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      從小漁村逆襲硅谷,她是讓奧特曼想法「變現」的人

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      新智元報道

      編輯:元宇

      【新智元導讀】在Meta和Instacart歷練之后,Fidji Simo這位從法國漁村走出的「硅谷奇才」,以OpenAI應用業務CEO的身份開啟了新的冒險。她職業生涯的每一次躍升,都源于押注了那些在他人看來「并不顯而易見」的選擇。

      當你在刷視頻,玩游戲的時候,她還在工作。

      「每天早8點到晚上12點都在線,你可以隨時找到我,我會在5分鐘內接通電話」。

      沒錯,這正是OpenAI應用業務CEO Fidji Simo的辦公日常。


      OpenAI應用業務CEO Fidji Simo

      她撐起了OpenAI的「錢袋子」,執掌著ChatGPT以及幾乎所有可能為OpenAI帶來收入的部門。

      雖然每天保持著16小時的工作時長,但實際上Simo是一位慢性病患者。

      她患的是一種叫「體位性心動過速綜合征(POTS)」的疾病,這讓她在長時間站立的情況下容易暈厥。

      因此,她并不在加州的OpenAI總部,而是在洛杉磯的家中辦公。

      為了保持一種「在場感」,Simo在Slack上永遠是「16小時在線,5分鐘內回復」。

      員工也能經常看到她在各個頻道和討論中出現。

      因此,雖然Simo不在總部,但她的影響遍及公司各個部門。

      模型很聰明

      但產品「很笨」


      今年5月,奧特曼激動地宣布了Simo將加入OpenAI擔任應用部門CEO的消息。

      Simo的加入將使奧特曼能夠更加專注于研究、計算和安全工作。為什么OpenAI需要由她來擔任應用部門的CEO?

      Simo的一句話道出了答案:

      「讓我夜不能寐的是我們模型的智能程度,遠遠領先于人們實際使用它的程度。」

      而Simo的工作正是為了縮小這一差距。

      尤其是當OpenAI從一家研究型實驗室成長為一家舉足輕重的產品公司,Simo的角色就顯得更加重要。

      用她自己的話說,是要在「尊重OpenAI研究實驗室文化的同時,讓這家產品公司取得巨大的成功」。

      一份相當冒險的工作

      Simo認為自己在OpenAI的新工作是一件相當冒險的事情。

      她在Meta就曾遇到過類似挑戰:沒能真正預見到公司產品可能在社會上引發的風險,從而將自己的職位和聲譽置于險境。

      因此,這份工作從Simo的角度看來「相當冒險」。

      心理健康和就業問題,就是Simo加入公司首先著手解決的兩個難題。

      在過去幾個月,OpenAI推出了「家長控制」功能,同時還在開發年齡預測功能以保護青少年。

      為了讓ChatGPT能夠對可能患有精神疾病的用戶做出適當應對,OpenAI也在盡可能多地捕捉模型的不理想行為,并據此不斷完善模型,還與心理學家合作識別精神疾病信號,并制定干預策略。

      此外,在就業方面,Simo在積極推動OpenAI的認證工作。

      她認為AI雖然可能會深度沖擊到某些工作,但也會創造大量的就業機會。

      因此,她計劃認證1000萬名工人,讓他們為AI做好準備,并為此創建了一個就業市場。

      在OpenAI的盈利問題上,Simo認為這一切取決于市場的規模以及產品所提供的價值。

      在她看來,ChatGPT可以為每一個普通人配備一個助手團隊,包括私人購物顧問、旅行代理、財務顧問、健康教練等。

      而這背后的價值不可估量,目前OpenAI只是剛觸及皮毛。

      「如果能構建出這樣的服務,人們將會愿意為此支付不菲的費用,收入自然會隨之而來」。

      除此之外,OpenAI還在積極推出企業端的API和ChatGPT Enterprise服務。

      Simo認為這與能為企業構建的豐富應用相比只是冰山一角,從商業邏輯上是行得通的,但真正的挑戰在于:

      我們是否有足夠的計算能力來實現這一切?

      這也正是OpenAI投入數千億美元建設數據中心的原因所在。

      「我們有一系列產品將大量消耗計算資源;我知道這些交易從外部看可能很冒險,但在內部更冒險的是不全力投入計算資源。」

      「不想讓疾病妨礙使命」

      在Meta工作時,Simo落下了慢性病的病根。

      那是在她一次相當艱難的懷孕之后。

      Simo懷孕第四個月就開始宮縮了,因此必須做手術以防止早產。

      盡管如此,她在整個孕期都在工作,甚至在病床上還要看工作報告,在Facebook Live上做演示。

      這些她都堅持下來了,因此也患上了POTS。

      2019年,Simo在做了子宮內膜異位癥手術后,她的POTS癥狀變得更糟了。自那以后,她的病基本上就沒有好過。

      作為一名慢性病患者,Simo并不想讓自己的疾病妨礙自己的使命。

      她從管理公司和健康這兩件事中,找到了解決辦法。

      「如果你能全身心地投入一份工作,就可以想出很多變通的方法使它成為可能」。

      她在上班第一天,就給所有人發了一條信息,詳細解釋了自己的疾病情況,比如有時候她必須躺著才能工作。

      雖然一開始就展現自己的脆弱性并不容易,尤其是當剛加入一家公司時,這樣做更是有一定風險,她為此也苦惱了幾個星期。

      但最終她的坦誠仍為她贏得了信任。

      更為出色的,是她通過OpenAI的Slack文化,保持了一種「在場感」,這甚至比她本人在辦公室時更容易被找到:

