作者 | hanyu
一向愛卷性能參數的智能硬件行業最近有些反常,開始集體卷起了情緒價值。
頭部科技公司、互聯網大廠和大廠離職的創業者們扎堆上新,10 個里面幾乎 8 個都在講同一件事:AI 陪伴。
默契背后的真相,不是程序員們突然變得感性,而是用戶的核心需求變了。
過去科技的使命是解決效率問題,現在大家發現一個更扎心的現實——孤獨感增長得比算力還快。
世衛組織的一份報告指出,全球范圍內,每六人中就有一個人正遭受孤獨感的困擾 [1] 。它影響所有年齡段的人群,甚至危及健康。年輕人熱衷搭子社交,城市孩子變成隱形留守兒童,長期獨居的老人陷入抑郁、認知障礙。
當孤獨已經是一場波及全社會的流行病,于是陪伴,越來越成為被看見的需求。
AI 浪潮之下,新的風口也隨之而來。
投資機構 Ark Invest 去年預測:全球 AI 陪伴市場收入將在 2030 年沖到 700–1500 億美元,復合增長率超 200% [2]。僅國內今年 1–8 月, AI 玩具領域就發生 17 起融資,金額超 200 億元,增速達到指數級別 [3]。
市場狂歡的另一面,是充滿挑戰的現實。迄今還沒有一款 AI 陪伴硬件突破 200 萬臺的行業生死線。產品如何規模化落地?AI 陪伴是真需求,還是又一個被制造出來的新故事?
技術仍在發展,玩家們還在探索答案,嘗試用創新產品來看見孤獨,撫慰人心。
人心背后,有哪些正在快速增長的產品和趨勢?
刀法研究所采訪 AI 陪伴硬件一線從業者,梳理市面上的熱門產品,結合背后的需求洞察,總結出以下四類:
- 孩子的 AI 新朋友,會說話的奧特曼來了;
- 桌上的小機器人,成了獨居老人的護工和數字室友;
- 年輕人養的第一只寵物,可能不是碳基而是硅基;
- 次元壁破了,紙片人愛豆“走進現實”。
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陪伴,不只是找個人陪著
每個人都需要陪伴。早在 AI 介入之前,我們就一直在為陪伴買單。
最直觀的,以前出去玩要找朋友,上醫院看病要找家人,現在找個陌生人也能解決,陪聊、陪診、陪游、陪逛......催生了 400 億規模的陪伴經濟 [4]。董宇輝的直播間里,成千上萬的“丈母娘”一邊聽他講故事、聊人生,一邊下單。
陪伴可以是找人陪著,無論屏幕內外;還有的人養一只寵物,一盆植物,也能獲得陪伴的感覺。
看似都是情緒價值,實際大家對陪伴的需求各不相同,因為每個人的情緒缺口,都不一樣。
對于很多孩子來說,陪伴不是父母陪著寫作業,而是“有人看見我,回應我”。
一塊電話手表為什么讓小學生瘋狂上頭?因為在它構成的社交圈背后,藏著孩子們在現實世界里找不到的即時回應:碰一碰就能交到新朋友,在群里隨手發一個表情包,討論新游戲,不論什么話題都有同伴能夠接住。
隨著年齡增長,開始進入復雜的社交關系,年輕人想要的陪伴,則更多呈現出一種矛盾的心理——我希望被理解,但不想解釋太多,拒絕關系負擔。
所以我們一邊害怕進入跟人的親密關系,享受單身生活。另一邊又渴望社交,尋找低負擔的關系。
比如熱衷找到有共同興趣愛好,又有邊界感的搭子,就算沉默也不尷尬的吃飯搭子,只是一起打卡的健身搭子;深夜 Emo 時怕太過打擾,放棄微信里能聊天的朋友,轉頭跟自家貓狗,手機屏幕里的紙片人愛豆吐露心聲。
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源自美劇 《And Just Like That...》
到了老年階段,陪伴的意義體現為一種更加迫切的生存需求,需要被照顧,需要有人在的安全感。
一個殘酷的現實是,孤獨正讓老年人暴露在健康風險之中。有這樣一組數據:在 1990 至 2022 年間,全球三分之一的老年人已經處于社會孤立狀態 [5]。心臟病、中風、抑郁、阿爾茨海默病都與孤獨有關。
孩子忙工作、家人住得遠、朋友越來越少,熟悉的世界正慢慢縮小。所以老人們擠入廣場、棋牌室、退休俱樂部和 KTV 包廂,不只為了娛樂,而是想要“有人在身邊”。
對不同人群來說,陪伴不是統一的答案。面對差異化的需求,AI 陪伴硬件會如何滿足,又有誰看見了隱秘的人心?
