" 藍(lán)騎士 " 將成為歷史。
12 月 5 日,餓了么官方正式宣布:即日起 " 餓了么 "App 在更新至最新版本后將全面煥新為 " 淘寶閃購 "。
20 多天前,美團外賣發(fā)了一封暗爽又深情的告別信,為曾經(jīng)的一生之?dāng)仇I了么送別。但餓了么的消失,對于美團來說,遠(yuǎn)比告別信要沉重得多。
因為這并非一次簡單的品牌更新,而是標(biāo)志著該業(yè)務(wù)從單一的餐飲外賣平臺,向 " 萬物即時到家 " 的綜合即時零售平臺全面轉(zhuǎn)型,也折射出整個行業(yè)競爭從 " 平臺對決 " 升級為 " 生態(tài)對壘 " 的新階段。
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" 更新是為了更好,更好也激勵我們常新。" 淘寶閃購官方表示," 這是餓了么多年沉淀的服務(wù)和履約能力、產(chǎn)品技術(shù)、用戶信任與組織韌性的全面檢驗和煥新升級,由此將更深度融入阿里集團‘大消費平臺’戰(zhàn)略,釋放更大價值,在服務(wù)用戶、商家、騎士的道路上邁出更關(guān)鍵的一步。"
" 點外賣 " 的需求是高頻但單一的;而 " 即時送萬物 ",是把 " 緊急需求 " 變成日常。" 餓了么 " 這一名稱雖深入人心,但也將品牌認(rèn)知牢固地錨定在 " 餐飲外賣 " 場景。更名為 " 淘寶閃購 ",其語義更為開放,天然與 " 快速購物 " 和 " 淘寶 " 的海量商品生態(tài)關(guān)聯(lián),為業(yè)務(wù)拓展至全品類即時零售掃清了品牌認(rèn)知上的障礙。
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此次更名深刻地改變了即時零售賽道的競爭格局。
此前,競爭更多是垂直領(lǐng)域的 " 平臺對平臺 ":美團外賣對陣餓了么,美團閃購對抗淘鮮達(dá)等。
更名后,競爭態(tài)勢演變?yōu)閮纱笊鷳B(tài)體系的全面對壘,背后是阿里對內(nèi)部資源一次深刻的戰(zhàn)略重組與角色再定位,優(yōu)化協(xié)同。
更名后,原餓了么歷經(jīng)多年打造的龐大騎手運力網(wǎng)絡(luò)和成熟的即時配送體系,被進(jìn)一步強化和聚焦。它正從一個獨立的前端消費平臺,轉(zhuǎn)型為支撐阿里系消費業(yè)務(wù)的 " 即時履約基礎(chǔ)設(shè)施 "。其核心任務(wù)是為來自淘寶、天貓、高德等多端入口的即時零售需求提供穩(wěn)定可靠的配送支持。
與此同時,淘寶作為中國最大的電商平臺,閃購帶動下 8 月、9 月的月活均接近 10 億。淘寶承擔(dān)起前端引流、需求匯聚與場景打造的核心角色。用戶在淘寶 App 內(nèi)購物時,可隨時喚起 " 小時達(dá) " 或 " 分鐘達(dá) " 服務(wù),實現(xiàn) " 想買什么,隨時都能快速送到 "。
阿里通過整合餓了么的配送能力、淘寶的流量優(yōu)勢、天貓的供應(yīng)鏈資源、菜鳥的倉儲物流等,形成 " 電商 + 即時配送 " 的閉環(huán)生態(tài)。騎手從 " 藍(lán)騎士 " 變?yōu)?" 城市騎士 ",強化了與淘寶品牌的關(guān)聯(lián)性。
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在即時零售市場,美團、京東等競爭對手已占據(jù)一定份額。阿里通過整合資源、統(tǒng)一品牌,集中力量打造 " 淘寶閃購 " 這一核心品牌,提升在即時零售領(lǐng)域的競爭力,推動阿里從傳統(tǒng)電商向 " 大消費平臺 " 轉(zhuǎn)型,構(gòu)建覆蓋 " 衣食住行 " 的全場景消費生態(tài),搶占即時零售市場的萬億增量空間。
來源:星河商業(yè)觀察
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