感受,讓他們的情緒慢慢平復(fù)。隨后,辛世元委婉地指出小湖和小魚存在的問題,并結(jié)合青春期孩子的心理特點(diǎn),分析了2名少年在沖突中的過激行為,也指出了家長在教育中可能存在的片面之處——過于關(guān)注“對錯(cuò)”,卻忽略了引導(dǎo)孩子正確處理矛盾的能力和情緒。
經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的耐心溝通和心理疏導(dǎo),雙方家長的情緒漸漸平復(fù)下來,并互相表達(dá)了理解與歉意,一致表示愿意配合民警,共同引導(dǎo)孩子化解矛盾。
安撫好家長后,辛世元又將小魚和小湖帶到調(diào)解室進(jìn)行溝通交流。
辛世元先肯定了2名少年的優(yōu)點(diǎn),緩解了他們的緊張情緒,接著,他慢慢引導(dǎo)說:“同學(xué)間產(chǎn)生矛盾是很正常的事情,但是在發(fā)生矛盾時(shí)要先冷靜下來,聽聽同學(xué)的想法,再一起跟老師溝通,同時(shí)說話的方式可以更溫和一些。你看你們動(dòng)了手,家長也心疼,自己也痛,影響也不好。”
經(jīng)過半個(gè)小時(shí)曉之以理的開導(dǎo),2名少年慢慢低下了頭,臉上露出了愧疚的神色。
小湖率先開口說:“辛警官,我錯(cuò)了,我不該因?yàn)橐稽c(diǎn)積分就跟小魚吵架,還動(dòng)手推他,對不起!”看到小湖主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),小魚也表示自己知道錯(cuò)了,也向小湖道了歉。
在辛世元的見證下,2人鄭重地握了握手,當(dāng)場達(dá)成和解。
一場小小的積分風(fēng)波
在民警的溫情調(diào)解下圓滿解決
讓2名少年學(xué)會(huì)了包容與擔(dān)當(dāng)
也讓2個(gè)家庭達(dá)成了教育共識(shí)
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本文編輯:Sunshine
責(zé)任編輯:林美妮
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