儲戶到銀行取錢還要“自證清白”，錢放到銀行就不是自己的了？

正當很多網友都在抱怨銀行對儲戶取款時詢問資金用途越來越不滿的時候，一個疑似銀行工作人員的網友也表示十分不滿。

先是一位網友質疑銀行對儲戶取款時詢問資金用途是否必要，一位疑似銀行工作人員的網友11月13日回復表示，“我TM根本就不在乎你們有沒有被騙。要不是反詐中心罰款通報，鬼在乎你們錢從哪兒來，上哪兒去。每天手頭上的現活都干不完，還得應付一群官老爺和巨嬰，真TM賤啊！”

隨后有網友表示，看樣子這是一位銀行工作人員，“他只是用‘樸實的語言風格’說了實話。”

近年來，因為反詐工作的需要，銀行對儲戶取款、轉賬等個人行為的詢問已經變得越來越復雜，近期有不少網友質疑這么做的必要性，也有媒體發出類似的質疑，認為銀行在儲戶取款時要求儲戶“自證清白”是很沒有必要的。

除了銀行賬戶之外，還有電信方面，一些用戶反映自己的手機號碼動輒被凍結，無法使用，而電信運營商方面給出的理由也經常就是反詐的需要，觸發了反詐機制等等。

比如有網友說，他因為工作需要，在機場接了一個境外客戶的電話，而被判定為有被詐騙的風險，于是緊急聯系他，而他在接完這個電話之后，就上飛機了，按照航空公司的要求關機了，所以沒有接到反詐中心的電話。而這又被認定為他已經被詐騙了，于是緊急聯系了他的家人，讓家人抓緊與他聯系，以免他遭受進一步的損失。

等到他下飛機開機的時候，發現未接的家人來電達到幾十個，他打過去之后，家人都以為他出什么大事了，他告訴家人沒事之后，又按照要求，打電話給指定的反詐電話熱線，說明情況，才避免了他的手機被停機。

而且，按照現在的反詐工作要求，任何一個地方的公關機構在發現蛛絲馬跡之后，都可以直接通過當地電信運營商將一個千里之外的人的手機號碼停機，只有當事人在電信運營商門店解釋之后，并且得到運營商門店負責人的認可之后，才能發函給這個公安機關，解除風險預警，然后恢復正常使用。

如果碰到這種情況的人很少，而且還有切實證據，那么問題還不大，但許多網友反映，都是莫名其妙就突然發現自己的手機號碼停機了，或者是銀行賬戶被凍結了。

甚至有網友說，因為一些金融相關業務和資金往來，導致他的銀行賬戶短時間內被反復凍結，不得不一趟又一趟地去銀行解釋。

而銀行在接到類似的解釋之后，還無權直接解除凍結，必須要上報公安部門，等公安部門上門詳細了解情況之后，才能解除凍結，恢復正常使用。

也有網友認為，這本身是一個成本收益的問題。如果說，這么嚴格的查詢乃至動輒凍結儲戶賬戶，能夠有效防止詐騙的發生，那么確實是可以的，但問題是，這么做真的能夠在多大程度上防止儲戶被詐騙？

假如說，每一百個被查詢或者被凍結賬戶的儲戶中，有一個因為這樣嚴格的措施而避免了被詐騙，那么就等于有1%的儲戶存在被詐騙的可能。而如果出現這么高的被詐騙的可能性，可能就不是銀行這種詢問和凍結賬戶能夠解決的問題了。

即使這種嚴格的防詐措施確實能防止1%的儲戶被詐騙，那么也意味著其他99%的儲戶為此而分擔了那1%的人被詐騙的成本，是否合理，是否必要？