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文具,因日用而不大起眼,但在商業博弈中,爭奪從未停歇。
這之中,值得關注的是,日本文具巨頭一點點蠶食著中國市場。
近日,接受日經中文網專訪時,作為日本文具商“斑馬”的社長,石川太郎直言:“在中國,我們一直在搶奪當地廠商的市場份額。中國人口多,即使能獲得0.1%的市場份額,也是很大的市場。”
石川太郎還提到,斑馬文具在中國、美國、印度尼西亞、韓國等國家的銷售都在增長。
另一家日本文具品牌百樂在中國的市占率也不斷提升。長江證券研報顯示,2011年至2020年,百樂在中國的市占率逐年上升,從超1%到約2.0%。到了2023年,數據顯示,其份額已經增長至2.6%。
十多年緩慢上攻,百樂劃出了一條美妙的曲線。
而今年618,京東最受歡迎的十大文具品牌中,斑馬牌英雄、百樂、三菱三家日本文具品牌上榜。
當一個個強勁的對手“以小見大”,日復一日深耕中國市場,中國文具廠商也不得不加速進擊。
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日本文具巨頭之所以滿足于中國“0.1%的市場份額”,首先,是因為相比于日本市場,中國市場的體量確實要大得多。
多份調研報告顯示,我國文具市場規模已有千億元人民幣體量。
據QYResearch數據,2023年中國文具市場規模約為262億美元(約合1867億元人民幣),未來幾年的復合年均增長率為7.48%,而《2024文具產業研究報告》顯示,2023年中國文具市場規模為1374.62億元人民幣,復合年增長率為6.02%。
另有數據顯示,2023年,日本文具市場規模約為1.2萬億日元(約合567億元人民幣),中國市場是它的兩三倍。
其次,中國文具市場集中度較低,中企主要占據中低端市場,日企搶占了高端市場,用媒體的話來說,“進口文具正在搶占中國文具市場,尤其是高端文具領域,幾乎被以日本品牌為代表的進口文具所壟斷”。
這一點,查看天貓“88VIP甄選簽字筆回購榜”,便能一窺端倪。
10月20日14時,該榜單顯示,TOP10里,中企得力產品占5席,晨光產品占4席,日企斑馬占1席,但斑馬5支黑色筆券后價46.5元,單價每支9.3元,是TOP10產品中單價最高的。
我也留意到,有消費者向已經購買的買家提問“性價比怎么樣”,得到的回答是:“貴但好用。”
相比之下,TOP10里,中企產品集中于低價,比如,某款產品5支黑色筆賣5.6元,單價每支1.12元,妥妥的低價走量。
媒體線下探訪也佐證了上述情況。
《中國貿易報》記者曾走訪北京朝陽區一家日本進口文具店,對比發現,一支國產中性筆價格多在1~3元之間,但一支日本品牌中性筆往往從5元起售,彩色中性筆售價大約在8~10元不等。
記者還注意到,一支進口低重心自動鉛筆的售價達到48元,相對便宜的自動鉛筆價格也在20~30元不等。
對于中日文具的差異,一位消費者直言:“我買過10元的日本進口黑色中性筆,寫字更順滑,但是作為一根沒有其他附加功能的普通筆還是價格略高。當然,國產文具也有很多好產品,但整體魚龍混雜,需要花費時間和精力去挑選。”
順著這番話看,日本文具價格更高,但整體品質更有保障,購買時省時省力。
進一步來說,日企聚焦的不是性價比,而是“心價比”,給予消費者符合預期或超出預期的體驗和服務,帶來更高的價值感,并持續增強消費黏性。
事實上,不少中國消費者已經是日本文具的忠實用戶,他們買過、用過日本文具后,“不會再去研究購買國產品牌了”。

為什么日本文具如此強勢?
