起底“莆田系”美萊的醫美陷阱：虛假宣傳、醫師違規、導流網貸

11月初，有消費者在黑貓投訴平臺中投訴稱：“原本想打儒白天使，最后被誘導消費了海魅云境。操作過程中還出現爆針的情況。”

類似情況也出現在北京美萊院內，有消費者曾投訴：“本來是做超聲炮和少女針，但北京美萊說熱瑪吉和赫思美搭配穎采效果更好。然而熱瑪吉驗真失敗，選擇注射的海魅云境掃碼驗證結果為赫思美，醫生說兩款產品一個廠家?！?/p>

記者調查獲悉，上述涉嫌誘導置換、強行推薦的營銷套路與美萊醫療美容（連鎖）醫院（下文簡稱“美萊”）的“莆田”背景密切相關。

美萊是由“莆田系”陳金秀創建運營，與早年經營莆田系醫院不同，美萊自創立之初便尋求品牌化運作，以此來擺脫“莆田系”標簽。但在實際運營中，重視營銷的特質仍刻在美萊的“基因”里，繼而導致虛假宣傳、產品超適應癥使用、醫美貸爭議、不具備主診醫師資質的人員行醫等問題多次發生。

目前，美萊坐擁29城30多院。企業預警通顯示，美萊系醫院中，北京美萊遭受行政處罰16次，上海美萊14次，廣州美萊8次，西安美萊11次。

虛假宣傳獲客，預約產品斷貨

或許與陳金秀以莆田系醫院發家有關，美萊延續并發揚了莆田系以廣告獲客的手段，同樣也延續了莆田系的營利套路。

2025年至今，北京美萊就因違規發布廣告或進行虛假、誤導宣傳被處罰2次。根據今年8月北京市朝陽區市場監督管理局發布的行政處罰信息，關于北京美萊在小紅書發布的標題為“口周年輕化、減齡幼態感、高階眼周抗衰、媽生幼態臉、饅化臉修復避雷、眼周抗老打法思路、出戲的臥蠶、黃金微針、五芒星打法”等醫療廣告，其中標題為“出戲的臥蠶”的醫療廣告中“30年累計上萬例臨床實戰經驗”，當事人未能提供相關依據，故判定為發布虛假廣告。

不止北京，廣州、上海、西安等城市的美萊醫院均因虛假、誤導宣傳被罰款。屢次被罰的背后，與美萊重視營銷，在院內設置有咨詢師和運營人員崗位，以此推廣業務完成銷售轉化，把醫療美容當作商業來經營的做法密切相關。

根據上海市長寧區市場監督管理局行政處罰決定書，上海美萊的一位消費者在網上下單了一款“私信領800元紅包，橋雅登雅致玻尿酸，私信贈送PAC輪廓美學設計方案。限時領取。”的醫美產品。該消費者來院預約前確認了使用上述訂單中的“橋雅登雅致玻尿酸”產品，2024年7月到院后被告知該產品臨時斷貨，并向該消費者多次推銷其他產品。實際該產品自6月10日起當事人倉庫已無可供使用的庫存。

醫生資質和產品使用曾多次因違規被處罰

除了虛假宣傳外，美萊醫療還存在執業醫師、超適應癥使用等問題。據華商網2025年3月報道，2017年至2024年間，消費者在位于西安市蓮湖區永安大廈的美萊醫學美容醫院接受了多項美容服務，包括隆胸手術、自體脂肪移植以及多次注射填充手術。后因“做壞了”，該消費者去衛健部門投訴才知，給自己治療的18名醫生中11名都沒有主診資質。

根據在西安市蓮湖區衛生健康局出具的投訴函調查情況回復中，該局對涉及的18名醫生資質進行核查，具備主診醫師資質人員7名，不具備主診醫生資質人員11名。這11人中，有8人存在違規行為。

同樣是院內專家和醫生資質違規問題，2025年1月北京市朝陽區市場監管局對北京美萊做出了行政處罰。處罰信息顯示，北京美萊使用LED屏進行專家宣傳介紹時，出現當事人用于宣傳的證書丟失和已經失效的情況；當事人在“大眾點評”網站的店鋪“北京美萊醫療美容醫院”，其中對某執業醫生的宣傳介紹涉及的專利已過期。

由此可見，美萊院內關于執業醫生的違規問題并非個例。

醫療美容，是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑。

根據《醫療美容服務管理辦法》，負責實施醫療美容項目的主診醫師必須具有執業醫師資格，經執業醫師注冊機關注冊。未取得主診醫師資格的執業醫師，可在主診醫師的指導下從事醫療美容臨床技術服務工作。

關聯公司醫美貸APP“套牢”消費者

作為一家醫療機構，若重心放在營銷上，攀升的銷售成本極有可能通過增加項目等方式回到消費者身上。

比如上述西安美萊的消費者，據華商網報道，該消費者稱：“一開始只是做小項目，后來西安美萊什么項目都推薦?！?/p>

更令人震驚的是，該消費者在診療期間的大部分費用是醫院銷售人員推薦的網絡貸款。據她表示：“總共100多萬的貸款，好幾次都是他們的人拿我手機直接弄的，在哪個平臺也是他們選，利息有高有低，最高的一個平臺17.28%。”

上述問題并非個例，在黑貓投訴上搜索關鍵詞“美萊貸款”，搜索結果中約有30條與美萊相關，涉及有西安美萊、天津美萊、北京美萊和杭州美萊等。投訴信息中提及的分期平臺有即分期和金锜鎰等。

公開資料顯示，金锜鎰APP是由上海金锜鎰信息服務有限公司（下文稱“金锜鎰”）開發運營，在安卓應用市場中，該APP的介紹為“公司內部對客戶的管理平臺”，在應用說明中沒有任何與“貸款”有關的描述。

天眼查顯示，上海頤而商網絡科技有限公司（下文稱“頤而商”）曾是金锜鎰的股東，目前，頤而商和金锜鎰的共用同一個電話和地址。

經進一步查詢得知，頤而商的控股股東是頤爾信信息科技（重慶）有限公司（下文稱“頤爾信科技”），頤爾信科技的法定代表人陳發金，也是上海西紅柿集團成員部分企業的法定代表人，而上海西紅柿集團主公司上海西紅柿投資控股有限公司的法定代表人亦是陳金秀，也就是上海美萊投資管理有限公司的法定代表人和實際控制人。

這并非美萊首次涉足醫美貸款，早在2019年，頤爾信科技就推出了頤爾信APP軟件。根據頤爾信官網顯示，基于創始團隊對醫療、大健康、金融和信息科技的深刻理解，頤爾信致力于成為國內領先的大健康消費金融科技服務商。

據公開資料顯示，陳金秀目前是濟南美萊醫學美容醫院有限公司、上海美萊投資管理有限公司、上海浦西醫院管理有限公司的法定代表，是美萊醫學美容醫院有限公司的實際控制人。其通過上海美萊投資管理有限公司對外投資10家企業，間接對外投資103家企業。除美萊醫療美容，陳金秀還曾在吳建偉手中購買其名下華美整形系醫院。