青島嶗山區綜合行政執法局精準治噪護安寧 居民送來表揚信

來源： 信網 責編：王榮 2025-12-04 18:41:35

居民送來錦旗(來源：嶗山區綜合行政執法局)

青島市嶗山區綜合行政執法局始終秉持“履職責，勇擔當，樹形象，贏贊譽”的工作理念，聚焦群眾急難愁盼問題，用實際行動踐行“執法為民”的初心，在嚴格規范執法中彰顯擔當，在溫情服務群眾中傳遞暖意。

精準治噪護安寧 柔性調解贏民心

金家嶺綜合行政執法中隊接到居民投訴，某小區周邊酒店空調室外機噪音影響日常生活，執法人員第一時間赴現場勘查噪音源、檢測分貝值。為兼顧居民訴求與企業正常經營，執法人員主動搭建溝通橋梁，多次組織酒店方、居民代表及技術單位召開協調會，圍繞設備降噪改造、施工時段優化等關鍵問題反復磋商，最終達成雙方滿意的解決方案。“這是我第一次和執法部門打交道，你們從核實訴求到協調解決都特別耐心負責，真的讓我特別感動。”居民專程送來的表揚信，既是對“服務性執法”的充分肯定，更是對執法人員辛勤付出的最高褒獎。

夜間執法不松懈 閉環處置解民憂

群眾事無小事，噪音治理無死角。凌晨4時，金家嶺綜合行政執法中隊接到群眾舉報，苗嶺路段存在夜間施工擾民現象。執法人員立即趕赴現場，發現某施工單位未辦理夜間施工許可，正違規進行室外電梯底座澆筑作業，機器轟鳴聲在深夜尤其刺耳。執法人員當場依法責令其停止作業，并立案調查。為讓群眾安心，執法人員后續及時電話回訪投訴居民，用“接訴即辦、精準施策、閉環處置”的高效作風，切實守護居民夜間休息安寧。幾日后，該居民專程送來一面印有“勇于擔當、守護安寧”的錦旗，表達對執法工作效率與溫度的認可。

雨中助老顯溫情 執法為民見初心

王哥莊綜合行政執法中隊執法人員在日常巡查時，發現一堆化肥隨意堆放在馬路上，嚴重影響車輛行人通行。執法人員上前詢問得知，一位年過七旬的老人因子女在外工作，獨自領取化肥后無力搬運，眼看即將下雨，正焦急無措。執法人員當即安撫老人情緒，迅速召集周邊執法隊員，冒雨將化肥全部搬運至老人家中，隨后便轉身繼續投入到日常巡查工作中。這一舉手之勞，生動詮釋了“執法為民、服務先行”的深刻內涵，讓群眾真切感受到執法隊伍的溫情與擔當。

一次次高效規范的執法行動，一樁樁溫暖民心的務實舉措，是嶗山區綜合執法隊伍責任與擔當的生動縮影。嶗山區綜合行政執法局將繼續深化服務型執法，讓剛性執法更有溫度、為民服務更有力度，全力為居民打造整潔有序、安全安寧、宜居宜業的生活環境。文/記者 郭慧敏

工作現場(來源：嶗山區綜合行政執法局)

表揚信(來源：嶗山區綜合行政執法局)

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