在甘肅敦煌,陽關玉門關不僅是戈壁大漠的璀璨地標集群,更是千年絲路的文明縮影,承載著厚重的邊塞軍事文化、絲路商貿文化和考古文化底蘊。堅守“以旅塑文、以文彰旅”初心,持續深化“文化+旅游”模式創新,深度整合兩關核心資源,不斷釋放文旅融合發展的綜合效應,讓這兩座千年雄關在新時代共同煥發新生。
![]()
打開百度APP暢享高清圖片
旅游+研學,融出絲路新課堂
依托世界文化遺產與全國重點文物保護單位核心價值,旅游區打造“絲路文化探秘”“戍邊歷史體驗”“非遺技藝傳承”三大核心研學線路,涵蓋通關文牒、邊塞詩詞誦讀、烽火傳遞等30余項特色體驗項目,建成陽關玉門關絲路文化研學中心,深挖遺址考古科研價值、梳理歷史脈絡。整合莫高窟、陽關玉門關等文旅資源,深化與研學機構、高校的戰略協同,創新“看古跡、聽歷史、感底蘊、踐真知”沉浸式模式,推動絲路文化傳承與研學體驗深度融合,據統計,截至目前,兩大遺址區共接待省內外學員突破2.5萬人次,成為敦煌研學游中極具影響力的核心板塊。
![]()
旅游+設施,融出邊塞新體驗
陽關玉門關聚焦游客實際需求,全面升級公共服務設施。擴容改造停車場,劃分大小車區、優化游覽動線,新增停車位1000余個、充電樁4個;購置移動衛生間4個,改造旅游廁所,完善廁位配比,增設第三衛生間、無障礙設施及智能管理系統,獲評6個一類和6個二類衛生間;升級母嬰室、醫務室等場所,配齊嬰兒床、急救藥箱、輪椅、拐杖等便民設施;新增獨立急救室、配備專業急救床、監護儀等應急設備;新增污水處理、空氣能冷暖設備,提升環境品質。新建戶外勞動者驛站,配套空調、飲水及充電設施;整治旅游區出入卡口,更換內部標識標牌500余塊,安裝藝術字、防撞警示柱,優化通行安全與環境協調性,全方位滿足游客多元化需求,提升游客游覽體驗。
![]()
旅游+服務,融出大漠新口碑
旅游區緊緊錨定“零投訴、零延誤、零事故”的“三零”服務標準,以“旅游+服務”深度融合為抓手,全面提升服務品質。特邀敦煌學專家、金牌講解員開展系統培訓40場次,實現工作人員全覆蓋,重點強化服務禮儀、應急處理與歷史文化素養。新增日語、韓語等外語講解員,滿足多樣化服務需求;修訂完善28項崗位職責及考核標準,通過“老帶新”幫扶、講解員評星定級等機制,構建“培訓—考核—激勵—上崗”閉環管理,激活隊伍活力。增設20個志愿服務崗,推行“主動迎上前”的笑臉服務。根據旅游區氣溫狀況,實時為游客提供適宜免費茶飲,通過反饋二維碼與定期滿意度調查動態優化,游客滿意度高達96%,鑄就大漠文旅服務新口碑。
聚焦文旅融合,共謀繁榮發展,陽關玉門關旅游區上下正以時不待我的緊迫感和只爭朝夕的責任感,踔厲奮發、勇毅前行,集中力量推動陽關玉門旅游區高質量發展各項工作,奮力繪就發展新畫卷。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.