初冬時節,寒意漸起,但服務的溫度卻未曾缺席。近日,泰安聯通在全市各營業廳成功舉辦“聯通客戶日暖冬回饋季”主題活動。本次活動以 “客戶為中心”的理念,精心打造了一系列豐富多元的互動體驗,并準備了誠意滿滿的福利回饋,現場以專業、貼心的服務深深打動了每一位到訪客戶,收獲了廣泛好評與由衷贊譽。
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活動現場氣氛熱烈,泰安聯通精心設置了多維體驗空間,邀請客戶沉浸式感受通信科技的魅力。在智能終端體驗區,最新款5G手機、智能穿戴設備輪番亮相,上手體驗流暢便捷;智慧家庭展示區中,全屋智能控制系統、高速寬帶組網方案直觀呈現,解鎖品質生活新方式;通信科普與網絡安全專區內,工作人員通過寓教于樂的知識問答、真實案例講解,向客戶普及防詐騙技巧與日常通信常識,讓大家在輕松互動中收獲實用技能。
貼心關懷,適配每一位客戶需求。面對老年群體,泰安聯通特設“智慧助老服務專區”,工作人員一對一耐心指導老年人使用智能手機掛號、繳費、視頻通話等功能,手把手幫助長輩跨越“數字鴻溝”,讓科技紅利惠及銀發一族;年輕客戶則聚焦聯通創新產品,在5G高速網絡體驗、云智產品體驗等環節中,感受前沿通信技術帶來的高效與便捷,紛紛為聯通的創新實力點贊。
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全程暖心陪伴,服務不止于行。活動期間,泰安聯通工作人員始終以飽滿的熱情、專業的素養,為每一位客戶提供業務咨詢、技術指導、問題答疑等全方位服務。從套餐推薦到故障排查,從優惠解讀到產品演示,細致入微的服務態度讓客戶深切感受到 “客戶為本、服務至上”的品牌溫度,不少客戶現場表示:“聯通的服務既專業又貼心,值得信賴!”
此次客戶日活動,是泰安聯通服務實力的一次集中展現,更是品牌與客戶心與心的深度聯結。未來,泰安聯通將繼續以“總經理辦實事”專項行動為抓手,以更創新的服務模式、更優質的通信產品、更貼心的便民舉措,持續滿足廣大客戶多元化通信需求,為市民的美好生活賦能增效。
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