小天才手表的灰產江湖，步步高該如何應對

“媽，同學都用小天才，我不用就沒朋友了！”當10歲的孩子把這句話甩給家長時，沒人會想到，這塊號稱“守護安全”的兒童手表，早已變成中小學生圈里的社交硬通貨。

在閑魚上，125萬點贊的賬號標價1200元；在隱秘的“主頁圈”，17歲少年靠賣刷贊工具年入6萬；更有孩子為了沖“大佬”等級，每天花4-6小時經營虛擬人設。

當家長們?yōu)楹⒆舆h離智能手機而慶幸時，方寸表盤里早已滋生出一個圍繞點贊、等級和交易的灰色江湖，將未成年人卷入一場虛擬名利的狂歡。

01 社交帝國誕生

小天才的崛起，始于一個精準的洞察：兒童也有強烈的社交需求。

十年前，第一代小天才Y01推出“碰一碰加好友”功能時，比蘋果的Name Drop早了整整八年，這個看似簡單的設計，無意間搭建了一個封閉的兒童社交網絡。

與華為、小米等品牌不同，小天才拒絕接入微信、QQ等成人社交軟件，反而打造了專屬的“微聊”“好友圈”“主頁點贊”體系，形成了獨特的社交護城河。

“別給孩子買華為，他在學校會自閉”的家長吐槽，并非夸張——在很多中小學，小天才的“好友圈”已經成為主流社交場景，沒有這款手表，就意味著被排除在集體之外。

更關鍵的是，小天才深諳游戲化成癮邏輯，將等級、點贊、徽章等機制融入產品設計。根據其規(guī)則，11級以下用戶每天只能點5個贊，11-20級可點10個，21級以上才能點20個，每個賬號每日最多接收3000贊。要想達到60萬贊的“大佬”門檻，即便每天刷滿點贊上限，也需要近半年時間。這種設置天然制造了社交層級，讓孩子陷入“沖級-點贊-漲粉”的循環(huán)。

12歲的翔翔透露，為了提升賬號影響力，他曾在暑假每天泡在手表上4-6小時，“這在圈里很常見”。他不久前剛以80元的價格售出一個24.2萬贊的賬號，對圈內交易規(guī)則了如指掌。

而小天才背后的母公司步步高，早有游戲化運營傳統(tǒng)——從早年的小霸王學習機到后來的點讀機，都擅長用娛樂化設計吸引未成年人，如今這套邏輯被完整復制到兒童手表上。

隨著產品迭代，小天才的社交功能不斷加碼：從最初的即時通訊，到好友圈動態(tài)、等級徽章，再到后來的權益卡、個性化主頁，手表的娛樂屬性早已超越安全屬性。數(shù)據顯示，2025年上半年小天才市場份額進一步擴大至35.3%，同比增幅47.6%，遠超行業(yè)平均水平。

但在亮眼的業(yè)績背后，是越來越多孩子對虛擬社交的沉迷。

02 灰色財富江湖

當點贊數(shù)成為社交資本，圍繞它的交易自然應運而生。

在小天才的“江湖”里，一條從賬號養(yǎng)成、刷贊服務到賬號交易的完整產業(yè)鏈已經成型，而參與者多是十幾歲的未成年人。

賬號交易是最直接的變現(xiàn)方式。記者在閑魚等平臺看到，小天才賬號的定價明碼標價：61萬贊的賬號賣416元，74萬贊配84張權益卡的賣420元，125萬贊帶刷贊工具“bot”的能賣到1200元。今年高考后，上海一位“大佬”甚至將200萬贊的賬號以4700元的高價售出。這些賬號的價值，完全由點贊數(shù)、等級、好友數(shù)量等虛擬指標決定，堪比數(shù)字藏品。

對于沒時間運營賬號的孩子，代運營服務應運而生。初中生小琳因為住校，周一到周五不能使用手表，便花30-50元一周請人代刷點贊。提供這類服務的“小商人”，大多是“家教沒那么嚴格的同齡人”，他們利用課余時間，為客戶維持賬號活躍度，賺取零花錢。

更具技術含量的是“bot”工具交易。“bot”是第三方開發(fā)的自動刷贊程序，能幫助用戶快速提升點贊數(shù)、建群、抽取權益卡，是成為“大佬”的捷徑。在閑魚上，一個“bot”售價80元，單獨借用刷贊功能只需2-3元。17歲的阡陌靠著賣“bot”和發(fā)展二級代理商，一年賺了6萬多元，手下近50個代理商全是未成年人，最小的只有13歲。

這個圈子還有自己的“黑話”和規(guī)則：“刷”是點贊后立馬刪除好友，“禁蹭”是不準在群里添加他人好友，“后門”是成為特殊好友不會被單方面刪除。這些規(guī)則由孩子們自發(fā)制定，形成了一套家長和平臺都難以介入的“地下秩序”。

值得注意的是，這些交易大多游走在灰色地帶。淘寶上的相關店鋪常因違規(guī)被查封，閑魚雖有“嚴禁向未成年人出售網游類商品”的提示，但賬號交易仍屢禁不止。而參與交易的未成年人，大多沒有風險意識，有家長發(fā)現(xiàn)孩子偷偷花錢買服務后報警，最終也只能以退款收場。