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AI 陪伴硬件,如何看見人心
刀法關注到,當前有四類典型產品和趨勢:
第一類是能跟孩子對話,即時回應的 AI 陪伴玩具。
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全球 AI 玩具市場規模已達 181 億美元,2030 年有望突破 350 億 [6],絕大部分玩家都在押注同一個方向——把能說話的 IP 做成孩子的第一個 AI 朋友。
初創公司躍然創新 Haivivi 跑得最快,第一款 AI 玩具上線后不到一年賣出 20 萬臺,剛拿到 A 輪 2 億融資,就推出了全球第一只 AI 奧特曼玩偶。
如何把玩具打造成孩子的 AI 朋友?
作為目前全球出貨量最多的AI玩具公司,躍然創新的思路,不是做一個早教機,而是為孩子創造一個“認真聽她說話”的朋友。
一方面綁定知名 IP 作為入口,因為孩子會跟喜歡的角色聊天,而不是跟 AI 聊天。另一方面關注體驗,玩具并非全知全能,而是帶入自身 IP 的世界觀,比如不愛吃豬肉的小豬佩奇;它有共同記憶,會反思和學習,跟孩子一起成長。
第二類是同時為銀發族提供社交、健康管理、安全預警等服務的 AI 看護機器人。
日本從上世紀就開始推出養老機器人,分兩種路線,治療型的情緒安撫玩具如 PARO 機器海豹,還有在養老機構、商場帶老人做操、唱歌的人形機器人,比如軟銀已經停產的 Pepper。
相比之下,這波 AI 浪潮下誕生的 ElliQ 更像一個細心的護工和數字室友。
它是一盞會動的小臺燈,旁邊立著一臺觸摸屏,長得不像我們常見的機器人,卻比大多數機器人都要“主動”。

不需要被動喚醒,ElliQ 自己會主動找合適的時間,向獨居在家的老人發起對話邀請,詢問“是不是要出門散個步”,“要不要聊聊今天的社區新聞”,并且貼心提醒 Ta 們喝水、吃藥,適量運動。
不追求技術領先,更關注看似微不足道,實則對老年人極其重要的瑣碎日常——孤獨、健忘、不想給子女添麻煩。
就這樣,ElliQ 2022 年發售后,迅速進入美國 15 個州政府養老項目,紐約州反饋,部分老人每天與它互動 30 多次。盡管尚未大規模商業化落地,但資本市場依舊看好,背后公司累計融資 8500 萬美元,正計劃進入日本市場。
第三類是想讓 Z 世代跟硅基寵物建立親密關系的 AI 寵物機器人。
美國行研機構預測,2033 年全球寵物機器人市場將增長至 65 億美元 [7]。賽道升溫背后有年輕人的科技嘗新心理,更關鍵的是,品牌們試圖去復刻真實碳基寵物的“生命感”,打造一種獨特的養寵體驗。
比如珞博智能推出的芙崽,今年 6 月上市,截至目前已沖破 10萬臺銷量。
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芙崽的生命感主要體現為兩點,首先是像寵物貓狗一樣,能養成自己的性格。
五種顏色代表金木水火土,也是不同的基礎性格,黑色水寶懟天懟地,橙色火寶社交悍匪,再疊加動態 MBTI ——每天怎么跟它互動,都會一點點改寫它的性格,從敏感的小蝴蝶 INFP 到快樂小狗 ENFP,都是被你“養”出來的。
其次是它擁有一套長期記憶系統。把你們每天的互動寫成日記,悄悄記住你日常的牢騷、小情緒,再整合成對你的理解,比真實寵物更“懂”你,也能省去下次對話時反復解釋的成本。
第四類是正從手機 APP 里走進現實,被裝進全息顯示屏里的 AI 伴侶。
