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      戰略失敗,組織不該背鍋嗎?

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      上一期的《我戰略先進,還用關注組織?》這篇文章里,我指出了相當一部分中國老板對于“戰略出奇”的偏執。這種偏執之下,自然是對于組織的不屑一顧。

      但我也發現了這個群體在戰略上的另一個誤區——把戰略的失敗甩鍋于組織太弱,人才不足。說來好笑,戰略成功時,他們不會關注組織,而戰略失敗了,他們又會從組織上找原因。

      那么,這個鍋,組織該背嗎?

      一位知名女性企業家為自己的企業定下了幾個進軍新行業的戰略,最終卻無奈一一折戟。但她堅持,自己的戰略判斷沒有問題,只是組織的執行力出了問題。

      坦白來講,她可能誤解了戰略。所謂戰略,不是那條會成功的路,而是那條你能走成功的路。換言之,我們不能只看市場有什么空間,還應該審視自己的資源約束、時間約束,以及判斷對手的強弱,這樣才能找出“自己能走成功的路”。

      如果只看市場前景拋出所謂的“戰略”,那這種“戰略”本身就是臆想,沒有任何價值。信不信,我可以隨口拋出若干個“廉價戰略”?

      • AI一定是大賽道,尤其是低算力AI!

      • 太空旅行一定是大賽道,尤其是廉價的太空旅行!

      • 生命科學一定是大賽道,尤其是治療癌癥、艾滋病等絕癥的技術!

      說實話,我喊出這些所謂“戰略”時,自己都臉紅。但把這些視為戰略的老板們可不這樣想,這種大方向就是自己的戰略,而且必須要成功!

      資源約束?不存在的,他們認為沒有資源可以整合資源,關鍵是要看人才能不能干;競對約束?不存在的,他們認為沒有競對可以阻止自己,對手都是渣渣;時間約束?不存在的,一定要速贏方案,年底就要出結果!

      稍微有人提出異議,立即會遭遇老板的回懟:“干部唯一的信仰應該是打勝仗!”“所有的事不行,都是人不行!”“不要老是想困難,怎么不多想想辦法?”“只要思想不滑坡,辦法總比困難多!”這些話其實都沒錯,但放到一個虛無縹緲的大方向上,怎么看都有點別扭。

      其實,關鍵的問題出在對于戰略的理解上。如果把這種大方向看是戰略,其實就是沒有戰略,沒有戰略的情況下要獲得成功,自然只有依靠超強的組織。于是乎,老板就會對組織提出不切實際的要求,甩鍋組織自然也成為了“戰略”失敗后的必然選擇。

      戰略不是大方向,而是大方向基礎上,考慮各種約束條件后的“突圍思路”,所以,戰略一定是有畫面感、腳踏實地的。舉個例子吧,現在80%以上的企業,都會在自己的戰略口號中加入“數字化戰略”。但說白了,你加不加這個戰略,商業的未來都一定是數字化的,與其喊點口號,不如把如何做數字化,從哪個模塊(采購、生產、銷售、服務等)切入數字化,如何與競對做出差異,數字化要達成的客戶體驗等事情闡釋清楚,這才是數字化方向上的真正所謂戰略。

      進一步看,如果沒有具象化出“突圍思路”,戰略就很難在組織層面上進行驗證,其正確與否就很難被判斷。

      正常的邏輯是,企業制定出“突圍思路”,而后通過組織的分工協作來承接、落地。如果戰略的正確性得到印證,一定會在其被執行的過程中產生兩種直觀反饋:一是感覺到內部運行順暢,戰略可落地;二是感覺到外部優勢擴大,戰略有希望。如果這兩點反饋沒有發生,那么,就一定是戰略出了問題。

      大多時候,戰略驗證失敗,是戰略本身的問題。這些戰略往往脫離當前組織的實際情況,幻想出關鍵領域的超級英雄、部門間超強的協作性、員工近乎瘋狂的作戰能力……其實,有了這些核武器級別的籌碼,有沒有戰略,真的無所謂。但問題是,只有鳳毛麟角的企業才可以獲得這些組織條件,所以,企業只有去修正戰略,以便讓組織發揮特長,屏蔽短板。

      也有時候,戰略驗證失敗,說明了組織的問題。某些企業里,組織的建設是滯后的,功能是欠缺的,以至于他們只能運行常規的事務性工作,根本不能承接執行戰略所需要的創新動作。戰略驗證出了組織建設的欠賬,就應該抓緊時間去補齊,這個是繞不開的。

      暫且不提組織的問題,我們還是回到戰略的制定上。現實點說,我在咨詢和顧問生涯中接觸過這么多的企業,沒有任何一家企業是直接就能把戰略一步到位定對了的。正因為戰略不是大方向,而是具體的“突圍思路”,正確的戰略一定是通過“假設→實踐→再修正→再實踐”的方式不斷循環,逐漸探索出約束條件,最終無限逼近真相。

      所以,每次我聽到老板告訴我“穆老師,我們公司的戰略已經很成熟了,您只要幫我們建好組織就行。”我就很明白,他們的戰略一定不是真正的戰略,最多是個大方向,而且我幾乎可以斷定,老板已經做好了要向組織甩鍋的準備。

      其實,老板心中都沒有正確的戰略觀,何談戰略呢?

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