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文丨金融八卦女特約作者:鐵馬
美團發布了第三季度財報:營收955億元,同比增長2%,但調整后的凈虧損為160億元。
先說結論:美團還是那個美團。
一百多億的虧損當然不是小數目。但仔細看,這背后反映的并非經營失策,而是一套清晰的戰略取舍。
即便身處激烈競爭,美團也始終以理性、沉著的姿態應對。面對對手以巨額投入搶奪市場,美團沒有選擇簡單跟隨,而是依靠多年積累的運力網絡、技術能力和運營效率,用更少的資源實現了相當甚至更好的結果。
這不是一場資源的消耗戰,而是一場效率的比拼。
1./ 不愿打、不怕打,效率是關鍵/
王興在財報電話會中披露了一組關鍵數據:“美團平臺凈客單價超過15元的訂單GTV市占率超過三分之二;凈客單價在30元左右的訂單GTV市占率約為70%。”
這意味著,低價格敏感、高復購能力的核心用戶群體依然穩固留存于美團平臺。
那么,美團究竟投入了多少資源?資金流向了何處?會讓核心客戶一直留在美團?
從數字來看,2025年第三季度,美團包含外賣業務在內的核心本地商業板塊實現營收674億元,但經營利潤轉負,虧損141億元。為在這場競爭中鞏固市場地位,美團顯著加大了補貼力度。
報告期內,美團銷售成本同比增長23.7%至703億元,部分源于騎手補貼提升,現在美團騎手養老保險補貼正式覆蓋全國,向全部騎手開放;銷售及營銷開支同比增長90.9%至343億元,主要由于推廣、廣告及用戶激勵相關支出增加。
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其實這些投入也帶來了積極反饋:美團App的DAU(日活躍用戶數)同比增長超20%,餐飲外賣月交易用戶數創下歷史新高。而且,過去12個月美團交易用戶數突破8億大關。美團即時零售日訂單峰值在7月份超過1.5億單,平均送達時間34分鐘。平臺用戶結構優勢進一步擴大,更多中低頻用戶向高頻躍遷。
從橫向對比看,多家機構測算,美團虧損額約為對手即時零售業務的40%。目前,美團與對手的GTV比例大致為6:4。這意味著,在“以一敵二”的局面下,美團以遠低于對手的虧損水平,守住了約六成的行業訂單GTV份額,展現出極高的“戰損比”,即投入產出效率。
這一切印證了美團此前“不僅跟得起,更能以更少資源跟進”的戰略判斷,不依賴燒錢換取規模,而是憑借效率鞏固基本盤,以理性投入捍衛長期價值。
所以,美團依然是那個注重效率、沉著理性的美團。
2./ 價格戰行不通,大戰進入尾聲/
說句實在話,外賣這場仗,三家都打得不易:
阿里原計劃3年投入500億,結果兩個季度就已燒完;京東兩個季度在外賣業務上累計虧損約300億元。
美團創始人王興在電話會中明確表示:外賣價格戰沒有為行業創造真正價值,不具備可持續性。如果沒有這場大戰,幾百億的利潤損失本可避免。但如果美團為追求短期盈利而放棄基本盤,其在資本市場和未來營收上的損失,恐怕遠不止160億。
對美團而言,“敢打”體現在極致的戰損比上,“不怕打”則依托于充足的糧草儲備。三季度,美團手握現金及短期理財約1413億元,足以支撐一年以上的持久戰。加之新業務虧損持續收窄,美團依然“留有余力”。此外,美團還在2025年11月成功發行多批次美元及人民幣優先票據,進一步優化了債務結構,增強了資金安全墊。
更值得行業深思的是,整個中國外賣市場一年的總利潤,也不過300多億元。而巨頭已投入千億爭奪,這一仗是否值得?
