單價(jià)6.5萬(wàn)元的新房小區(qū)，出現(xiàn)1431條裂縫，預(yù)看房后的業(yè)主們不滿：邊裂邊補(bǔ)，邊補(bǔ)邊裂！開發(fā)商回應(yīng)

地下車庫(kù)樓板和地面開裂嚴(yán)重，第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的裂縫達(dá)到1431條??近日，上海浦東新區(qū)熱銷樓盤港城中環(huán)匯云啟在預(yù)看房之后，遭到不少業(yè)主質(zhì)疑。

據(jù)多位業(yè)主反映，小區(qū)的地下車庫(kù)出現(xiàn)“邊裂邊補(bǔ)，邊補(bǔ)邊裂”情況，工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。由于擔(dān)心安全問題，業(yè)主們要求第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)，公開檢測(cè)報(bào)告。

上海海港新城房地產(chǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱港城房產(chǎn)）市場(chǎng)部一位負(fù)責(zé)人1月28日向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡(jiǎn)稱每經(jīng)記者）表示，公司將與業(yè)主積極溝通，妥善處理解決，后續(xù)有進(jìn)展會(huì)及時(shí)對(duì)外公開。

業(yè)主：邊裂邊補(bǔ)，邊補(bǔ)邊裂

港城中環(huán)匯云啟是上海港城集團(tuán)旗下港城房產(chǎn)的“云字系”住宅項(xiàng)目，是集團(tuán)首個(gè)進(jìn)駐上海張江科學(xué)城的城市綜合體項(xiàng)目的住宅部分。

該項(xiàng)目于2024年9月一次性推出720套79～187㎡新房，憑借相對(duì)低的入市均價(jià)（6.5萬(wàn)元/㎡）而迅速熱銷。克而瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，港城中環(huán)匯云啟曾創(chuàng)下2024年10月上海市商品房樓盤成交套數(shù)及面積榜月度第一的紀(jì)錄。

出于性價(jià)比的考慮，浦東張江的上班族陳麗（化名）以單價(jià)6.98萬(wàn)元/㎡的價(jià)格買了一套港城中環(huán)匯云啟的房子，面積為99㎡。

地下車庫(kù)樓板和地面開裂嚴(yán)重 受訪者供圖

陳麗告訴每經(jīng)記者，按照合同約定，房子將于今年6月交付，開發(fā)商在2025年11月中旬組織了預(yù)看房活動(dòng)。據(jù)她提供的現(xiàn)場(chǎng)照片，小區(qū)2幢B2層車庫(kù)的上方樓板至少有10處開裂，地面裂縫更加明顯，有的裂縫甚至延伸數(shù)十米。

另外，原本宣傳為鋁板、石材和金屬漆的住宅外立面，出現(xiàn)了不平整、鼓包等問題。

第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)給出的地下車庫(kù)面層裂縫損傷統(tǒng)計(jì)表

業(yè)主張先生提供的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)《地下車庫(kù)面層裂縫損傷統(tǒng)計(jì)表》顯示，港城中環(huán)匯云啟西區(qū)B1、B2層的裂縫數(shù)量累計(jì)972條，其中裂縫寬度小于或等于1mm的為6條；東區(qū)B1、B2層的裂縫數(shù)量累計(jì)459條。東西兩區(qū)總共裂縫數(shù)量達(dá)到1431條。

除了裂縫，地下車庫(kù)還存在滲水、面層修補(bǔ)的情況，累計(jì)超過200處。

陳麗認(rèn)為，一些裂縫剛修整完，新的紋路又出現(xiàn)，這是施工工藝不合格導(dǎo)致的。據(jù)她介紹，在預(yù)看房活動(dòng)之后，業(yè)主們將情況集中反映給了項(xiàng)目所在的康橋鎮(zhèn)政府、浦東新區(qū)建交委以及港城房產(chǎn)。

目前，康橋鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人已要求開發(fā)商進(jìn)行整改和修復(fù)，并針對(duì)開裂問題出具第三方檢測(cè)報(bào)告。

1月13日下午，每經(jīng)記者來到港城中環(huán)匯云啟項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)住宅樓棟已建設(shè)完成，個(gè)別樓棟外立面有色差。每經(jīng)記者提出進(jìn)入小區(qū)了解情況，但港城中環(huán)匯云啟項(xiàng)目公司一位負(fù)責(zé)人表示，項(xiàng)目經(jīng)理不在項(xiàng)目，暫不方便非施工人員進(jìn)入。

開發(fā)商：將及時(shí)公布檢測(cè)報(bào)告

上述港城房產(chǎn)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人向每經(jīng)記者表示，去年8月開始，公司與部分業(yè)主代表召開線下溝通會(huì)議，其間一直持續(xù)溝通解決問題，認(rèn)真對(duì)待意見訴求。

對(duì)于地庫(kù)出現(xiàn)裂縫的情況，港城房產(chǎn)方面表示，成因是混凝土找平層大面積澆筑時(shí)，分倉(cāng)縫未及時(shí)切割或局部切割深度不足，導(dǎo)致找平層未徹底斷開，進(jìn)而產(chǎn)生不規(guī)則裂縫，均為混凝土表面觀感質(zhì)量問題，不影響結(jié)構(gòu)安全。

地下二層頂面裂縫是因?yàn)榱芽p位于后澆帶或施工洞口處，洞口預(yù)留區(qū)域在后續(xù)混凝土澆筑硬化過程中，發(fā)生干縮與自收縮，產(chǎn)生收縮應(yīng)力所致。處理方案是打磨清除粉刷層至結(jié)構(gòu)層，清理結(jié)構(gòu)面后涂刷界面劑，沿裂縫粘貼抗裂網(wǎng)格布，用聚合物抗裂砂漿壓實(shí)抹平，干透后重新打磨找平，恢復(fù)粉刷層。

去年8月，港城房產(chǎn)給出的公開回復(fù)截圖

每經(jīng)記者注意到，去年8月，港城房產(chǎn)在一份公開回復(fù)中曾表示：“有業(yè)主留意到住宅單元門廳出現(xiàn)返潮發(fā)霉情況，我們對(duì)此高度重視。經(jīng)排查分析，主要原因包括：一是黃梅天及夏季期間，地下室與室外存在溫差，室外熱氣流進(jìn)入后易形成結(jié)露；二是地庫(kù)本身潮氣相對(duì)較重；三是單元門廳暫未安裝大門，頂部石膏板也尚未涂刷防霉涂料；四是除濕機(jī)設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備尚未啟用。這些因素共同導(dǎo)致潮氣進(jìn)入單元門廳后無(wú)法及時(shí)排出，進(jìn)而造成頂部石膏板返潮發(fā)霉。”

公司方面稱，項(xiàng)目部發(fā)現(xiàn)問題后，第一時(shí)間安排拆除返潮發(fā)霉部位的板材，待單元門廳大門安裝完畢，并啟動(dòng)除濕通風(fēng)設(shè)備后，立即安裝新的板材。屆時(shí)，潮氣進(jìn)入和滯留的問題將得到有效解決，此類返潮發(fā)霉情況也會(huì)明顯改善。公司會(huì)持續(xù)跟進(jìn)處理進(jìn)度，確保問題得到妥善解決。

“業(yè)主反映的問題，公司已組織開會(huì)進(jìn)行了多輪溝通，項(xiàng)目部已委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)地面及相關(guān)部位進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)完成后，檢測(cè)報(bào)告和進(jìn)展將及時(shí)公布。”前述港城房產(chǎn)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示。

記者|劉頌輝

編輯|何小桃 陳夢(mèng)妤 杜恒峰

校對(duì)|程鵬