11 月 21 日,Triumph 黛安芬確認將從中國大陸市場“戰略撤離”,包括各線下門店最遲會在今年 12 月 31 日營業結束后閉店,而在此之前,品牌在天貓、京東、拼多多等各線上平臺的店鋪會在 12 月 5 日后停止售后服務,微信小程序會在 12 月 10 日后停止售后服務。
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消息一出,還是會讓不少同學感慨。在國內,無論是否購買,都不可否認黛安芬是內衣市場耳熟能詳的品牌,也一直是高端內衣的代表品牌之一,它的影響甚至持續了幾代人。
雖然按黛安芬正式在中國開啟零售業務是從 2008 年開始的,至今超過了 17 年,但早在 1979 年黛安芬就通過來料加工業務開始了和中國的淵源,隨后在 1992 年黛安芬開始在國內建廠,早早布局了本土化生產,這么算的話,黛安芬耕耘中國市場已經快半個世紀。
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而作為創立于 1886 年、早就是百年品牌的黛安芬來說,它在長時間里都以立體裁剪、鋼圈支撐和塑形效果為主要賣點,它也是最早將鋼圈內衣引入中國的品牌之一,這類產品對應了早期中國女性的需求,尤其在 2000 - 2015 年,強調立體托胸、塑形的產品都是市場主流,黛安芬也迅速發展,2015 年黛安芬的國內市場份額超過 5%,2016 年黛安芬在中國已經擁有超過 1000 家門店。
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但此后黛安芬的門店數量不斷下滑,同時期本土品牌崛起,年輕一代對內衣的要求里,舒適性被放在了首位,輕松、悅己、個性化成為大家選擇內衣時最主要的考量,傳統鋼圈內衣則完全站在了潮流的對立面,它似乎成了“上一代”的標志。體驗上不舒適,感受上老派過時,黛安芬的競爭力持續減退。
雖然近幾年黛安芬也推出了一些無鋼圈款或者軟支撐內衣,但動作已經滯后,且價格沒有優勢,“裸感”市場上已經有單價只是黛安芬 1/2 乃至 1/3 的內外、ubras 這些國內新興品牌站穩了腳跟,而很多女生干脆直接選擇 lululemon 等品牌的運動內衣,要的就是個無拘無束。
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其實從大環境來說,“自由”成為了時代議題,而黛安芬則始終被作為了傳統內衣的代名詞,和“束縛”牢牢關聯,沒有及時轉變大家心里對品牌的認知,這讓它的敘事很難去講。過去的強項成了包袱,黛安芬或許沒做錯,但整個市場的價值觀都已經完全遷移。
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同時黛安芬的銷售方式還是和傳統百貨體系綁定,高庫存得靠高強度的促銷來消化,黛安芬的 SKU 還非常的多,這在新興品牌打造明星單品,并且大多走線上渠道、走直面消費者的 DTC 模式面前顯得非常累贅,利潤往往也會被極大壓縮。
不過對于黛安芬來說,離開一個區域市場不代表世界末日,事實上它早在 2017 年就關閉了英國的所有線下獨立門店而只保留線上渠道(以及還有幾個合作伙伴的專柜),而目前它的分銷網絡仍然覆蓋了全球超過 100 個國家和地區,有非常大的可操作的余地。
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而且中國也并不是一個對內衣品牌、尤其是黛安芬這樣量級的品牌很友好的市場,行業集中度非常低,鼎盛時期的黛安芬市場份額也只是個位數,而 2024 年市場份額首位的愛慕僅僅占比 2.1%。這么分散的市場,外資品牌大概率是“卷”不過本土品牌的,將資源投向回報率更高的市場是可以想見的決策。
而黛安芬的離開肯定會影響顧客,但也許影響到生產和銷售鏈條上的人會更多一些,畢竟對于顧客來說有太多可替代的選擇了。同時它也只是撤離中國大陸,在香港和臺灣地區都還是照常運營的,大陸的同學們不會完全沒有購買的途徑。
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