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兩周之內(nèi),星巴克、漢堡王兩家海外餐飲品牌連續(xù)在中國敲定出售事宜。
11月10日,CPE源峰宣布與漢堡王品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方成立合資企業(yè)“漢堡王中國”。CPE源峰將向漢堡王中國注入3.5億美元的初始資金,用于支持其餐廳門店擴(kuò)張、市場(chǎng)營銷、菜單創(chuàng)新以及運(yùn)營能力提升。同時(shí),漢堡王中國旗下全資關(guān)聯(lián)企業(yè)將簽署一份為期20年的主開發(fā)協(xié)議,該協(xié)議將授予其在中國獨(dú)家開發(fā)漢堡王品牌的權(quán)利。
交易完成后,CPE源峰將持有漢堡王中國約83%的股權(quán),持有漢堡王品牌的餐飲品牌國際集團(tuán)(RBI)將保留約17%的股權(quán)。
一周之前,11月4日,星巴克咖啡公司宣布與另類資產(chǎn)管理公司博裕投資達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將成立合資企業(yè),共同運(yùn)營星巴克在中國市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)。
根據(jù)協(xié)議,博裕將持有合資企業(yè)至多60%股權(quán),星巴克保留40%股權(quán),并將繼續(xù)作為星巴克品牌與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有者和授權(quán)方,向新成立的合資企業(yè)進(jìn)行授權(quán)。
值得注意的是,無論是CPE源峰還是博裕,此前都有與中國本土餐飲品牌聯(lián)手的記錄。2020年12月,高瓴、美團(tuán)龍珠、CPE源峰三家機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資蜜雪冰城。根據(jù)蜜雪冰城上市前公布的信息,CPE源峰及旗下資金以4.67億元拿下了蜜雪冰城約2%的股權(quán)。而博裕投資則以4000萬美元的價(jià)格,成為蜜雪冰城的基石投資者。
兩家投資方對(duì)星巴克和漢堡王的未來規(guī)劃也有相似之處,就是加速開店。
博裕投資計(jì)劃,未來將星巴克中國的門店擴(kuò)張至2萬家,較當(dāng)前門店數(shù)量增長約1.5倍。接手漢堡王中國后,CPE源峰同樣準(zhǔn)備將門店規(guī)模從目前的約1250家,拓展至2035年的4000家以上。
這一幕,也令人想起大約十年前肯德基與麥當(dāng)勞吸引中國資本加入的場(chǎng)景。彼時(shí),包括螞蟻、中信等在內(nèi)的中國資本,先后入局了肯德基中國母公司百勝和麥當(dāng)勞中國的運(yùn)營主體,并將麥當(dāng)勞中國運(yùn)營主體更名為“金拱門”。
這樣的結(jié)果,并非偶然,理解當(dāng)下的中國市場(chǎng),比品牌本身的敘事更重要。
昔日的“新潮”,該改改了
過去數(shù)十年來,遠(yuǎn)至上世紀(jì)八十年代風(fēng)靡中國的可口可樂,中至2000年前后開遍全國的肯德基、麥當(dāng)勞,近至如今剛剛完成出售股權(quán)的星巴克、漢堡王,幾乎所有走入中國的海外消費(fèi)品牌,都經(jīng)歷了從“新故事”到“老故事”的變遷歷程。
這其中,既有“抄作業(yè)”式的模仿,也有在上述品牌和產(chǎn)品現(xiàn)有基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。
這些品牌進(jìn)入中國時(shí)的背景是相同的,其為中國市場(chǎng)帶來的,不僅是單一的食物和咖啡,更是一種現(xiàn)代化的、帶有“舶來”光環(huán)的生活方式體驗(yàn),它們的品牌背后,是當(dāng)時(shí)一種新潮生活方式帶來的引力。
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以星巴克為例,星巴克創(chuàng)始人舒爾茨,曾用馥郁的咖啡香氣、舒緩的音樂、柔和的燈光和舒適的座椅,構(gòu)成了“第三空間”最初的模樣。即便點(diǎn)一杯最便宜的咖啡坐上一天,也不用擔(dān)心被驅(qū)趕。第三空間,也被視作星巴克在中國市場(chǎng)制勝的秘訣。
