為踐行金融為民辦實事的理念,建設銀行浙江省分行住房金融與個人信貸部積極協(xié)同推進公積金組合貸款信息共享項目,在項目團隊的高效推進下,麗水分行作為試點機構,于今年率先實現(xiàn)與當?shù)毓e金中心“總對總”組合貸款數(shù)據(jù)共享協(xié)同功能試點運行,通過數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同,實現(xiàn)信息實時交互、風險聯(lián)動管控與客戶體驗升級,打造一體化便捷辦理新模式。
“以前辦理公積金組合貸款,需要人工錄入關鍵內(nèi)容,既耗時又容易出錯。現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)了信息核驗,業(yè)務受理時間從120分鐘壓縮至15分鐘,服務效率提升顯著。”建行麗水分行個貸中心經(jīng)理對于這次組合貸款功能的流程重構感觸頗深。
組合貸款因業(yè)務關聯(lián)公積金中心與商業(yè)銀行兩套體系,長期面臨資料及信息重復、受理時間較長等問題。此次協(xié)同試點運行后,經(jīng)客戶授權,建設銀行與公積金中心即可共享核心數(shù)據(jù),實現(xiàn)了“信息多流轉(zhuǎn),群眾少奔波”的目標。
這一變革探索為住房公積金服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復制的實踐樣本,有效化解了跨機構、跨層級信息協(xié)同的堵點難題。作為首個建立聯(lián)系并實現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同共享功能的公積金管理中心,與麗水公積金中心的成功合作模式,為后續(xù)建行與轄內(nèi)其他公積金中心的協(xié)同打下了堅實的基礎。下一步,建設銀行浙江省分行將繼續(xù)拓展數(shù)據(jù)共享應用邊界,深化金融服務民生實踐,推動數(shù)字化創(chuàng)新成果惠及更多老百姓,把便民惠民金融服務落到實處。
(建設銀行浙江省分行)
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