來源:滾動播報
(來源:百姓關注)
購房后盡快裝修入住是多數人的心愿,對于要帶孩子在附近讀書的陳女士而言更是如此。12月4日,陳女士向記者反映,本應在2024年4月底裝修完成交付的房子,拖了一年半,交付仍遙遙無期。
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消費者 陳女士:這個房子是我2020年買的,2023年3月份這家公司就打電話給我,說他們可以幫我在房開交房之前,進行個性化的改造,我想到我房子肯定拿過來我自己還要弄一下的,我就同意了。
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陳女士告訴記者,當初選擇貴州麓湖宮供應鏈管理有限公司,是看中了對方“提前改造、更早入住”的承諾。雖因房開問題導致晚交房,她一直按合同等裝修公司同步交房。去年4月房開交房后,裝修交付卻沒了消息。
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消費者 陳女士:我一直在和他們在對接,一直在催,但他們都以各種借口拖延到現在,房子也沒交給我。我小孩今年九月份讀小學一年級,我沒辦法只有在外面租房子住。
記者了解到,裝修延遲后,陳女士多次主動與公司對接,施工進度卻時斷時續。更讓她不解的是,裝修公司還不斷催她支付各種款項。
消費者 陳女士:到了今年三月份還是五月份,柜子才給我拖到房子里面,然后也沒給我裝,我說給我把裝柜子裝了,他說要我付安裝柜子的錢,我說這個錢我已經含在總的裝修款里面了,我不肯再付給你了。
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記者看到,陳女士這次改造總價為150180元,簽合同時按約定付了工程造價的80%,即120144元。合同約定剩余20%待工程完工后付。但為盡快完工,她按裝修公司要求又付了兩萬多元,尾款只剩五六千元。可直到聯系記者時,地暖鍋爐安裝及一些收尾工程仍未完成。
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消費者 陳女士:我就希望百姓關注這邊能幫幫我,我也沒辦法了,因為和他們交涉來交涉去,直接不接電話也不理睬我。
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為解決問題,記者陪陳女士來到貴州麓湖宮供應鏈管理有限公司辦公地點。現場一位工作人員表示不接受采訪,自己僅負責賬目管理,并不了解工地情況。
貴州麓湖宮供應鏈管理有限公司 工作人員:我只是管賬的,也沒去過工地,不清楚當時的情況。
記者:請你和了解情況的人溝通一下。
貴州麓湖宮供應鏈管理有限公司 工作人員:后面我了解下來,是因為和陳女士在裝柜子的過程中溝通非常不愉快,所以公司的意思是要求陳女士將所有尾款付完,才完成余下的施工。
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記者:那這個是非常不合理,合同上寫得很清楚,是交付完成后,才付清尾款,陳女士現在相當于已經基本付完尾款,就差五六千元了,希望還是能夠你們把鍋爐運到現場后,安裝完陳女士應該才付完尾款。
現場,經過記者近一小時的協調,雙方達成一致。裝修公司承諾12月11日前將地暖鍋爐運至現場并安裝,陳女士驗收合格后支付剩余尾款,陳女士表示同意這一解決方案。
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