美團核心本地商業CEO王莆中曾在7月的采訪中直言:“外賣是一個精細且利潤很薄的商業模式,每個環節只要偏差一點點,最終結果就是虧錢。”他指出,美團OPM(運營利潤率)只有三點幾,這在全球范圍內已屬非常成功。按30元客單價計算,平均一單只能賺一塊多錢。
做一單外賣,賺的可能還不如賣一瓶礦泉水;但依靠單量密度和履約效率,把一塊錢重復賺上幾十億次,便能聚沙成塔。反之,若每單虧損1元,規模越大,失血越快。
正因如此,巨頭們在短短兩個季度里,就燒掉了行業一整年的利潤——從社會總福利的視角看,這無疑是一種資源錯配。
問題關鍵在于:補貼大戰再繼續下去,對任何參與方還有意義嗎?當前局面已接近“納什均衡”,沒有一方能通過繼續加碼獲得更大收益。尤其在核心領地的控制權上,美團絕不允許他人動搖。戰事接近尾聲,美團的核心壁壘依然牢固。
說到底,這場仗,真的不該再打下去了。
3./ 閃購活躍,協同價值凸顯/
當然,美團的這份三季報,底色并非只有大戰的硝煙。
2025年第三季度,其新業務收入同比增長15.9%至280億元。更值得關注的信號是,該部分經營虧損環比收窄至13億元,虧損率改善了2.5個百分點,降至4.6%。這一改善,主要得益于食雜零售業務運營效率的提升,以及海外業務規模的健康擴張。
首先是美團的閃購,不僅是美團的增長新曲線,更與核心外賣業務形成強大協同,共同鞏固美團作為“本地生活實時流量入口”的絕對領先地位。
以今年第一次參加雙十一的美團閃購為例,大促首日,美團閃購超過三百個細分類目交易額同比增長翻倍,奶粉、手機與白酒的交易額分別同比增長152%、189%與562%。
還有小象超市作為即時零售的重要載體,憑借配送效率與新鮮優質的商品供給,成為眾多用戶的生活標配。
現在,“半小時送達”的體驗正在席卷消費生活的方方面面。今年以來,京東、美團與阿里的外賣大戰打得頭破血流,但人人皆知巨頭的心思不在送飯而在送貨,萬億增量呼之欲出。
在此背景下,美團閃購的“倉”發揮了重要作用。一度被市場質疑的前置倉模式,以“閃電倉”的形式重新證明其價值,補全了即時零售的履約拼圖。今年以來,美團閃購等非餐飲即時零售的日訂單峰值已突破2700萬單,使其成為全球規模最大的商品即時零售平臺。
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在海外市場,美團同樣展現出可復制的成功。進入中國香港市場僅29個月的Keeta,已提前達成三年盈利目標,并于10月實現單月盈利,印證了美團運營體系與技術能力在新市場的適應性。除香港外,其在沙特阿拉伯的市場份額與規模穩步增長,運營效率顯著提升,有分析認為,沙特市場復制了香港的成功路徑。繼8月進入卡塔爾后,Keeta于9月又陸續登陸科威特和阿聯酋,完成了在核心中東地區的布局。
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要知道,中東地區經濟活躍,海灣六國人均GDP超過3萬美元,且人口結構年輕、互聯網普及率高,為外賣及即時零售服務提供了天然的沃土。此外,10月下旬,Keeta已在巴西啟動試點運營,作為擁有兩億人口的南美最活躍經濟體,巴西市場潛力不言而喻。
所以美團在海外的拓展,每一步都立足于清晰的市場邏輯與扎實的數據支撐,無需依賴講故事,事實本身就是最有力的敘述。
4./ 結語/
回到結論上,三季度的虧損,當然不是一個可以輕描淡寫的數字。
但在這場消耗戰中,美團的虧損是被動失血,但不改其主動戰略布局。正如投資大師菲利普·費雪曾指出的:“真正優秀的公司,是那些哪怕短期利潤受到影響,也依然堅持為長遠競爭力投資的企業。”
因為美團不執著于外賣市場的內卷式消耗,而是將資源和戰略重心,轉向更具效率與長期價值的領域。
短期來看,利潤承壓、市場波動,這些都是現實。
但長期來看,更關鍵的是用戶和訂單結構是否健康,高價值訂單的份額能不能守住;商家和騎手生態能否持續,除了補貼之外,能不能真正靠效率創造價值;海外布局又能否打開新的成長空間。
這恰恰符合經濟學中從“零和博弈”轉向“正和博弈”的理性選擇。
在單純的價格戰中,行業陷入的是典型的“囚徒困境”——各方不斷加碼投入,卻無法創造額外價值,最終集體受損。而美團選擇的路徑,是依托成熟的運營網絡與技術創新,去優化整個本地生活的交易效率與體驗,實質上是努力將市場推向“帕累托改進”:在不顯著損害其他參與者利益的前提下,通過提升系統整體效率來創造更大的社會總價值。
畢竟,真正的增長并非源于財富的轉移,而是源于價值的創造。
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