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在通信行業競爭激烈的當下,業績數據成為衡量企業發展的重要標尺。然而,近期某地移動公司卻將目光聚焦于內部,對業績造假行為展開了一場嚴肅的清查行動,這一舉措不僅關乎企業自身的健康發展,更對整個行業的生態產生深遠影響。
業績造假,這一在部分企業中曾經悄然滋生的 “暗疾”,在中國移動的業務體系里也曾露出端倪。過去,由于業績考核壓力層層傳導,部分基層單位和員工在重壓之下,選擇了一些不正當的手段來美化業績數據。虛增收入便是其中較為突出的問題,通過虛構業務、違反收入確認原則,制造出業務繁榮的假象;還有人為調節收入,例如提前計收ICT收入,人為調整跨賬期 CP/SP 結算支出額度,隨意改變列收規則、調整系統參數等,讓收入在賬面上早列或遲列,扭曲了真實的經營狀況 。
這些業績造假行為,雖然在短期內可能讓某些部門或個人的業績報表看起來光鮮亮麗,但從長遠來看,卻給企業帶來了諸多隱患。它干擾了企業管理層對市場真實情況的判斷,使得資源無法合理配置,阻礙了企業的戰略決策制定。同時,虛假的業績也損害了企業的信譽,當市場和投資者發現數據存在水分,企業的形象將大打折扣,進而影響到市場份額和投資者信心。更為嚴重的是,業績造假行為違背了商業道德和法律法規,一旦被查實,企業將面臨嚴厲的處罰,相關責任人也將承擔法律后果。
為了從根本上遏制業績造假行為,某地移動公司采取了一系列強有力的措施。在制度層面,推出試行版的《問責辦法》,嚴禁干部職工業績造假!對 “業績作假” 問題給出明確規定。對于虛增收入、人為調節收入等行為,詳細界定了問責方式,涵蓋提醒談話、責令檢查、通報批評、取消個人評優、扣發績效或獎金、誡勉、組織調整、組織處理、政務處分等,對于問責單位也有通報批評、取消業績評優、扣罰績效或工資總額、業務考核扣分等手段,且這些問責方式可單獨或合并使用,讓違規者付出沉重代價。
在監督執行方面,中國移動的審計部門多次開展飛行審計,以突擊檢查的方式,深入各個業務環節,排查業績造假的蛛絲馬跡。一旦發現虛增收入等問題,立即嚴肅處理,不僅對責任領導進行處罰,還會將虛增的收入扣減還原,讓業績數據回歸真實。
此次嚴查業績造假,在行業內引發了廣泛關注和深刻反思。一方面,它為其他運營商樹立了榜樣,表明在追求業績增長的同時,更要堅守誠信底線,確保數據真實可靠。只有真實的業績才能反映企業的核心競爭力,幫助企業在市場競爭中找準方向。另一方面,也促使整個通信行業重新審視業績考核機制,思考如何在合理的壓力下,激發員工的積極性和創造力,而不是逼得員工走上造假的歧途。
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