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作為金融“五篇大文章”之一,數(shù)字金融通過(guò)數(shù)字化技術(shù)手段創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)、優(yōu)化金融服務(wù),打通了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治理的諸多環(huán)節(jié)。
近年,建設(shè)銀行惠州市分行(下稱“惠州建行”)從戰(zhàn)略高度繼續(xù)大力推進(jìn)數(shù)字金融建設(shè),從加強(qiáng)供應(yīng)鏈融資、擴(kuò)大數(shù)字人民幣應(yīng)用到社保業(yè)務(wù)一站式辦理等領(lǐng)域,多渠道利企惠民。得益于此,惠州建行不僅推進(jìn)了數(shù)字金融轉(zhuǎn)型,也為惠州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)持續(xù)賦能。
戰(zhàn)略??
持續(xù)系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字金融建設(shè)
數(shù)字金融是數(shù)字經(jīng)濟(jì)在金融領(lǐng)域的映射,發(fā)展數(shù)字金融是金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然要求。惠州建行有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,在具體業(yè)務(wù)發(fā)展中,數(shù)字金融不但具有底層的業(yè)務(wù)保障功能,而且具有對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用和不可替代性。
比如,在普惠金融方面,數(shù)字金融通過(guò)技術(shù)手段降低了金融服務(wù)的門檻,使更多人群特別是農(nóng)村地區(qū)和低收入人群,能夠接觸到金融服務(wù),這對(duì)于促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
在業(yè)務(wù)效率提升方面,數(shù)字金融推動(dòng)移動(dòng)支付、數(shù)字貨幣、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用,不僅提高了金融交易的效率,降低了交易成本,還增強(qiáng)了金融系統(tǒng)的安全性和透明度。此外,數(shù)字金融還能推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和新興產(chǎn)業(yè)的崛起。
因此,近年來(lái)惠州建行一直大力推進(jìn)數(shù)字金融建設(shè)。
2017年,建行便推出包括金融科技等在內(nèi)的“三大戰(zhàn)略”。金融科技以社會(huì)痛點(diǎn)和難點(diǎn)為切入點(diǎn),聚焦社會(huì)民生、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域,強(qiáng)化科技驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)建設(shè)、生態(tài)打造,運(yùn)用現(xiàn)代科技建設(shè)新時(shí)代金融的基礎(chǔ)設(shè)施,確立了數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的方法路徑。
2020年以來(lái),該行進(jìn)一步聚焦場(chǎng)景、客群,總結(jié)提煉形成了“建生態(tài)、搭場(chǎng)景、擴(kuò)用戶”的方法論,在更加廣泛的業(yè)務(wù)領(lǐng)域深入推動(dòng)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。
惠州建行積極響應(yīng)科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,系統(tǒng)推動(dòng)數(shù)字金融戰(zhàn)略,按季度開(kāi)展數(shù)字化經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并明確全分行數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的總體目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)領(lǐng)域,進(jìn)入有規(guī)劃、分步驟的全面推進(jìn)階段。
利企??
提供32.11億元供應(yīng)鏈融資
數(shù)字金融不僅是以數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動(dòng)銀行自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而且通過(guò)深度參與數(shù)字中國(guó)建設(shè)賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì),其重要作用體現(xiàn)在社會(huì)治理、民生服務(wù)、企業(yè)發(fā)展等多個(gè)方面。
以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為例,近年來(lái)惠州建行積極推進(jìn)供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新,推出“E信通”“E建通”“E政通”等服務(wù)模式,為62個(gè)核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上1305戶鏈條企業(yè),提供了32.11億元供應(yīng)鏈融資支持。在幫助小微企業(yè)方面,建行創(chuàng)新以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的數(shù)字普惠新模式,全方位了解小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和金融服務(wù)需求,推出“惠懂你”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸7×24小時(shí)服務(wù),將銀行服務(wù)以無(wú)形化、移動(dòng)化、場(chǎng)景化的方式提供給小微企業(yè)。
在建行的推動(dòng)下,數(shù)字金融深化了更多生態(tài)場(chǎng)景建設(shè)。該行打造“建行生活”一站式場(chǎng)景服務(wù)平臺(tái),通過(guò)采取“本地生活服務(wù)+金融服務(wù)”的場(chǎng)景銀行新模式,讓客戶在消費(fèi)場(chǎng)景中享受到建行提供的更加全面、快捷的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)金融與非金融惠民服務(wù)的深度融合。
惠州建行將智慧食堂作為“建行生活”平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)的重要場(chǎng)景之一,圍繞客戶食堂管理痛點(diǎn),推出“智慧食堂+商戶收單+權(quán)益服務(wù)”綜合服務(wù)模式,從收銀結(jié)算、運(yùn)營(yíng)管理等全方位提升“智慧食堂+”管理和服務(wù)水平。截至8月,惠州建行“智慧食堂”服務(wù)政府、醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)等單位客戶25家,權(quán)益觸客新增近5萬(wàn)戶。
惠民??