如果說 AI 寵物機器人提供的是一種低負擔、家人式的陪伴,那么AI 伴侶硬件承載的就是年輕人更復雜的情感投射,比如自己創造一個理想對象,主導一段親密關系。
代表產品是今年眾籌額突破 186 萬美元的 CODE 27。
你可以上傳自定義的虛擬角色,設定故事和人設,選擇你喜歡的聲音。它能讀懂語氣、表情變化,用全息動畫實時回應,記住每一次對話。你甚至還能看它生活在一個沉浸式虛擬空間里,打打高爾夫、做做飯。
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紙片人愛豆、AI 伴侶走向硬件化,另一面的故事是AI 情感陪伴市場正加速洗牌,從純軟件階段邁向新的實驗周期。
今年上半年,相關應用在全球的總下載量達到 2.2 億次,全年營收有望突破 1.2 億美元 [8]。
但用戶為“數字情感”付費的意愿不高,帶火 AI 情感陪伴應用的鼻祖 Character.ai 擁有 2000 萬月活,卻只有不到千分之一訂閱,許多同類產品已經悄然關停,不少用戶在社媒上吐槽“賽博失戀”。
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當 AI 學會陪伴,人會更孤獨嗎
不斷涌入的新玩家,資本持續加碼,繁榮圖景背后,一個刺眼的事實依然橫亙在所有人面前:迄今沒有一款 AI 陪伴硬件突破 200 萬臺的行業生死線。
這背后不僅是技術或商業模式的瓶頸,真正的難題在于一個深刻的悖論:當 AI 學會陪伴,我們是否會更加孤獨?
AI 可以提供隨時在場、按需響應的陪伴,但本質上可能是一種單向的情感連接。真實世界里的關系是復雜的,意外、沖突、等待和驚喜,當我們習慣了數字伴侶的無條件支持和理解,這種連接是否會成為通向真實世界的一堵墻?
AI 精準識別情緒,理解你的代價,是數據,包含你的喜怒哀樂、內心隱秘、家庭對話,被讀懂和被看光是一體兩面。更關鍵的是,我們最真實的自我,換來的是否是一段由算法驅動的的“偽關系”?
AI 能模擬一段完美關系,但真實的情感往往誕生于共同的沉默、對分歧、沖突的磨合之中。我們能從一段沒有風險、無需犧牲、也永遠不會失望的關系中,獲得真正的治愈和成長嗎?
所以 AI 陪伴硬件面臨的終極挑戰,或許不是技術,而是理解人,成為一面鏡子——映照出我們真實的內心:
讓我們知道哪些情緒該被接住,哪些關系該被重建,而哪些孤獨,永遠無法讓 AI 替我們承擔。
數據來源:
1. 孤獨與孤立:我們再也無法忽視的全球健康隱患. 世界衛生組織.
2. Is AI Companionship The Next Frontier In Digital Entertainment? ARK INVEST.
3. 2025年中國AI玩具行業市場前景預測研究報告. 中商產業研究院.
4. 人設與陪伴經濟學: 如何排解 95 后無處不在的孤獨與焦慮? 國金證券
5. 從孤獨到社會聯系:規劃通往更健康社會的道路. 世界衛生組織.
6. Smart Toys Market Report 2025-2033. IMARC Group.
7. Global Robotic Pets Market Size. Verified Market Reports.
8. AI companion apps on track to pull in $120M in 2025. TechCrunch.
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