然而近十年時(shí)間過去,當(dāng)瑞幸用相當(dāng)于星巴克三分之一的價(jià)格,對(duì)星巴克的咖啡單品發(fā)起沖擊時(shí),第三空間已經(jīng)很難在咖啡市場(chǎng)“包打天下”。
至于漢堡王,進(jìn)入中國的時(shí)間本就比肯德基、麥當(dāng)勞晚了近二十年,在其母公司RBI的財(cái)報(bào)中也屬于“拖后腿”的存在。2024年,漢堡王中國門店不增反降,餐廳數(shù)量凈減少了約100家。這份成績單與RBI集團(tuán)的餐廳整體數(shù)量增長了3.4%形成了鮮明的對(duì)比。
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于是,2025年2月,RBI集團(tuán)從原有運(yùn)營商TFI中收回了漢堡王中國的股權(quán),此后直至11月由CPE源峰接盤。在此期間,漢堡王中國也組建了新的管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中多數(shù)為中國本土高管,并在中國快餐領(lǐng)域擁有多年的經(jīng)驗(yàn)。
這也意味著,伴隨著情緒消費(fèi)和極致性價(jià)比對(duì)中國消費(fèi)土壤的重塑,外國餐飲品牌在中國市場(chǎng)的敘事邏輯,已經(jīng)到了一個(gè)非變不可的節(jié)點(diǎn)。
把決策權(quán)交給懂中國市場(chǎng)的人,這是肯德基、麥當(dāng)勞曾經(jīng)驗(yàn)證過的路徑,如今,又成了漢堡王和星巴克的選擇。
以價(jià)換量,謀求增長
此次宣告出售之前,星巴克已經(jīng)“接地氣”地宣布積極擁抱中國市場(chǎng)的外賣大戰(zhàn)。
2025年6月,星巴克宣布入華25年來的首次官方降價(jià),下調(diào)包括星冰樂、冰搖茶、茶拿鐵三大非咖啡系列10款產(chǎn)品的價(jià)格。以大杯為例,平均降幅達(dá)5元左右,顧客最低花費(fèi)23元即可買到一杯冰搖茶。
這與外賣大戰(zhàn)下帶來的補(bǔ)貼潮不無關(guān)系,有不少消費(fèi)者指出,在外賣平臺(tái)和第三方優(yōu)惠渠道,星巴克上述降價(jià)品類本就徘徊在20元左右的價(jià)位,如今更像是門店將價(jià)格同步了。
彼時(shí),星巴克方面曾對(duì)《鳳凰周刊》記者表示,調(diào)整意味著星巴克加碼“非咖”體驗(yàn),打造“上午咖啡、下午非咖”的全天候服務(wù)場(chǎng)景。
某種程度上,星巴克意在吸引更廣泛的人群,特別是對(duì)咖啡興趣不大的消費(fèi)者或價(jià)格敏感人群,在泛飲品市場(chǎng)中分一杯羹。
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2025年10月29日,星巴克發(fā)布了2025財(cái)年及第四財(cái)季業(yè)績報(bào)告。2025財(cái)年全年,其全球凈營收為372億美元,同比增長3%。在中國市場(chǎng),星巴克在2025財(cái)年的收入為31.05億美元,同比增長5%,高于全球平均增幅。
財(cái)報(bào)中,星巴克表示,整個(gè)財(cái)年,中國同店銷售額下降了1%,這主要由平均客單價(jià)下降5%所驅(qū)動(dòng),但訂單量同比增長4%,在一定程度上抵消了降價(jià)的影響。而在2025財(cái)年第四季度,中國同店銷售額增長了2%。
至于引以為傲的第三空間,星巴克則開始向旅游景區(qū)拓展進(jìn)軍。2025年7月,星巴克宣布于九寨溝、張掖、敦煌三大世界級(jí)旅游目的地同步開設(shè)門店,將獨(dú)特的第三空間體驗(yàn)延伸至文旅場(chǎng)景。意在借助文旅市場(chǎng)火熱的勢(shì)頭,融入當(dāng)?shù)匚穆蒙鷳B(tài),讓前往陌生環(huán)境的游客尋找到一些“熟悉感”。
漢堡王則在2024年宣布,推出“招牌漢堡,周周9.9元”活動(dòng),連續(xù)4周每周都有一款招牌漢堡的價(jià)格降到9.9元。
