我是一個睡眠非常好的人,99.99% 的情況下,都不會失眠。
在飛機、高鐵、出租車、地鐵......各種場合下,我只要想睡,就能秒睡。
但是,我昨天竟然小小失眠了。
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原因竟然是,公司最近的創收情況非常不錯,遠高于我們設定的OKR 目標(插播一嘴,不過,也有一種可能,不怎么定目標、也不善于定目標的我,把目標定得太低了)。
昨天晚上我睡不著,翻來覆去就在想:
“我靠,這些客戶對我們這么信任,我們這交付一定要做好呀!”
然后怎么怎么著、怎么怎么著啊……想了好多呀!
于是乎,深更半夜,在創業靈感群里面各種拋想法:
怎么樣把我們《創業者身邊的稅法》這本書的發布會“A-Ha Moment”(可以翻譯成,高潮體驗)給設計好?
怎么來設計我們的涉稅培訓產品?我們的產品如何與眾不同,特色在哪里,balabala.......
即便今天周末,剛在海邊玩呢,腦子里也都是這攤事,而且,還拍了個視頻:
雖然我挺討厭“不配得感”這幾個字的,但是,我還是忍不住質問了自己,我這是不是“不配得感”有點太強了?
但與其說“不配得感”,我倒是更喜歡另外一個詞,叫做,“敬畏成交”,這也是我的前老板采那教我的。
在上一段創業公司的經歷,雖然沒有攢到啥錢(也有當時我不存錢的個性使然哈哈哈),但是“敬畏成交”是我收獲的價值過億的寶藏。
寫下這段話的時候,其實我特別想跟同樣在創業、在做專業服務的律師伙伴們共勉。
如果你在收錢的那一刻,第一反應不是狂喜,而是像我一樣感到一種沉甸甸的壓力,甚至有點“惶恐”,請千萬不要覺得這是自己心態不好。
相反,請更加認可你自己,這恰恰證明了你對“交付”二字有著極高的敬畏。
為什么我們會焦慮?
因為在我們心里,成交只是開始,交付才是終點。
收錢很容易,但要把這份信任穩穩地接住,把價值超預期地交付出去,是需要巨大的心力去填補的。
這種“不配得感”,本質上是一種“價值倒逼”——它在倒逼我們必須不斷打磨產品,倒逼我們必須去死磕每一個細節,直到我們覺得“這一單,我真的對得起客戶了”,才能睡個安穩覺。
我甚至覺得,這種“收錢后的焦慮”,其實是每一位長期主義者對自己最好的保護。
它讓我們始終保持清醒,不盲目擴張,不隨意承諾。哪怕是把客戶往外推,也要確保進來的每一個人,我們都能服務好。
所以,如果你也像我一樣,因為太想把事情做好而“睡不著”,別苛責自己。
這說明你的交付底盤很穩,說明你的客戶很安全。
帶著這份敬畏心,繼續拼命干吧。
時間會獎賞每一個認真對待信任的人。
最后,多說一嘴,這說給我自己聽,也說給你聽:
請你也不要焦慮過頭、壓力過頭了,把焦慮和壓力轉化為極致的行動力,促進產品的極致打磨、客戶的極致體驗,這才是王道。
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最后。
我發起了一個“郡主CoCo的搞錢流水賬禁言群”,你要是想加入,你可以掃碼加入。這是我發起的一個群規很奇特的群,具體可以看:
已經掃碼滿19個群了,第19個群,你看清楚群規,加入吧,已經加入的伙伴,不要重復加群,因為都是一樣的:
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