“一點(diǎn)就通”的背后：所有復(fù)雜問(wèn)題，都要回到物理學(xué)第一性原理

解決難題，需要的不僅僅是專業(yè)和意志，更重要的是掌握正確的思維方式。思維方式，也就是方法論，是比任何具體的方法，也就是任何專業(yè)，都要重要得多的關(guān)鍵。它決定我們?cè)械膶I(yè)，通過(guò)舉一反三、觸類旁通，能被升華和被放大到多寬廣的高度和范圍里。所以說(shuō)：要通過(guò)專業(yè)成為專家，必須有方法能鉆進(jìn)去。但要通過(guò)卓越成為大師，更必須有方法論能跳出來(lái)。

作者：中外管理傳媒 任慧媛 楊光 辛國(guó)奇

來(lái)源：摘編自中外管理出品《萊克電氣的故事與哲理》

哲理的故事：

2016年，萊克電氣開(kāi)始為國(guó)外客戶立項(xiàng)開(kāi)發(fā)廚房小家電中的烹飪機(jī)品類。

其中萊克要實(shí)現(xiàn)破壁功能的高轉(zhuǎn)速和和面功能的低轉(zhuǎn)速，但傳統(tǒng)的電機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，只有開(kāi)關(guān)磁阻電機(jī)可以。可在當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有這種電機(jī)。

客戶推薦進(jìn)口葡萄牙的開(kāi)關(guān)磁阻電機(jī)，可萊克測(cè)試之后發(fā)現(xiàn)，葡萄牙的電機(jī)不僅結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有問(wèn)題，而且噪聲大，成本也更高，并不能滿足萊克的要求。

“產(chǎn)品的高技術(shù)、高品質(zhì)，不能依靠供應(yīng)商來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有靠自己攻克難關(guān)來(lái)掌握核心技術(shù)及工藝秘訣，才能形成差異化優(yōu)勢(shì)。”萊克電氣董事長(zhǎng)倪祖根要求電機(jī)研發(fā)部自主開(kāi)發(fā)這種開(kāi)關(guān)磁阻電機(jī)。

一開(kāi)始，電機(jī)研發(fā)部還真沒(méi)信心。因?yàn)樗麄儽容^擅長(zhǎng)的是永磁同步和直流有刷電機(jī)，之前從沒(méi)有涉足過(guò)磁阻電機(jī)，這個(gè)電機(jī)難度在控制技術(shù)。一度認(rèn)為國(guó)內(nèi)一些公司研究了三年都沒(méi)有做出來(lái)，萊克至少也得用兩年時(shí)間。其實(shí)，就連倪祖根自己之前也沒(méi)研究過(guò)這類電機(jī)，但這絲毫不影響他自主攻關(guān)的決心。

雖然開(kāi)關(guān)磁阻電機(jī)和之前的永磁同步電機(jī)，在工作原理和控制方式上不一樣，但其他常規(guī)方面還是大同小異的。于是，倪祖根首先從原理和控制方案的確定上，給出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上，研發(fā)團(tuán)隊(duì)再?gòu)慕Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、專利壁壘、理論支撐等方面進(jìn)行攻關(guān)。與此同時(shí)，倪祖根也在自學(xué)開(kāi)關(guān)磁阻電機(jī)方面的知識(shí)。

只是，技術(shù)攻關(guān)從來(lái)都不是一蹴而就的。一段時(shí)間之后，研發(fā)部將電機(jī)和控制器按期出了樣，然而在裝機(jī)測(cè)試時(shí)卻發(fā)現(xiàn)還存在啟動(dòng)不良、運(yùn)轉(zhuǎn)不平穩(wěn)、電機(jī)振動(dòng)大等問(wèn)題。研發(fā)部試圖找原因，卻只在原地打轉(zhuǎn)不見(jiàn)進(jìn)展，陷入了死循環(huán)的盲區(qū)，結(jié)果來(lái)來(lái)回回用了四個(gè)多月時(shí)間都還沒(méi)有結(jié)果。最后，只好尷尬地把情況匯報(bào)給了倪祖根。

倪祖根了解之后，便一針見(jiàn)血地指出了問(wèn)題在于電路控制技術(shù)。而問(wèn)題的癥結(jié)就在于：懂軟件編程的人不懂電機(jī)原理，懂電機(jī)原理的人又不懂軟件編程。

“不能按照表面問(wèn)題去處理，要從電機(jī)運(yùn)行的原理、特性和邏輯入手找原因。辨證施治，對(duì)癥下藥才能治病救人。倘若頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，不僅不能解決根本問(wèn)題，反而會(huì)越治越糟。”倪祖根說(shuō)著便將電機(jī)旋轉(zhuǎn)一圈的磁場(chǎng)變化圈進(jìn)行展開(kāi)，從原理上進(jìn)行分析講解電機(jī)360度旋轉(zhuǎn)一圈，每個(gè)極的磁場(chǎng)方向變化，然后確定如何進(jìn)行電流控制。

研發(fā)組馬上茅塞頓開(kāi)。順著倪祖根的思路和方案，不到一個(gè)月時(shí)間問(wèn)題就全部解決了！團(tuán)隊(duì)坦言，做這件事之前覺(jué)得很難，當(dāng)真正做出來(lái)了才知道，其實(shí)一點(diǎn)就通。而其中的關(guān)鍵，就在于那個(gè)“一點(diǎn)”——一切從基礎(chǔ)的物理學(xué)原理出發(fā)，才能找到解決問(wèn)題的途徑和方法。

2017年，萊克自主研發(fā)的開(kāi)關(guān)磁阻電機(jī)被成功運(yùn)用到廚師機(jī)中，不僅各項(xiàng)性能指標(biāo)和可靠性超越了從葡萄牙進(jìn)口的電機(jī)，而且成本足足降了一半。比較戲劇性的是，葡萄牙那個(gè)客戶反過(guò)來(lái)又開(kāi)始從萊克進(jìn)口這種新型開(kāi)關(guān)磁阻電機(jī)和廚師機(jī)產(chǎn)品。

由此，萊克電氣又牢牢掌握了一項(xiàng)電機(jī)核心技術(shù)。后來(lái)，在廚電之外，這項(xiàng)技術(shù)還運(yùn)用到了萊克的吸塵器和園林工具中，實(shí)現(xiàn)了一舉多得。

故事的哲理：

解決難題，需要的不僅僅是專業(yè)和意志，更重要的是掌握正確的思維方式。思維方式，也就是方法論，是比任何具體的方法，也就是任何專業(yè)，都要重要得多的關(guān)鍵。它決定我們?cè)械膶I(yè)，通過(guò)舉一反三、觸類旁通，能被升華和被放大到多寬廣的高度和范圍里。所以說(shuō)：要通過(guò)專業(yè)成為專家，必須有方法能鉆進(jìn)去。但要通過(guò)卓越成為大師，更必須有方法論能跳出來(lái)。（楊光）