北京薈聚中心的 Apple Store 開業(yè)了，人山人海中，去感受蘋果帶來的新細節(jié)

12 月 6 日上午 10 點，蘋果位于北京薈聚中心 1 層的全新零售店正式開幕，這是北京第 6 家、大中華區(qū)第 59 家 Apple Store。

這家店很早就被北京的同學(xué)們討論到，和它的選址有直接關(guān)系，北京薈聚中心位于大興區(qū)欣寧街，雖然在此之前北京已經(jīng)有 5 家 Apple Store，但它們?nèi)课挥陂L安街以北，而新的 Apple Store 將覆蓋大興乃至整個北京南城，這是非常大的一片區(qū)域，蘋果補上了這樣一個缺口，說是一次戰(zhàn)略級意義的落子也不為過。

相關(guān)信息：如果按北京薈聚中心自己的數(shù)據(jù)，官方提到過覆蓋居民人口 692.2 萬，這還只是以購物中心的角度來說。對于 Apple Store 覆蓋的人群來說這個數(shù)字肯定是保守了，畢竟購物中心哪都有，Apple Store 就稀缺多了。

也因此，它的鋪面落位、裝修進展都持續(xù)備受關(guān)注，直到 11 月 17 日，帶有蘋果 logo 的圍擋亮相，預(yù)熱正式開啟。而從開業(yè)前一天的 12 月 5 日開始，來自全國各地的“果粉”們就陸續(xù)來到現(xiàn)場，到 12 月 5 日晚上 10 點多，現(xiàn)場已經(jīng)有超過 200 位“果粉”在排隊，成為了近年來 Apple Store 開業(yè)排隊規(guī)模最大的一次。

這也許和開業(yè)當(dāng)天是周末有關(guān)，更多同學(xué)可以有空前來，但還是很厲害了，畢竟是北京的冬天，還在大興這邊（周圍“配套”沒有市區(qū)那么完備），要過個通宵并不容易。不過“果粉”們倒是有很多話題可以聊，現(xiàn)場還是很愉快，而到了 12 月 6 日上午 9 點，現(xiàn)場排隊達到近千人，親眼看到真是非常震撼。

臨近開業(yè)時，店員們開始在門外和排隊的大家互動，這次還有蘋果全球市場營銷高級副總裁 Greg "Joz" Joswiak 到場（前一天他還在上海），而來到北京現(xiàn)場的他成為了整個開業(yè)過程里的超級明星，每個“果粉”進店時都要和他合影，后續(xù)在店里他也被大家團團圍住要簽名，店內(nèi)店外氣氛持續(xù)高漲，有種“經(jīng)濟上行”的熱鬧與激動感。

從店鋪本身來說，它的面積并不大，單層，靠近商場的東 1 門。它同樣采用全落地玻璃幕墻，但因為挑高不高，看起來會相對樸素，不過它有著很深的縱深，在店內(nèi)并不會覺得局促。

這是很適合采用 Vintage E 設(shè)計規(guī)范的鋪面，這家新店也成為繼溫州萬象城店和深圳前海壹方城店后，蘋果在內(nèi)地又一家采用最新設(shè)計規(guī)范的門店。

新設(shè)計規(guī)范帶來了很好的功能分區(qū)，中間的展示桌陳列產(chǎn)品，進店右手邊是 Apple Music、AirPods、iPhone 保護殼和各種配件的展示墻（Avenue 長廊），左手邊則是更私密的 Apple Vision Pro 體驗區(qū)，以及 Apple Pickup 到店取貨區(qū)域、Genius Bar 天才吧一字排開，往里走的展示桌還分別承載了售后及 Today at Apple 等功能。

作為普通顧客視角，Vintage E 設(shè)計規(guī)范最鮮明的體現(xiàn)之一是滿滿的木質(zhì)結(jié)構(gòu)，在北京薈聚中心這家店蘋果做得更徹底，除了采用可持續(xù)材料且很多材料來自本地采購，這次還用木質(zhì)框架取代了金屬框架。而很多同學(xué)留意到立柱等位置上的材料間接縫非常細密且一致，工程這一塊蘋果似乎從來不會讓人擔(dān)心。

另外也和近幾年蘋果開的新店一樣，這家店繼續(xù)采用 100% 可再生能源，并且已經(jīng)實現(xiàn)了碳中和。

無障礙的部分也持續(xù)體現(xiàn)。店內(nèi)展示桌之間的間隔有專門考慮，確保輪椅顧客能輕松在店里穿行并到達店內(nèi)任何位置，Genius Bar 天才吧等提供服務(wù)的區(qū)域的臺面有高有低，這也是為輪椅顧客準(zhǔn)備的。此外店內(nèi)為聽障顧客準(zhǔn)備了增強型聽力系統(tǒng)，我們之前在上海靜安店等店鋪就留意到這個了。

而從蘋果這一側(cè)，這家店是有視障店員的，開業(yè)現(xiàn)場就有一位，她有導(dǎo)盲犬的輔助——導(dǎo)盲犬也掛著蘋果工牌，非常可愛。和每家蘋果零售店一樣，店內(nèi)的視障店員提供的也是一致的服務(wù)，顧客們不用有什么負擔(dān)，放心找他們就是。

這樣新店就開起來了，這讓 2014 年開業(yè)的北京薈聚中心的體驗也更加完整，這里本身客流就很好，現(xiàn)在又多了一個來到這邊的理由。加上今年上半年還有山姆在旁邊開出，這一片的生活應(yīng)該是很愉快了。

同時北京也成為了在上海和香港之后、第三座擁有超過 6 家 Apple Store 的中國城市（目前上海有 8 家，香港 6 家）。

說回這家店。雖然新店開業(yè)一般都會排隊，但這次的排隊規(guī)模還是讓人印象深刻，而一個有意思的情況可能是……相比過去社交平臺上看到這樣排隊，總有不少陰陽怪氣的聲音說是“托”之類的，這次這樣的聲音少了很多，幾乎看不到了。大家會表示驚嘆，最多感慨個“不理解”，但大家也習(xí)慣了蘋果的確、仍然有這樣的號召力。

可能還是越來越多人發(fā)現(xiàn)這還真不是“托”，每個人都是活生生的人，排隊現(xiàn)場我們看到有南京過來的，有成都過來的，有杭州過來的……有的年紀(jì)很小，像是有 14 歲的初二學(xué)生，是周五放學(xué)后坐火車來的。

新店開業(yè)成為“果粉”們線下的一次團聚，結(jié)束后大家還要各自回到自己的城市，每個人都還要面對學(xué)習(xí)、工作這些生活中具體的問題，但一次徹夜的守候會組成大家的共同記憶，這美好又夢幻的一段，會在未來的歲月里不斷地被回想起。