—任沙/文
這兩年,醫(yī)院因為宣傳語惹事的不少。
比如貼春聯(lián),春聯(lián)上有日進(jìn)斗金,比如新科室開業(yè),提到發(fā)財,比如手術(shù)室總結(jié)會說手術(shù)室里都是錢:
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所以,當(dāng)有人看到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這個宣傳語時,也潛意識覺得有問題,問題很大。
甚至直接開罵:黑醫(yī)院!黑醫(yī)生!
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我是忍不住才聊兩句,除了科普,我不是特別想聊醫(yī)療。
這個衛(wèi)生院的這個宣傳語,前半句確定沒啥,主要是后半句。用藝術(shù)把病人留住?一些人一看到藝術(shù)開始想歪了,把藝術(shù)等同于騙術(shù)了,藝術(shù)不就是騙人嗎?
藝術(shù)藝術(shù),不一直很正派嗎?藝術(shù)本來是褒義詞,咋到這里也成了貶義詞了?
說話的藝術(shù),溝通的藝術(shù),有問題嗎?難道醫(yī)院不需要溝通?醫(yī)院不需要藝術(shù)?醫(yī)院門診大廳放鋼琴,兒童醫(yī)院準(zhǔn)備玩具,不都是藝術(shù)嗎?
醫(yī)患關(guān)系這么緊張,講究說話藝術(shù)溝通藝術(shù)有問題嗎?
這個宣傳語如果改一下,可能就沒那么多傻子了:把病看好是本事,用本事把病人留住。
現(xiàn)實生活中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院想留住病人真的不是全靠本事。
比如感冒了本來可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療,但是他就是不信,他非要去三甲醫(yī)院,靠本事能留住病人嗎?留不住。需要說話的藝術(shù)。這個時候,本領(lǐng)已經(jīng)不重要了。
而且,從講大局的角度看,把病人留在基層也是對的,大病不出縣,大病不出省,當(dāng)然也可以說小病不出鄉(xiāng)。
有人說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會不會為了多掙錢,把自己看不了的病人通過忽悠等留住,錯過最佳治療時機(jī)?你真是不了解現(xiàn)在的現(xiàn)狀,醫(yī)生碰到稍微麻煩的疾病能推就推了,都怕惹事。惹事了賠錢,一年白忙活。特別是基層醫(yī)院。
所以,我覺得這個衛(wèi)生院被批挺冤枉。感覺現(xiàn)在大家對醫(yī)院比對寺廟等宗教場合的要求都高,像正常人那樣工作、敬業(yè)都不行,累暈、帶病上崗、春節(jié)不回家還不算啥,不要錢才正常,經(jīng)常把古代那個對聯(lián)拿出來,但愿世上無疾苦,寧可架上藥生塵。
你也不想想,如果都那樣,藥店要關(guān)門,醫(yī)生早餓死,你真生病了你找誰?
現(xiàn)代社會,分工明確,講究職業(yè)精神,講究規(guī)則,而不是打雞血,比如藥店,只要童叟無欺不賣假藥,就是好藥店,醫(yī)生水平高不欺騙患者,當(dāng)然可以通過自我宣傳鼓勵大家都來找他看病。
我覺得,在現(xiàn)代社會,“但愿世上無疾苦,寧可架上藥生塵”這個條幅適合掛在寺廟,不適合藥店。
因為乞討沒人生病,是宗教的事,看病是醫(yī)院的事。
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