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今天,據藍鯨新聞報道,京東在三亞舉行品酒會,會上京東創始人劉強東宣布推出京東外賣獨立app、京東點評、京東真榜。
劉強東在現場直言,京東外賣此前被歸入“秒送”品牌,入口藏在京東主APP里,結果讓很多用戶“想點外賣卻找不到京東外賣”。現在獨立APP上線,對于經常點外賣的用戶來說,應該會更方便、更好找。
此外,劉強東介紹,“京東點評”業務團隊思考和籌備了將近一年:一方面,利用人工智能對全網餐廳、酒店、景點、行程等信息進行大規模人工智能分析,由AI自動生成一份更全面的點評報告;另一方面,他當場承諾——京東點評業務“永遠不會商業化”。
“我堅定地認為,企業不能什么都以利潤為導向,什么都只看錢,什么都要拿來賺錢。該你賺的錢當然可以賺,但如果你給用戶提供排名、提供點評,還要從中賺錢,那內容就注定不可能真實。”劉強東這樣表示。
在本地生活領域普遍依賴廣告和付費排名的背景下,這番表態,為京東點評貼上了“反商業化”的標簽,也為其AI點評尋找了一條差異化路徑。
值得對比的是,餓了么近日改名為“淘寶閃購”,繼續保持獨立APP與獨立入口的同時,更深度綁定淘系主站,把外賣、商超與即時零售全部納入“淘寶一體化心智”;而京東則反向操作——從主站中“拆”出外賣,用獨立入口重新爭奪用戶的本地生活心智。
同樣是獨立APP,一邊是“改名并更深地融入超級生態”,一邊是“抽離主站、重建獨立心智”。
背后是兩種怎樣的本地生活戰略判斷?未來點外賣,用戶會更相信一個巨無霸超級APP,還是一個更清晰的垂類入口?
對此,你怎么看?你現在都去哪個平臺點外賣?歡迎評論區一起留言討論。
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