寶媽逛商場被夸暈！花1.58萬給娃報童模班，回家就反悔！能退款嗎

浙江寧波的石女士帶3歲兒子逛商場時，被童模海選負責人“夸上天”，腦子一熱交了15800元培訓費簽約童模。可剛簽完合同，丈夫就坦白自己已經失業，家庭收入斷了的石女士急著全額退款，卻被合同里“扣30%違約金”的條款嚇慌。這事到底誰有理？石女士能要回全部錢嗎？本文結合《民法典》條文，拆解消費維權的關鍵，再看看網友們怎么說，最后聊聊大額消費該避哪些坑。

一、一頓夸贊沖昏頭，1.58萬簽約童模，回家就翻車！

“你家娃長得太精神了！眼睛又大又亮，走T臺絕對有范兒！”浙江寧波的石女士怎么也沒想到，逛個商場能被人這么夸，還差點改變了“全職媽媽”的生活軌跡。

那天，石女士帶著3歲的兒子，和丈夫一起在商場散心。剛走到中庭，就被一位自稱“童模海選負責人”的女士攔住了。對方盯著孩子左看右看，把孩子夸得天花亂墜，說孩子不僅活潑可愛，還特別有“上鏡感”，是塊當童模的好料，邀請孩子當場試鏡。

石女士平時就覺得兒子喜歡唱歌跳舞，挺有表現力的，便心動了，讓孩子試了試。可第一次試鏡沒通過，正當她準備放棄時，對方又說“還有復試機會”，讓她帶孩子錄段音、再走一遍T臺。這次，一位“老師”看完當場拍板：“太好啦！完全符合我們的要求，可以簽約！”

對方還繪聲繪色地說，當了童模不僅能提升孩子的自信心，還能接商演、拍廣告賺錢，相當于“給孩子鋪條星光大道，還能補貼家用”。這話徹底戳中了石女士的心，雖然15800元的培訓費對這個普通家庭來說不是小數目——她自己沒上班，全靠丈夫做汽車配件的工資支撐家用，但她一咬牙，還是簽了合同，當場交了錢。

可萬萬沒想到，簽完合同剛走出商場，丈夫就吞吞吐吐地坦白了：“其實我不是休年假，我已經失業好幾天了，怕你擔心才沒說。”這句話像一盆冷水，瞬間澆醒了石女士。家庭收入突然斷了，日常開銷都成了問題，這1.58萬的培訓費簡直成了“天價負擔”。她立刻聯系童模公司，要求全額退款，可對方一直拖著不給明確答復。

更讓她慌的是，她翻出合同一看，上面寫著：“簽約后到上課兩個月內，乙方（石女士）提出終止合同，甲方有權扣除總金額的30%作為違約金。”30%就是4740元，這對現在的她來說，無疑是雪上加霜。走投無路的石女士，只好求助了媒體。

二、法律拆解：簽了合同就不能退？違約金必須給30%？

很多人可能會說：“合同都簽了，錢也交了，反悔就是違約，扣違約金天經地義！”但事情真的這么簡單嗎？咱們結合《民法典》好好說道說道，其實這里面有兩個關鍵問題。

第一，石女士能以“丈夫失業”為由全額退款嗎？

根據《民法典》第509條規定，當事人應當按照約定全面履行自己的義務，遵循誠信原則。石女士和童模公司是自愿簽訂的合同，而且合同內容沒違反法律規定和公序良俗，從法律上來說，這份合同是合法有效的，對雙方都有約束力。

那石女士能不能單方解除合同呢？《民法典》第563條列出了法定解除合同的幾種情形，比如不可抗力、對方違約導致合同目的無法實現等。而“丈夫失業、家庭經濟困難”，并不屬于法定的解除理由，也不符合合同里約定的解除條件。所以，從法律層面看，石女士單方面要求全額退款，確實沒有直接的“硬依據”，如果強行解除合同，理論上需要承擔違約責任。

第二，30%的違約金必須全額支付嗎？

這就是關鍵所在！很多人以為合同寫了違約金比例，就必須按這個數給，但其實不是。《民法典》第585條第2款明確規定：“約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。”