其實,還是得益于一個字:慢。
日本文具產業起步相當早,頭部品牌中,已經有多家“百年老店”——三菱、斑馬分別于1887年、1897年成立,國譽成立于1905年,派通公司的歷史可追溯到1911年的堀江文海堂制筆店,百樂1918年成立。
這些企業圍繞產品、技術、品牌,耕耘了一百多年,不斷向前發展,具有較強的先發優勢。
別的暫且不說,全世界最早采用水性墨水的圓珠筆、中性墨水、中性筆,均由日本文具企業發明,他們也借助這些創新產品,爭奪全球市場。
而日本文具的定價,為我們提供了一個觀察窗口。
從事國產文具設計的胡飛鴻介紹稱,一支筆的定價往往由筆芯、筆尖、油墨、筆殼的材料、生產模具成本、包裝、推廣以及品牌溢價等多重因素決定,而日本文具更高的定價,由每個環節累積的優勢支撐。
胡飛鴻解釋說:“比如筆殼,日本不少筆采用性能更好,材料費用更高的塑料。再就是生產時,為了追求產品的品質,在注塑模具上投入的時間和成本更高。還有在基礎的油墨上也會投入大量的精力進行研發改進和創新等。”
換句話說,日本文具的高價,可以看作是各個環節實打實的“價值感”疊加而來,這也是眾多中國消費者認可的根本原因。
想想看,使用日本文具之前,中國消費者很有可能對其品牌沒有多少認知,或許聽都沒聽過,但自己上手之后,親身體驗會第一時間形成消費認知。
在此背后,通過品質和價值感,日本文具迅速拆掉了和消費者之間的“藩籬”,讓消費者樂于使用,樂于支付高價。
《真需求》一書中,梁寧寫道:“在商業世界里,價值與需求是一體兩面的。你自己認為它有價值,并不代表它有商業價值。符合對方的需求,對方愿意為它付費,它才有商業價值。”
專注于一個又一個環節,把需求一點點做透,讓消費者愿意付費、愿意持續付費,日本文具的優勢越發穩固。
舉個例子,針對“左撇子”的用筆需求,多款日本產筆主打“左撇子也能用”,用左手往前推著寫,不僅書寫流暢,不會斷墨,還能做到速干,不易沾到墨水,可謂直擊“痛點”。
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| 往下一拉,保護套就滑動到手柄,正常使用;往上一拉,保護套就把剪刀
罩住,避免傷手。
還有為左撇子準備的左手款剪刀。
如果一個消費者是“左撇子”,很難不被這些產品折服吧?
值得一提的是,產業做細、做透,離不開行業獎項的助推。
為了促進日本文具產業持續創新,從2013年開始,日本文具界每年舉辦“日本文具大賞”,邀請文具店售貨員,從設計、功能、創意等維度對新推出的文具進行評比,選出當年的“精品力作”。
行業獎項的好處是,為產業提供了一個展示和營銷的平臺,文具企業彼此競爭,在“賽馬”的過程中催生出更多好產品。
結合起來看,以需求為核心,日本文具產業走在一條正確的道路上。
必須說明,日本文具產業的優勢及其市場地位,是整體而言,并不代表產品完全“無懈可擊”。
比如,在斑馬前述“5支黑色筆售價46.5元”產品的留言區,有少量買家評價提到“寫上不好擦”。
在小紅書上,也有消費者發帖稱買了三菱、斑馬筆芯,出現斷墨的情況。
另一方面,國內文具企業的技術也在不斷進步,比如,胡飛鴻提到,中國很多墨水廠家一直在研發迭代。同時,中國企業也提升了產品設計、文化內涵,推動品牌升級。
在義烏,不少文具企業加碼產品設計,有的配備了60名設計師團隊,有的專門研究色彩趨勢,引入馬卡龍色、莫蘭迪色等低飽和度配色,增強產品的視覺與情感吸引力。
義烏文具老板池華君認為,如今,中國文具“到了為用戶創造價值的新階段”,行業的競爭維度也從單一的價格、渠道擴展至產品創新、品牌文化和供應鏈效率的綜合較量。
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客觀來說,不管是產品創新、品牌文化,還是供應鏈效率,都藏著值得中企深度挖掘的市場機遇。
以供應鏈效率為例,中國文具供應鏈高效、完整且靈活,按照“久謙中臺”的說法,“別人家推一個新系列可能要半年,我們最快30天就能響應全球趨勢”。
其實,這一優勢不僅是中國文具產業的“利器”,相關中國企業亦是日本文具供應鏈的重要合作伙伴,但快速生產背后,“內核”依舊是性價比。
顯然,這是中國文具產業揮之不去的長期的“賣點”,在當前相對疲軟的消費環境中,這一“賣點”的影響力和穿透力更加強悍,但與此同時,反作用也非常明顯——中國企業加強高端化,乃至擊退占據高端市場的日企,難度更大了。
而從日企視角看,盡管存在在校學生人數下降、教育場景線上化、無紙化辦公等諸多不利因素,但市場需求始終在,“好寫、好用”的消費需求依然強烈。
對于斑馬文具在中國市場的戰略,石川太郎說:“不局限于上海等大城市,在與其相當的二三線大城市也會開展商品銷售。如果收入提高,顧客就會購買憧憬的日本品牌。我們希望通過產品滿足男性和女性、應試學習、日常使用等細分需求。”
可以預見,日企對中國文具市場的“蠶食”恐將持續,中企壓力又大了一些。
No.6620 原創首發文章|作者西門忘我
簡介:前媒體人,現自由撰稿人。
參考資料:日經中文網,《日本文具商斑馬:從中國廠商手中奪取份額》;貝果財經,《日本高價文具熱銷,中國文具只能成
“刺客”?》;久謙中臺|跨境觀察,《文具出海:年出口280億,增速15%》;驚蟄研究所,《文具貴族,憑什么賣這么貴?》。
開白名單 duanyu_H|投稿 tougao99999
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