

“查參保、查報銷、查余額,不用再翻看單據、跑窗口,手機一查就全明了,真的太方便了。”11月30日,烏魯木齊市民陳霞通過“新疆醫保便民服務平臺”微信小程序,清晰了解了自己的參保足跡、醫療繳費、就醫概況等信息。
這種便捷得益于近日上線運行的“醫保個人畫像”服務。
那么,什么是“醫保個人畫像”服務?
記者從自治區醫療保障局了解到,這是基于“新疆醫保便民服務平臺”微信小程序新上線的創新型服務。它通過大數據分析與可視化技術,將個人參保信息、繳費記錄、消費明細、就醫行為以及就醫地點(本地或異地)和就醫備案情況等零散數據進行深度整合與智能分析,最終生成專屬圖形化報告,把專業醫保數據轉化為群眾易懂的“明白賬”,實現醫保信息“可視化、易查詢、好理解”。
“‘醫保個人畫像’服務的價值不僅在于查得清,更在于服務準,實現從‘人找服務’到‘服務找人’。”自治區醫療保障局相關負責人說,依托數據畫像分析,可精準捕捉個人需求,圍繞新生兒參保、重復參保、住院報銷政策、生育保險待遇享受、靈活就業人員繳費、斷保人員續保等群眾高頻關注事項進行定向信息推送,實現從“被動等待”變為“主動服務”,切實把便民服務落到群眾心坎上,讓醫療保障更貼心、更暖心。
“醫保個人畫像”服務使用操作指引:
第一步:在微信搜索欄中搜索“新疆醫保便民服務平臺”微信小程序并進入該微信小程序。
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第二步:點擊“去登錄”進行個人賬戶登錄后,再點擊“查詢服務—更多”。
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第三步:在“個人基本信息”欄目中選擇“個人醫保畫像”。
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第四步:進入“個人醫保畫像”頁面,即可查閱個人醫保全景信息。
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?來源:天山網微信公眾號、烏魯木齊晚報、新疆醫療保障微信公眾號、巴州零距離
編輯:丁丁 /校對:小雪 /審核:蝕五
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