咱們來算筆賬：石女士剛簽完合同，還沒開始上課，童模公司幾乎沒有產生任何實際損失——既沒為孩子安排師資、占用場地，也沒準備教材，說白了就是“收了錢還沒干活”。這種情況下，合同約定的30%違約金（4740元），就屬于“過分高于實際損失”。如果雙方鬧到法院，石女士完全可以請求法院降低違約金，甚至可能只需要承擔一點點象征性的費用，或者不用承擔違約金。

簡單總結一下：石女士單方毀約確實理虧，但公司要扣30%違約金也站不住腳。最合理的方式，還是雙方協商解決，畢竟公司沒什么損失，硬扣錢既不合法也不合理。

三、網友熱議：有人罵寶媽沖動，有人替她喊冤！

這事在網上傳開后，網友們吵翻了天，觀點分成了兩大派，各有各的道理。

支持石女士：公司不該趁人之危，退款合情合理！

“這明顯是童模公司套路深！先把人夸暈了沖動消費，人家家里出了變故，又沒上課，憑什么扣錢？”一位網友憤怒地說。

還有網友分享了類似經歷：“我之前也被美容院的人夸皮膚好，腦子一熱辦了1萬多的卡，回家就后悔了，還好沒消費，最后鬧了半天退了全款。這種沖動消費后沒產生實際服務的，就該全額退！”

不少寶媽也共情道：“全職媽媽本來就沒收入，全靠老公撐著，老公失業了肯定慌啊！1.58萬對普通家庭來說不是小數，公司要是有點良心，就該全額退款。”

反對石女士：成年人要為自己的決定負責！

“簽合同的時候腦子去哪了？自己沖動消費，又不是公司逼她的，現在家里出事就反悔，有點不講道理吧？”有網友反駁道。

還有人覺得違約金條款沒問題：“合同是雙方自愿簽的，既然寫了違約金，就該按合同來，不然合同還有什么用？不能因為自己家里出事，就破壞規則。”

另外，也有網友關注點不一樣：“現在很多童模公司都是騙局，先收高額培訓費，根本沒什么商單，寶媽本來就該多留個心眼，別被‘孩子能賺錢’的話騙了！”

其實，網友們的爭論核心，本質上是“情理”和“法理”的碰撞。從情理上，石女士的遭遇確實讓人同情；但從法理上，她單方毀約也是事實。不過好在，最終石女士和童模公司通過協商解決了此事，她對結果也很滿意，至于具體退了多少，雖然沒細說，但大概率是沒扣30%違約金的。

結論：大額消費別沖動，這些“坑”一定要避開！

石女士的經歷雖然有驚無險，但給我們所有人都提了個醒：大額消費，千萬別腦子一熱就下單！

首先，大額消費前一定要和家人商量。像石女士這樣，沒跟丈夫溝通就花掉1.58萬，不僅容易引發家庭矛盾，還可能因為信息脫節（比如不知道丈夫失業）導致后續麻煩。不管是報培訓班、辦卡，還是買貴重物品，多和家人商量一下，既能避免沖動，也能評估家庭的實際承受能力。

其次，簽合同前一定要仔細看條款。很多人簽合同的時候，被對方催得急，或者覺得“大家都這么簽，沒問題”，就草草簽字，根本不看違約金、退款條件這些關鍵條款。等到后悔的時候，才發現自己掉進了“合同陷阱”。記住，不管對方怎么催，一定要逐字逐句看合同，尤其是涉及錢的部分，不清楚的一定要問明白，甚至可以錄音留證。

最后，遇到消費糾紛別慌，學會用法律維權。如果像石女士這樣，沒享受服務就想退款，對方又漫天要價扣違約金，千萬別自認倒霉。根據《民法典》，違約金不能過分高于實際損失，只要沒產生實際服務，就算違約，也可以要求降低違約金，甚至通過協商、投訴、起訴等方式維權。

石女士的事情解決了，但生活中還有很多人可能會遇到類似的沖動消費糾紛。你有沒有過沖動消費后后悔的經歷？你覺得這種情況下，商家應該全額退款嗎？歡迎在評論區留言，和大家一起討論！