      「我每天早上8點到午夜都在線,5分鐘內必有回復;人們感覺我就在身邊,我也會在5分鐘內接通電話」。

      Simo這樣描述她的工作狀態。

      正是這種非常苛刻的身體限制,迫使Simo對自己的領導方式進行了非常深入的思考,使她能夠在無法時刻與團隊面對面時,仍能與團隊之間建立起信任。

      她認為,這些限制有時可以迫使人變得更有創造力。

      幸運的是Simo遇到了OpenAI這樣一個能夠支持她的公司。

      同時,疾病也讓Simo更敏銳地發現了以前可能看不到的產品機會,比如她會比以往更關注醫療健康領域。

      ChatGPT會有廣告嗎?

      Simo的職責之一,就是構想廣告如何在ChatGPT內部運作。

      這是互聯網產品(包括AI產品)商業化的重要側重點之一。

      Simo表示,廣告是一種效果非常好的商業模式。但在考慮廣告之前,最重要的是確保頂級的商業體驗,比如人們愿意來探索他們想要的所有產品,并獲得出色的推薦。

      OpenAI擁有豐富的用戶數據,這些數據結合了人們的工作生活、最私密的想法、習慣和產品需求。

      它們對廣告商極具吸引力,但挑戰在于如何保證數據隱私的問題。這正是OpenAI到目前為止都沒有宣布任何關于廣告計劃的原因所在。

      Simo表示要找到一種與以往截然不同的模式。

      此外,她在構建廣告平臺中學到的一點是:人們通常反感的不是廣告本身,而是廣告背后對數據的使用。

      目前,OpenAI正在向許多不同的方向擴張,Simo的使命是將這種擴張的風險降到最低。

      Simo認為唯一的解決之道就是吸引最優秀的人才,這樣才能保證每個項目都有最頂尖的領導者,而不是讓一個人負責十幾個項目。

      當被問到自己能否取代奧特曼,成為整個公司的CEO時,Simo澄清道,「他能做到的事,我做不到」,僅自己職責范圍內就有太多事要做,他們兩個人對于OpenAI來說都是缺一不可的。

      從法國漁村走出的硅谷奇才

      Simo的故事,始于一個法國漁港小鎮塞特,她在那里長大。

      據Simo描述,自己家中所有男性,不論是父親、祖父、曾祖父,還是所有的叔叔都是漁民。

      其中一位叔叔后來不再捕魚,但也做了魚販。

      2007年,Simo從巴黎高等商學院(HEC Paris)畢業后,以戰略經理的身份入職eBay。

      四年后,她加入了Meta前身Facebook,并在那里迎來了職業生涯的第一次高光時刻。

      她加入Facebook時申請的是一個自己從未干過的職位——營銷傳播。

      為了獲得工作機會,她花了一個完整的感恩節周末構思了一款名為「Facebook Stores」的新產品,并錄制了網絡研討會、制作了營銷材料來推廣它。

      這讓她抓住了這次原本不屬于自己的機會。

      加入Facebook后,Simo又從市場營銷轉崗至產品崗位,并參與了Facebook一些重要產品的發布。

      2012年以后,她開始負責移動業務的變現工作,她主導推出了Facebook Live和Facebook Watch等視頻產品,并最終晉升為Facebook應用的負責人。

      Simo認為自己職業生涯的多次騰飛,都源于自己做出了一些別人不覺得怎么顯而易見的選擇。

      2021年,Simo加入了Instacart董事會并擔任CEO。兩年后,她帶領這家生鮮雜貨初創公司成功上市。

      在硅谷,她以其產品遠見以及商業化方面的能力而聞名。

      Simo認為,正是在漁村長大的童年經歷影響了她的職業選擇。

      在她的家鄉,最受尊敬的是養活整座小鎮的人(漁民);而在硅谷,最受尊敬的是科技圈的人。

      而成為Instacart的CEO,更像是把「熱愛科技」與「為人們提供食物」這兩件事聯系了起來。

      「團隊永遠排在你之前」。這是Simo一貫的領導風格,這一點深受其父親和祖父的影響,他們都擔任過船長。

      Simo還是一位擅長雕塑與繪畫的藝術家,她認為無論做什么事情,創造力都必須居于核心位置。

      Simo在提到加入OpenAI這一決定時提到,一部分原因是源于她對于AI及其「治愈疾病潛力」的熱情。

      奧特曼在一篇博客文章中贊揚Simo「非常適合」這一職位,她的任命對于圈內人而言,并不那么令人震驚。

      在Meta一位前高管眼中,她是這一工作的完美人選。

      「她擁有一種非常特別的特質,屬于萬里挑一的那種奇才」。

      參考資料:

      https://www.wired.com/story/fidji-simo-is-openais-other-ceo-and-she-swears-shell-make-chatgpt-profitable/%20

      https://www.businessinsider.com/meet-fidji-simo-openai-ceo-applications-meta-instacart-2025-5?utm_source=chatgpt.com

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