這份《騰訊營銷洞察 × BCG 中國精銳人群生活方式洞察報告(2025年版)》于2025年發(fā)布,共65頁,深度解讀了中國高收入群體在消費觀念、品類偏好與渠道選擇上的結(jié)構(gòu)性變遷,揭示出他們從“買logo”轉(zhuǎn)向“買精神”的深層消費邏輯。
1??市場現(xiàn)狀:消費降級?不,是消費轉(zhuǎn)型!
- 整體支出微降:過去一年精銳人群高端消費金額下降6%,但主要是受宏觀經(jīng)濟影響,不是長期行為改變。
- 精神需求上升:42%的人認為“精神富足、積極生活”才是高品質(zhì)生活的必備,比物質(zhì)更重要。
- 外顯訴求增強:近一半人群開始更注重“外顯增色”,通過消費表達自我、融入圈層。
2??人群畫像:三類精銳,三種活法
- 超級精銳-Z世代:年輕、有錢、愛嘗鮮,消費多元,喜歡科技、旅行、小眾設(shè)計,線上研究自主性強。
- 超級精銳-Y及以上:經(jīng)典派,看重品牌底蘊、圈層地位,愛買奢侈品和高端體驗,重視線下服務(wù)。
- 中高精銳:務(wù)實型,注重性價比和品質(zhì),消費偏理性,全渠道研究后才下單。
3??品類趨勢:奢侈品不再“一枝獨秀”
- 奢侈品短期承壓:消費占比下降,但長期仍被看好,經(jīng)典款和稀缺款依然有市場。
- 高端物崛起:智能設(shè)備、戶外運動、高端美妝等品類增長快,滿足個性表達和科技追求。
- 體驗消費持續(xù)升溫:高端旅游、醫(yī)美、私教、文娛演出等“悅己型”服務(wù)越來越受歡迎。
4??渠道偏好:線上線下“全都要”
- 研究階段:超級Z世代愛在線上自主研究,Y世代更喜歡去店里體驗。
- 購買階段:全渠道融合成趨勢,線上線下聯(lián)動明顯,微信生態(tài)、電商平臺、實體店都重要。
- 內(nèi)容觸點:微信重服務(wù)和調(diào)性,小紅書重真實測評,抖音直播強互動,電商平臺信任度高。
5??營銷啟示:品牌該怎么做?
- 溝通要有精神內(nèi)核:別只講產(chǎn)品,多講品牌故事、文化價值、情感共鳴。
- 人群要細分運營:不同人群需求不同,溝通方式和渠道策略也要差異化。
- 體驗要無縫銜接:線上線下打通,內(nèi)容、社交、交易場融合,打造一體化的消費旅程。
報告總結(jié)與啟示
這份報告清晰指出了一個趨勢:中國精銳人群的消費,正在從“炫耀性消費”轉(zhuǎn)向“意義型消費”。他們更關(guān)注精神滿足、自我表達和圈層認同,消費行為更加理性、多元、自主。
給品牌的啟示很簡單:別再只賣產(chǎn)品,要賣價值觀、賣體驗、賣共鳴。未來能打動精銳消費者的品牌,一定是那些能理解他們“為何而買”、并能提供“全鏈路高品質(zhì)體驗”的玩家。
如果你在做高端市場、奢侈品、生活方式品牌,這份報告值得細讀。不是市場沒機會,是玩法該升級了。
報告節(jié)選
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完整報告獲取:三個皮匠報告
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