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在職場,每天都要和同事打交道,溝通協作那是家常便飯。
可別小瞧了這日常交流,有時候一句話沒說對,就可能像一顆小炸彈,瞬間把原本和諧的關系炸得粉碎。
在同事面前絕對不能隨便說的三句話,一旦說了,很可能馬上翻臉,讓你的職場之路變得坎坷起來。
1、我早就給你說過了
這句話聽起來是不是特別耳熟?
在生活中,不少人都有過這樣的經歷,當別人遇到問題或者犯了錯誤的時候,有些人就迫不及待地蹦出來說這句話。
在職場里,這更是個大忌。
同事辛辛苦苦做了一個項目方案,結果在執行過程中遇到了一些麻煩,項目推進得不太順利。
這時候你突然來一句“我早就給你說過了,這個方案有問題,當時你不聽我的”,這話一出口,同事心里會是什么感受?
肯定覺得特別憋屈啊!
人家本來就已經因為項目出問題而焦頭爛額了,你這不是往傷口上撒鹽嘛。
從同事的角度來看,這句話里滿滿的都是優越感和指責。
好像你早就看穿了一切,而同事就是個什么都不懂、固執己見的人。
這會讓同事覺得自己的努力被否定,自尊心受到極大的傷害。
而且,就算你之前真的提出過不同的意見,現在項目出問題了,也不是你炫耀自己先見之明的時候。
職場是一個需要團隊合作的地方,大家的目標是一起把工作做好,而不是互相指責和貶低。
再換個角度想,如果同事聽了你這句話,心里肯定會對你有意見。
以后在工作中,他可能就不愿意再和你交流合作了,因為他怕再遇到問題的時候,你又會跳出來指責他。
這樣一來,你們之間的合作關系就會變得緊張,團隊的工作效率也會受到影響。
所以啊,哪怕你之前真的有過類似的提醒,在這個時候也應該選擇更委婉、更支持的方式去表達,比如“現在遇到問題也別著急,咱們一起分析分析,看看怎么解決”,這樣既體現了你的關心,又能促進團隊合作。
2、這樣簡單你都不會啊
這句話聽起來就像一把鋒利的小刀,直直地刺向同事的自尊心。
每個人都有自己的長處和短處,不可能對所有的工作都了如指掌、得心應手。
比如說,新來的同事對公司的業務流程不太熟悉,在操作某個軟件的時候遇到了一些困難,向你請教。
這時候你輕飄飄地來一句“這樣簡單你都不會啊”,新同事心里會怎么想?
他可能會覺得自己很笨,在同事面前抬不起頭來,甚至會產生自卑心理。
而且,這種輕視和嘲諷的態度會讓新同事對你產生抵觸情緒,以后就算再遇到問題,他可能也不會再向你請教了,這對他個人的成長和團隊的知識共享都是不利的。
就算不是新同事,老同事遇到一些不熟悉的工作內容,向你求助的時候,你也不能說這句話。
每個人都有自己的知識盲區,也許在某個領域你比較擅長,但在其他方面,你可能還不如別人呢。
用這種嘲諷的語氣說話,只會讓同事覺得你傲慢自大,不懂得尊重別人。
職場是一個相互學習、共同進步的地方,當同事遇到困難向我們請教的時候,我們應該以一種友好、耐心的態度去幫助他們。
可以說“別著急,這個確實有點復雜,我來給你詳細講講”,這樣既能幫助同事解決問題,又能增進彼此之間的感情,營造一個良好的工作氛圍。
3、你的想法太幼稚
在工作中,大家經常會一起討論項目方案、提出各種想法和建議。
這是一個集思廣益、激發創意的過程,每個人的想法都有其獨特的價值。
當同事提出一個想法的時候,你直接來一句“你的想法太幼稚”,這無疑是對同事努力的徹底否定。
同事為了提出這個想法,可能花費了很多時間和精力去思考、去調研,他滿心期待能得到大家的認可和支持,結果卻換來你這樣的評價,他的心情可想而知。
而且,這種否定打擊的話會讓同事失去繼續提出想法的積極性。
他會覺得反正自己的想法也不會被認可,還不如不說。
這樣一來,團隊的創新氛圍就會受到嚴重影響,大家都不愿意再開動腦筋,提出新的思路和方法,團隊的工作就會陷入停滯不前的狀態。
從團隊合作的角度來看,每個人都有自己的視角和思維方式,不同的想法碰撞在一起,才能產生更多的火花,找到更好的解決方案。
就算同事的想法真的存在一些不足之處,我們也不應該直接否定,而是應該以一種建設性的方式去提出意見和建議。
比如說“你這個想法很有創意,不過在實施過程中可能會遇到一些問題,我們可以一起探討一下怎么改進”,這樣既肯定了同事的想法,又能引導大家一起完善方案,促進團隊的合作和發展。
《毛選》里講:“從團結的愿望出發,經過批評或者斗爭使矛盾得到解決,從而在新的基礎上達到新的團結。”
在職場里,大家聚在一起就是為了把工作干好,這出發點就是團結。
可要是像說那三句話那樣溝通,就完全背離了團結的初衷。
要想在職場好好發展,就得按照“團結—批評—團結”的思路來。
這樣既解決了問題,又能增進和同事的感情,在新的基礎上達到更好的團結。
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