萬客來超市：商場里的農(nóng)村大集，線下版的拼多多

物美價(jià)廉的萬客來超市入口對面，有一家賣高檔女裝的店。

一件短款毛衣打二折售價(jià)800，來這里買衣服的顧客一次消費(fèi)幾千塊錢，還可能更多，它的顧客是收入比較高的群體，在我們消費(fèi)降級喊了好幾年以后，這家店生意也還行。

但是這幾個(gè)月明顯看出來這家店生意不好做了，因?yàn)樗_始自付郵費(fèi)給顧客郵寄試穿的衣服。

剛畢業(yè)那會兒喜歡買衣服，后來我買衣服的三家線下店全都關(guān)門了，但是賣衣服的小姐姐我們一直聯(lián)系，而她現(xiàn)在的工作就是每天要給20位顧客打電話，然后給顧客郵寄衣服。

越是生意不好，公司要考核的指標(biāo)就越多，給員工安排的扣錢的項(xiàng)目就越多。

客流量與之形成鮮明對比的是對面的萬客來。

有人把萬客來成為線下版的拼多多，在低價(jià)方面它跟拼多多確實(shí)像，但是有的商品它比拼多多還便宜，比如說我很喜歡的花棉襖馬夾。

這款碎花小馬甲萬客來售價(jià)19塊9，馬甲的里子竟然毛茸茸的很厚實(shí)；我在多多上面搜了下同款，售價(jià)得60多。

這個(gè)時(shí)候就有很多人要說一分錢一分貨，穿的衣服還是要貴一點(diǎn)，這樣更安全對身體好。

但是這衣服多少錢心里沒點(diǎn)數(shù)嗎，一分錢一分貨，它都十九塊九了還能要求它什么樣？就像大家經(jīng)常調(diào)侃的，多多都不嫌我窮，我還能嫌它不好？

而且低價(jià)不等于低質(zhì)，除了看材料成本，還要看流通成本；衣服跟藥品的流通很像，流通成本通常高于材料成本，但是將流通成本極限壓低以后走薄利多銷路線，也是行得通的。

以第十批集采擬中選的100毫克阿司匹林腸溶片為例，最低中標(biāo)價(jià)是3.4分錢一片。醫(yī)保局有篇文章里提到：

浙江京新藥業(yè)股份有限公司的阿司匹林腸溶片中選價(jià)格2.06元，規(guī)格為每盒60片，每片價(jià)格低至0.034元。

經(jīng)查詢國內(nèi)某化工服務(wù)平臺，阿司匹林原料藥市場行情價(jià)格每公斤30元左右，折合成100mg/片的原料成本為0.003元，大批量采購價(jià)格更低，通過議價(jià)的方式與上游進(jìn)行談判，因此企業(yè)可以有效控制成本。

再從流通成本看：

四川科倫藥業(yè)全程參與了國家組織的十批集采，已有59個(gè)藥品中選，其中第八批集采的甲硝唑氯化鈉注射液，中選價(jià)約3.6元/瓶，協(xié)議量約900萬瓶，中選后實(shí)際年銷量超過了2000萬瓶。

如果沒有集采，科倫藥業(yè)要產(chǎn)生2000多萬瓶的銷量就需要大量的銷售費(fèi)用投入，也就是流通成本高；但是納入集采以后，公司可以以量換價(jià)，比如碳酸氫鈉林格注射液采購量約定的是80萬袋。

這種低價(jià)走量的模式也是萬客來的銷售模式。

從工廠直接采購，沒有中間商賺差價(jià)，行業(yè)不同，殊途同歸。

每次到萬客來我都會覺得現(xiàn)在的生活成本可以很低。

幾十塊錢買到一件冬天可以御寒的棉服，幾杯奶茶的錢就能買到一條褲子，超意興2塊錢能買一份土豆絲，玉米糊管飽。

這就是社會進(jìn)步的體現(xiàn)，能夠提供多樣化的產(chǎn)品，讓不同收入階層的人都能有選擇消費(fèi)品的權(quán)利。

對集采的藥不放心，可以自己付費(fèi)去買原研藥；萬客來的衣服質(zhì)量不好，可以去品牌店鋪買用料、款式更好的服裝；嫌超意興的飯?zhí)停梢宰约鹤鲲埢蛘唿c(diǎn)品牌外賣。

或者，有沒有可能，超意興定價(jià)低，是因?yàn)樗亩ㄎ荒繕?biāo)客戶本來就不是追求品質(zhì)生活的人，正如萬客來的定位是平價(jià)路線，中產(chǎn)或者更有錢的人不是它的客戶。

有天我在萬客來溜達(dá)的時(shí)候，一位穿黃色環(huán)衛(wèi)工人衣服的大伯跟一位大娘正在鞋架前看鞋，那應(yīng)該是他的妻子。

大伯拿起一雙鞋讓大娘看，大娘擺了擺手說不要，就像我給家里買衣服的時(shí)候，我媽總是說不要不要什么都不缺的樣子。

萬客來的一雙皮鞋不到一百塊錢，降價(jià)促銷的時(shí)候只賣幾十塊錢，質(zhì)量肯定不能跟一兩百的比，但它有其存在的價(jià)值。

因?yàn)槿酥荒茉谧陨淼臈l件范圍內(nèi)做選擇。

如果錢包允許，當(dāng)然可以付費(fèi)買品質(zhì)更好的商品；但是我們也不能否認(rèn)那些低價(jià)商品的價(jià)值，因?yàn)樗鼈兇_實(shí)滿足了一部分人的需求。

這也算是理解社會的多樣性吧。

有位賣菜的婆婆舍不得買十幾塊錢一瓶的美加凈，因?yàn)閮合眿D會叨叨她；還有位婆婆雙手干裂，在超市看了一圈，最后放下2塊錢一包的面霜走出去了。

這都是現(xiàn)在發(fā)生的事情，我們不理解，不代表它們沒有發(fā)生過。