幾天前,奇瑞風云X3L在張家界天門山999級天梯上演“驚險一躍”,以戲劇性的結局在汽車圈投下一塊巨石,激起遠超預期的波瀾。有人視其為營銷敗筆,也有人認為是化險為夷的典范。但在圍觀與爭議之外,這一躍,無疑揭露了當下中國汽車營銷集體焦慮的一面。
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一、當演技勝過實力,誰才是挑戰的最終贏家?
這場備受關注的“翻車”事件,始于2025年11月12日。當天,奇瑞風云X3L在張家界天門山景區挑戰攀登999級“天梯”時突發意外,因測試裝置的安全繩固定點脫落,車輛下滑撞擊護欄。盡管未造成人員傷亡,但現場畫面極具沖擊力,迅速引爆網絡。奇瑞汽車在事發不到一天內發布官方聲明,坦誠承認對風險預估和細節把控不足,并承諾承擔全部責任。其快速、誠懇的危機公關,為品牌贏得了初步主動權。
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深入來看,“汽車爬天梯”這一極端設定,本就具備視覺與話題的雙重爆發力。意外的發生,反而使傳播的戲劇性與廣度呈指數級上升,其聲量遠超一次按計劃完成的平淡成功。選擇高差200米、局部坡度超60度的天門山天梯,其核心意圖正是以最直觀的方式,向公眾宣示產品的硬核性能。而奇瑞隨后的快速回應,也將一場潛在的形象危機,轉化為展現品牌擔當與響應能力的“二次傳播”。盡管過程充滿爭議,但單從引爆全民關注的角度看,這場營銷在某種程度上已成功達成了其預設目標。然而,其帶來的流量紅利能否兌現為購買力,仍需打上一個巨大的問號。
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二、車企紛紛入局,汽車圈營銷“卷”向何方?
在“酒香也怕巷子深”成為共識的當下,車企的營銷策略正從過去“高大上”的廣告,越來越多地轉向“接地氣”,甚至趨于“極端化”。奇瑞此次極限挑戰,正是當下流行的一種打法,通過極端場景驗證產品實力,實踐“是騾子是馬,拉出來遛遛”。可以看到,長城哈弗與坦克持續深耕硬核越野場景,比亞迪不斷以續航挑戰緩解用戶的里程焦慮,問界等新勢力則熱衷展示智能駕駛的極限能力。這類“性能營銷”視覺沖擊強、傳播聲量大,但也如奇瑞所示,伴隨極高風險,一旦失手,效果難免適得其反。
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營銷的“內卷”還呈現出多元路徑。一種是以新勢力為代表的“CEO IP化”:企業領袖走上前臺,成為品牌代言人。從李斌、李想到雷軍,老板們的個人熱度直接為品牌引流,此舉雖能快速建立情感連接,卻也將品牌聲譽與個人言行深度綁定,風險不言自明。另一種則更為激進,可稱為“話題碰瓷式”營銷:在社交媒體主動挑起罵戰,或用“500萬內最好”等夸張表述、在發布會上直接“吊打”友商來爭奪眼球。這種方式雖能低成本制造聲量,卻也容易拉低品牌格調,引發用戶對“過度營銷”的反感。
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無論是極限挑戰、老板帶貨還是隔空互懟,背后都是行業在流量焦慮下的集體躁動。品牌爭先恐后,唯恐在聲勢上落后半分。然而,當熱點退去、喧囂散盡,這類事件驅動型營銷究竟能為品牌沉淀多少資產?
三、不當“網紅”,什么才能支撐品牌跑完馬拉松?
說起來,在這場追逐流量的狂歡里,有個品牌卻顯得格外“不合群”。作為曾經風光一時的“越野鼻祖”,Jeep如今卻很少出現在各家的熱搜榜單上。它似乎已不再執著于通吃全盤的幻想,而是沉下心來,專注于自己最擅長的硬核領域,通過各種渠道輸出干貨,也順勢站穩了專業人設。
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當然,這種“圈內熱”而非“圈外紅”的策略,有利也有弊。不利的一面很明顯:在主流消費市場,尤其是年輕用戶眼中,Jeep的品牌存在感正逐漸弱化。當其他品牌借助高頻曝光不斷吸引新客時,Jeep的“圈內深耕”使其在整體聲量和新車關注度上略顯沉寂,銷量規模也難有突破。
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但另一方面,這種聚焦也為品牌換來了一批高度認同其品牌文化的核心用戶。在品牌影響力整體收縮的背景下,正是這群忠實擁躉,支撐起了Jeep的基本盤。他們不僅表現出強烈的支持意愿,更形成了自發的、高信任度的口碑傳播。在行業普遍為“不出圈就出局”而焦慮的當下,這種回歸品牌本質的路徑,或許也提供了一種不一樣的生存思路。
歸根結底,有效的營銷不是在“快流量”與“慢品牌”中二選一,而是如何在流量的喧囂中保持戰略定力,將一時關注轉化為持久忠誠,將爆款聲量沉淀為歷久彌新的品牌價值。對于志在長遠的車企而言,既要能駕馭“術”的千變萬化,以獲取生存所需的聲量,更要沉下心來修煉“道”的內功,以贏得基業長青的根基,這或許才是“天門山事件”留給行業最核心的啟示。
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