漢堡王首席營銷官湯俊章在當(dāng)時(shí)坦言,“9.9元是一個(gè)近乎‘瘋狂’的價(jià)格。漢堡的成本是咖啡的2-2.5倍,9.9元的售價(jià)肯定賺不到‘眼前的錢’。但現(xiàn)在正是漢堡品類快速滲透中國餐飲市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。”
竭力下沉,不如徹底融入
與降價(jià)相應(yīng)的是,三四線城市的小鎮(zhèn)青年,正在作為新的增量群體,被星巴克、漢堡王們納入視野。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2025財(cái)年末,星巴克已進(jìn)入中國1091個(gè)縣級(jí)市場(chǎng),門店總數(shù)8011家。門店數(shù)同比增長5%。其《2025中國戰(zhàn)略愿景》更是明確表示,目標(biāo)不僅是中國300多個(gè)地級(jí)市,更包括潛力巨大的近3000個(gè)縣域市場(chǎng)。
而隨著中國消費(fèi)市場(chǎng)變革日趨激烈,產(chǎn)品對(duì)于品牌的重要意義,已經(jīng)蓋過了此前品牌所倡導(dǎo)的生活方式。這也是星巴克、漢堡王選擇向中國投資者“交權(quán)”的根本原因。
對(duì)三四線城市的消費(fèi)者來說,產(chǎn)品的成敗往往關(guān)聯(lián)著兩個(gè)重要因素,一是價(jià)格,二是情緒。
在三四線城市,很難有為商業(yè)空間本身和品牌規(guī)則支付溢價(jià)的意識(shí),平價(jià)是必然選擇。而在這之上,情緒的需求能否滿足,則對(duì)產(chǎn)品能否爆賣的影響更強(qiáng)烈。
2023年,瑞幸咖啡的“醬香拿鐵”之所以得以爆賣,正是原本主打9.9元平價(jià)咖啡的瑞幸,借助茅臺(tái)這一高端白酒品牌,提升品牌力,樹立高端形象。
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對(duì)于日常9.9元喝一杯咖啡的消費(fèi)者來說,突然能借助咖啡品嘗到動(dòng)輒上千元的飛天茅臺(tái)的味道,哪怕一杯咖啡中只有一點(diǎn)點(diǎn),也是既有面子,又有里子。
此外,作為餐飲品牌,產(chǎn)品能否和本地消費(fèi)者的口味相結(jié)合,也成為情緒層面能否被消費(fèi)者接受的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)入中國早期,肯德基、麥當(dāng)勞確實(shí)憑借標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)節(jié)奏和新潮的生活方式贏得過一陣青睞,但很快便面臨如何融合中國消費(fèi)者口味的問題。到2002年,麥當(dāng)勞選擇推出板燒雞腿堡,將雞腿肉改為無油煎制,破解中國消費(fèi)者對(duì)于“油炸食品不健康”的質(zhì)疑。2003年,肯德基推出老北京雞肉卷,模仿北京烤鴨的形式,以中國消費(fèi)者習(xí)慣的黃瓜、蔥絲和甜面醬作為雞肉卷配菜,也贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。
此前RBI管理層在2025年一季度時(shí)表示,漢堡王中國預(yù)計(jì)在未來12個(gè)月內(nèi)關(guān)閉一些尚未盈利的餐廳。同時(shí)在品牌煥新中,針對(duì)中國消費(fèi)者口味,設(shè)計(jì)定制化的新品及營銷模式。
從某種意義上而言,當(dāng)品牌帶著“下沉”的想法進(jìn)入三四線城市時(shí),就已經(jīng)先輸了一招。只有擺脫“我比你高級(jí)”的簡單粗暴思維,真正扎根在當(dāng)?shù)兀庞锌赡苷嬲业讲⒆x懂目標(biāo)客群的需求。
這對(duì)于星巴克以直營門店為主的運(yùn)營模式也是一種考驗(yàn)。財(cái)報(bào)顯示,截至2025財(cái)年第四季度末,美國和中國的門店占公司全球門店總和的61%,分別擁有16864家和8011家門店。
由此看來,無論是星巴克還是漢堡王,向中國資方交出決策權(quán),更像是一場(chǎng)“品牌再造實(shí)驗(yàn)”。
一如當(dāng)年的肯德基和麥當(dāng)勞,能否從完全的“外來品牌”蛻變?yōu)椤氨就列滦恰保蛟S將決定星巴克和漢堡王們的未來。
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