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文|Tess
公眾號| Tess外貿Club(Tess_2006)
01
昨天我收到一些私信,問為什么上周Club線下聚會的視頻里少了一位嘉賓。
答案很簡單——
是我讓管理員刪掉的。
理由不復雜,也不需要懸疑化處理,那位嘉賓現場沒有按照我們提前確認的大綱分享,主題跑偏得飛快,信息密度明顯不足,看得出很多聽眾當場就把注意力從“學習”切換成“忍耐”。
于是,我選擇叫停,讓他提前結束。
嘉賓是我邀請的,大綱是我確認的,流程是我把控的。
他跑偏是一回事,
我沒防住,是另一回事。
所以,我必須向所有到現場的會員道歉。
你們花時間來,是為了學習、為了帶走東西,結果卻經歷了一段本不該出現的浪費生命的體驗。
借這個機會,順便把一些事講明白。
1、Club的定位從來不是“隨便講講”
Tess外貿Club不是段子大會、也不是人脈交換所,更不是某些人引流變現的舞臺。
大家從全國各地趕來,有人坐飛機,有人推掉客戶,有人把孩子托付給別人。
這一切只為一件事:聽有用的內容。
幾百個人的一小時,就是幾百個小時的沉沒成本。
時間這種東西,不會退款。
如果我明知道內容不對勁,還繼續放任,那才是不負責。
2、 那位嘉賓有沒有惡意?
我不知道。
但我愿意相信他是善意的、熱情的,也想分享。
只是,善意不代表專業,熱情不等于準備充分。
有時候,不自知的表達欲,比惡意更能傷人。
這件事提醒我一個現實:
不是每個人都適合在Tess Club舞臺上說話。
所以,我把Club的原則寫在這里,未來想來分享的人,看完再決定要不要來。
① 大綱不是參考,是承諾
我們提前溝通、修改、確認大綱,不是為了好看,是為了保證聽眾能聽懂、有收獲。
擅自發揮、隨意跑題、自由散步式表達,都算違約。
現場發現偏離,會立刻中斷。
② 信息密度,是最起碼的尊重
故事可以講,幽默也可以有,但必須落在方法、流程、經驗和認知上。
如果聽完只記得你長什么樣,卻帶不走一句能用的東西,那是隱形傷害。
Club不提供這種體驗。
③ 態度比資歷更重要
我不要求嘉賓“行業大牛”,但我要求:
愿意準備、愿意思考、言之有物、愿意站在聽眾視角。
缺這四樣的,再有名也不適合來Tess外貿Club分享。
④ 這個舞臺不是用來消費觀眾的
不允許隱形宣傳、
不允許推項目、
不允許引流、
不允許把現場當成個人品牌展示場。
觀眾不是資源,他們是人,他們花時間來到現場,不是去聽廣告和個人吹牛B的。
換句話說,即便你真的很牛B,如果不能給我的會員提供價值,你的牛B關我們何事?
02
將來再有人違反規則會怎樣?
這里寫清楚,免得有人存幻想:
- 現場立即叫停
- 文字和視頻宣傳資料永久刪除
- 未來不會再邀請分享
我的教訓:
原來人會臨場發揮不是小概率事件,而是一種古老而頑強的生物本能。
所以接下來,我們會做幾件事:
- 嘉賓篩選更嚴格
- 大綱確認更具體
- 分享前演練
- 現場配備隨時可上臺的候補嘉賓
- 出現偏航立即切換
這個流程不是為了制造緊張,是為了減少浪費。
我也想說一句給另外一位嘉賓,謝謝你的認真、克制、負責、扎實,撐住了現場的能量,也守住了Club的尊嚴。
其實,另外一位分享嘉賓事后寫了一篇文章。
雖然全文是在總結復盤自己,但我看到了她對另外一個分享嘉賓的不滿,看來,不僅僅是觀眾,連嘉賓都很不爽了。
(記Tess club的第一次分享)(https://mp.weixin.qq.com/s/1xu1DVS1Pd8Cygit6e-5KA)
最后,說給所有會員,
謝謝你們愿意把時間交給我們。
時間是世界上最貴的東西,不是每個組織都配擁有別人的時間。
我會努力繼續對得起這份信任。
12.28,年會見。
為了彌補自己的錯誤,我會在年會上給大家一些好東西。
這些東西如果放到市場上賣,或者開個小課堂啥的,賣個100萬不成問題。
11.23 線下聚會的分享視頻已經放到福利倉,大家可以自行查看。
相關閱讀:你想賣貨,他只想“賣你”(https://mp.weixin.qq.com/s/lWwwGwsI9AA0lZunRQV71A)
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