努比亞與抖音回應AI手機爭議：發展勢不可逆、AI一定是未來

努比亞總裁倪飛針對旗下AI手機M153出現的應用兼容問題首度公開回應，這款搭載豆包手機助手的設備自12月1日發布后迅速引爆市場，但隨即遭遇微信、淘寶、多家銀行等主流應用的技術壁壘，暴露出AI操作手機功能與現有應用生態之間的適配難題。

周二，倪飛在微博發文承認團隊已收到問題反饋，正在與合作伙伴積極溝通解決。抖音集團副總裁李亮轉發表示，AI帶來的變革是真實存在的，用戶需求也是真實的，強調“不論這次是否會成功，但AI一定是未來”。

這場風波始于12月5日，豆包團隊當天發布公告稱，為讓技術發展與行業生態良性適配，將進行"規范化調整"，其中最核心舉措是暫時下線操作金融類APP的能力，包括銀行、互聯網支付等。此前，微信、淘寶、中國農業銀行、中國建設銀行等應用已陸續出現豆包AI助手無法正常操作的情況。

這款原價3499元的努比亞M153因其AI自動操作功能一度被黃牛炒至近7000元，但市場熱情僅持續數日便遭遇現實阻礙。

從市場熱捧到應用受阻

12月1日，豆包手機助手技術預覽版率先落地努比亞M153，成為首款能夠跨應用自動操作、完成復雜任務的AI手機助手。這一突破性功能讓市場沸騰，原價3499元的設備迅速被黃牛炒至近7000元。

然而興奮情緒未散，技術壁壘便接踵而至。微信、淘寶等高頻應用以及中國農業銀行、中國建設銀行等金融類應用陸續出現無法被豆包AI助手正常操作的情況。12月5日，豆包團隊被迫宣布暫時下線操作金融類APP的能力，這一調整直接削弱了產品的核心賣點。

倪飛強調開放式創新路徑

在回應中，倪飛將問題置于更宏大的行業背景下闡述。他表示手機行業已太久沒有帶來顛覆式創新，在AI大變革時代，選擇以開放姿態與豆包手機助手合作，對標iPhone與ChatGPT、三星與Gemini的模式，核心目標是提升用戶體驗。

倪飛強調，早在2017年中興努比亞就開始布局AI，堅持"AI for All"理念，認為AI應該成為每個人都能輕松享有的基礎能力。他將此次與豆包的合作定義為從2017年首款AI手機Z17到2025年多模型協同理念的延續，是"從量變到質變、水到渠成的結果"。

對于當前遇到的兼容性問題，倪飛表態稱團隊正與合作伙伴積極溝通解決，承諾后續將持續與用戶探討進展。

抖音高管力挺AI手機前景

抖音集團副總裁李亮轉發倪飛微博并發表評論，為這次受挫的技術嘗試背書。李亮表示，AI帶來的變革是真實存在的，用戶的需求也是真實存在的。他將豆包和中興的探索定位為"一個開始"，強調不論這次是否會成功，但AI一定是未來。

這一表態顯示，盡管首次落地遭遇挫折，字節跳動對AI操作系統級應用的探索仍持續推進。當前的應用兼容性問題本質上反映出AI代理操作與傳統應用生態之間的規則沖突，特別是涉及金融支付等敏感領域時，安全性與便利性之間的平衡仍需行業共識。

努比亞M153的遭遇預示著AI手機落地過程中不可避免的磨合期。在技術突破與生態適配之間，廠商需要在創新速度與行業協同之間找到平衡點。