03 狂歡背后失守

小天才手表的亂象，本質上是商業(yè)利益與未成年人保護的嚴重失衡，而監(jiān)管機制的滯后和企業(yè)的監(jiān)管失職，讓問題不斷發(fā)酵。

從法律層面看，小天才的產品設計存在明顯合規(guī)風險。陜西恒達律師事務所高級合伙人趙良善指出，根據《未成年人保護法》，針對未成年人的產品需防范沉迷、規(guī)避不良導向。但小天才的點贊、等級體系，明顯會誘導孩子攀比和長時間使用，且未設置有效的沉迷干預機制，也未對社交功能加設監(jiān)護人強制監(jiān)管權限，屬于未充分盡到保護責任。

《未成年人網絡保護條例》更明確規(guī)定，面向未成年人的網絡產品提供者，需監(jiān)測和管控賬號買賣、代刷等危害未成年人身心健康的行為。

但現(xiàn)實中，小天才對平臺內的灰色交易缺乏有效管控，直到2025年夏天，才將主頁點贊數(shù)改為“運動贊”，試圖遏制刷贊行為，但此時產業(yè)鏈已形成規(guī)模。

企業(yè)的監(jiān)管失職背后，是對市場份額的極致追求。小天才的社交閉環(huán)是其核心競爭力——正因為大量孩子使用，新用戶才會被迫加入，形成“越多人用，越多人必須用”的馬太效應。其用戶多來自A7-A9家庭，家長多為公務員、高知教授或商人，支付能力較強且易對孩子的社交需求妥協(xié)，這讓小天才得以持續(xù)推高產品溢價，部分機型售價超過2000元。

家長的認知偏差也加劇了問題。許多家長購買小天才的初衷是“安全定位”，卻忽視了產品的社交和娛樂功能。他們以為通過家長端APP就能掌控孩子的使用情況，卻不知道孩子早已學會了“防家長”——走路時藏著手表聊天，家長靠近就迅速黑屏，甚至通過破解教程繞過家長模式，在手表上安裝第三方軟件，讓手表變成“迷你手機”。

更令人擔憂的是，封閉的社交環(huán)境滋生了諸多風險。有孩子在群里分享黃色圖片、裸露視頻；有人通過“開戶”軟件獲取他人隱私信息，實施網絡暴力；還有成年人偽裝成孩子添加好友，誘導孩子進行“舉牌”等不良行為。

2024年8月，小天才手表內置的小度App因回答“中國人誠實嗎”時出現(xiàn)不當言論，引發(fā)家長怒砸手表維權，最終小天才下架該應用并啟動全面排查；此前其平板也曾因含暴力游戲與涉黃漫畫遭消協(xié)約談，但類似問題仍在手表端重復上演。

04 迷茫中尋找平衡

面對小天才手表引發(fā)的爭議，簡單的禁用或批判難以解決問題。在智能時代，兒童的虛擬社交需求客觀存在，如何在保障安全與滿足需求之間尋找平衡，才是真正的破局之道。

其一，企業(yè)需要回歸產品初心。小天才應強制開啟監(jiān)護人對社交功能的監(jiān)管權限，設置每日使用時長上限，建立灰色交易的智能監(jiān)測系統(tǒng)，及時處置賬號買賣、刷贊等違規(guī)行為。更重要的是，小天才需摒棄流量至上的思維，不再用等級、點贊等機制誘導孩子沉迷，而是聚焦定位、通話等核心功能，讓兒童手表回歸“安全工具”的本質。

其二，家長應建立“陪伴式監(jiān)管”。與其直接禁止孩子使用手表，不如與孩子共同制定使用規(guī)則，比如每天僅在課后使用1小時，定期一起查看好友列表和動態(tài)，引導孩子正確看待虛擬社交。此外，家長要多花時間陪伴孩子參與現(xiàn)實社交，比如周末一起打球、參加社區(qū)活動，讓孩子在真實世界中獲得歸屬感，減少對虛擬點贊的依賴。

其三，監(jiān)管部門需加快制度落地。一方面，盡快出臺兒童智能手表強制性標準，明確娛樂功能、社交權限、數(shù)據收集的底線，倒逼企業(yè)履行責任；另一方面，加強對電商平臺的監(jiān)管，嚴禁售賣虛擬賬號、“bot”工具等違規(guī)產品，暢通家長投訴舉報渠道；同時建立多部門聯(lián)動機制，定期開展兒童智能設備安全檢查，對問題企業(yè)依法處罰。

在數(shù)字浪潮下，越來越多的兒童產品正在變得社交化、娛樂化，背后是資本對低齡用戶市場的覬覦。但孩子的童年不應被點贊數(shù)量化，虛擬世界的名利也不應成為成長的枷鎖。

或許，我們需要重新思考智能時代的育兒方式：不是用設備替代陪伴，不是用監(jiān)控替代溝通，而是在科技與人文之間找到平衡點。企業(yè)多一份責任，家長多一份陪伴，監(jiān)管多一份力度，才能讓兒童智能設備真正成為孩子成長的助力，而非陷阱。

這不僅是對個體的守護，更是對整個社會未來的責任——當我們把童年還給孩子，他們才能在真實的世界里，長成完整的大人。