暢享便捷金融和政務(wù)服務(wù)
不只是企業(yè)得以賦能,普通市民也可通過(guò)數(shù)字金融享受到更多金融服務(wù)和政務(wù)服務(wù)。
近年來(lái),惠州建行踐行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),將業(yè)務(wù)融入“數(shù)字政府”“數(shù)字城市”“數(shù)字社會(huì)”等領(lǐng)域,形成并推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)+民生”的集約化發(fā)展模式,推進(jìn)智慧社區(qū)云平臺(tái)、黨群綜合服務(wù)平臺(tái)、安心養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)等一系列社會(huì)化平臺(tái)打造,助力公共服務(wù)生態(tài)體系建設(shè)。
同時(shí),該行充分發(fā)揮建行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),將政務(wù)服務(wù)鏈接至建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、自助柜員機(jī)STM等服務(wù)渠道,聯(lián)動(dòng)惠州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局上線灣區(qū)通辦政務(wù)平臺(tái),提供66項(xiàng)本地政務(wù)服務(wù)、36項(xiàng)省級(jí)政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)就近辦、隨時(shí)辦、高效辦。
推進(jìn)數(shù)字人民幣的應(yīng)用也是惠州建行數(shù)字金融建設(shè)的重要內(nèi)容。為落實(shí)國(guó)家、省和市相關(guān)工作部署,惠州建行積極推動(dòng)數(shù)字人民幣惠州試點(diǎn)工作。
與此同時(shí),該行利用自身金融科技優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)字人民幣在惠州市民的生活消費(fèi)、文旅娛樂(lè)等民生場(chǎng)景多維應(yīng)用,打造更智能、更安全、更快捷的數(shù)字化生活服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),惠州建行共推動(dòng)數(shù)字人民幣個(gè)人錢包累計(jì)新增47.7萬(wàn)個(gè),對(duì)公錢包累計(jì)新增3.9萬(wàn)個(gè),商戶門店累計(jì)新增2.07萬(wàn)戶。
助農(nóng)??
提升鄉(xiāng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施水平
在鄉(xiāng)村地區(qū),數(shù)字金融同樣可以通過(guò)完善金融設(shè)施,讓更多村民享受金融服務(wù),讓鄉(xiāng)村振興插上金融的翅膀。
據(jù)了解,惠州建行聯(lián)合惠州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局上線“裕農(nóng)通+智慧社保”項(xiàng)目,助力完善全市社保聯(lián)網(wǎng)經(jīng)辦服務(wù)體系,共同推進(jìn)鄉(xiāng)村社保自助服務(wù)均等化、辦事便捷化。通過(guò)在村委設(shè)立“裕農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn),免費(fèi)配備“裕農(nóng)通”智慧終端設(shè)備,并在終端加載社保功能,實(shí)現(xiàn)參保村(居)民社保業(yè)務(wù)一站式辦理。
除此以外,惠州建行針對(duì)農(nóng)戶農(nóng)企的金融服務(wù)需求,聯(lián)動(dòng)惠州市供銷社打造全省首個(gè)數(shù)字供銷綜合化服務(wù)平臺(tái),為市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)提供包括供銷電商交易、普惠金融助農(nóng)在內(nèi)的數(shù)字公共型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)。
惠州建行還積極參與惠城區(qū)汝湖鎮(zhèn)、仲愷區(qū)潼湖鎮(zhèn)、惠東縣白花鎮(zhèn)的移動(dòng)支付示范鎮(zhèn)建設(shè),對(duì)示范商圈的示范點(diǎn)商戶進(jìn)行門頭改造,對(duì)商戶進(jìn)行云閃付拉新及活動(dòng)交易支付操作培訓(xùn),并開(kāi)展移動(dòng)支付促消費(fèi)系列活動(dòng),進(jìn)一步激活惠州本地特色和本土文化消費(fèi)市場(chǎng)。
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