大家好,我是老葉。
最近我觀察到一種挺有意思的玩法,叫“超級賣貨系統(tǒng)”。它沒搞什么花里胡哨的套路,核心就一條:用“組隊”的方式,把用戶、團(tuán)隊和商家的利益綁在一起,一起把蛋糕做大。
現(xiàn)在開店做生意的朋友,大家普遍鬧心的事兒無非就是:流量越來越貴,廣告費(fèi)砸下去像往沙漠里潑水,看著熱鬧,一轉(zhuǎn)眼啥也沒留下;客戶買完一單就“失聯(lián)”,想讓他再來一次,比登天還難;店里伙計呢,干一單算一單提成,沒啥動力去主動拓客,全靠老板一個人推著走。說白了,就是“人心不齊,生意難做”。怎么把一次性的買賣,變成長期的關(guān)系?把散客攏成老客,把員工變成自己人?這恐怕是眼下不少經(jīng)營者最頭疼的問題。
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一、它到底是咋“組隊”的?
我們拿一個1000塊錢的產(chǎn)品來舉例。
比如你買了這個產(chǎn)品,就成了我們“隊”里的人。這時你推薦一個朋友也來買,就能拿到一筆不錯的回饋;推薦到兩個人,你自己買產(chǎn)品的錢基本就回來了,相當(dāng)于“白用”;如果你有能力湊齊7個人一起“成團(tuán)”,那就能參與按“貢獻(xiàn)值”來分潤——誰推薦的人多,誰的貢獻(xiàn)值就高,能分到的錢甚至能超過產(chǎn)品本身的價格。比如1000塊的東西,貢獻(xiàn)最高的隊員最后能分到2000塊以上。
更人性化的是,這個“隊”不是一次性的。就算有人中途暫時離開,以后還能通過推薦人重新“歸隊”,繼續(xù)積累貢獻(xiàn)、享受收益,不會“人走茶涼”。
二、這套系統(tǒng)到底“香”在哪兒?
對商家來說,它的價值是實(shí)打?qū)嵉模?/p>
第一,省掉了流量的“冤枉錢”。 不用沒完沒了地?zé)X投廣告,用戶自己就會主動去拉人組隊。這叫“以客拓客”,拓客成本直接砍掉一大半。
第二,留住了“自己人”。 不管是用戶還是團(tuán)隊,因為都有長期收益綁著,心態(tài)就變了。用戶愿意反復(fù)來,員工有動力去拓展,不用老板天天在后面催。
第三,穩(wěn)住了生意的“基本盤”。 生意最怕大起大落。這個模式是“眾人拾柴火焰高”,大家為了自己的利益,也愿意維護(hù)好這個盤子和氛圍。生意就從有一單沒一單的“斷點(diǎn)模式”,變成了有持續(xù)客戶來源的“長線模式”。
三、說到底,它做對了什么?
其實(shí)就一點(diǎn):它把原來商家和顧客之間“一錘子買賣”的關(guān)系,重構(gòu)成了“利益共享、長期共生”的隊友關(guān)系。
你不只是來買東西的,你還是這個生意的一份子。你分享、你組隊、你貢獻(xiàn),就能從中獲得持續(xù)回報。而當(dāng)用戶和團(tuán)隊都真心希望這個生意好時,這個生意想不好都難。
如果你也在為拓客難、留客難、團(tuán)隊動力不足而發(fā)愁,或許真該停下來想想:是不是該換一種思路做買賣了?把客戶變成你的“合伙人”,把銷售變成一場大家一起贏的“組隊游戲”,這條路,說不定就走通了。
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