微軟Win11又出BUG？官方回應來了

最近一段時間，多方消息源爆料稱 Windows 11 24H2 及 25H2 系統突發大規模崩潰故障。

據了解，該故障呈現集群化特征，單個企業客戶中往往有 2 至 4 臺設備同時中招。

故障發生主要集中在 11 月 26 日和 27 日，受影響設備來自不同制造商，表明這并非單一硬件品牌的個案，而是一個較為廣泛的系統級問題。

此次故障的核心癥狀表現為 “ 桌面完全卡死 ” 。受影響的計算機桌面背景會突然變黑，所有正在運行的程序隨即卡死或彈出錯誤提示，用戶甚至無法通過快捷鍵調出任務管理器。

這種系統徹底失去響應的特征，強烈暗示負責管理屏幕顯示的 “ 桌面窗口管理器 ” （ dwm.exe ）發生了卡頓或崩潰。

用戶目前除長按電源鍵強制硬重啟外，暫無其他常規恢復手段，且重啟后仍有復發風險。

這個問題還沒解決，微軟官方就站出來承認了另一個問題：部分 Windows 11 設備在安裝 2025 年 8 月可選更新（ KB5064081 ）及后續補丁后，鎖屏界面的 “ 密碼登錄圖標 ” 會離奇消失。

按照官方的說法，主要影響群體是 Windows 11 25H2 和 24H2 用戶，其在喚醒電腦準備解鎖時，發現鎖屏界面的 “ 密碼登錄 ” 選項憑空消失，僅剩下 PIN 碼或指紋等其他選項。

盡管登錄圖標在視覺上消失了，但登錄功能本身并未損壞。

微軟技術團隊解釋稱，這非系統核心功能的崩潰，屬于用戶界面（ UI ）層面的渲染錯誤。

這意味著，那個 “ 消失的按鈕 ” 實際上仍然存在于它原本的位置，只是變成了透明狀態。

對于急需使用密碼登錄的用戶，無需卸載更新或重置系統，微軟提供了一個臨時且有效的變通方法。

用戶只需憑記憶找到鎖屏界面中原本顯示 “ 鑰匙 ” 圖標的位置（通常位于 PIN 碼圖標旁），將鼠標光標移動并懸停在該空白區域。

此時，系統會重新渲染該區域的交互狀態，原本隱形的密碼圖標便會浮現出來。一旦圖標顯形，用戶即可正常點擊并輸入密碼進入桌面。

微軟目前已將此問題列入 “ 已知問題 ” 清單，并承諾正在開發修復補丁，不過官方尚未透露具體的修復補丁發布日期。

在此之前，遭遇此故障的用戶仍需依賴上述 “ 懸停顯形 ” 的技巧來完成密碼登錄。若用戶不急于體驗新功能，暫停安裝可選的預覽版更新也是避免此類 BUG 的有效手段。