乘坐公共交通、飛機、高鐵等更便捷！這些無紙化舉措，您都體驗了嗎

近年來，隨著信息科技的飛速發展，上海交通行業陸續推出了無紙化便民舉措，通過電子數據替代傳統紙質票據，市民旅客僅憑手機或有效身份證件即可完成通行流程。?下面，小交來給大家列舉一波日常生活中常見的無紙化便民舉措~

客票無紙化

公共交通紙質客票陸續退出歷史的舞臺

支付方式日趨多元化

隨著時代的變遷，上海紙質公交月票、紙質輪渡月票已退出了歷史的舞臺。近年來，乘坐公交、地鐵、輪渡的支付方式日趨多元化，除了通過現金、實體交通卡以外，還可以通過上海公共交通乘車碼、手機交通卡、隨申碼等方式實現線上支付。

電子發票無紙化

民航境內航線旅客運輸服務

統一使用電子行程單，不再提供紙質行程單

自2025年10月1日起，民航境內航線旅客運輸服務統一使用電子行程單，不再提供紙質行程單。

此前，為便利旅客無紙化出行，國家稅務總局、財政部、中國民用航空局聯合發布《關于民航旅客運輸服務推廣使用全面數字化的電子發票的公告》，2024年12月1日起，民航境內旅客運輸服務全面推廣使用電子行程單，設置過渡期至2025年9月30日，并明確了旅客獲取電子行程單以及單位查詢查驗電子行程單的渠道，同時，單位可按照電子憑證會計數據標準進行驗簽。過渡期內，電子行程單和紙質行程單均可使用，過渡期后，不再提供紙質行程單。

詳見鏈接：注意！10月1日起不再提供紙質行程單

全國鐵路客運領域全面使用電子發票

不再提供紙質報銷憑證

2025年10月1日起，全國鐵路客運領域全面使用電子發票，對10月1日起乘車的旅客不再提供紙質報銷憑證，旅客本人在行程結束或者退票、改簽業務辦理之日起的180日內，可通過鐵路12306或車站售票窗口、自動售票機申請開具電子發票。

為保障老年人、脫網人士等不便操作的旅客群體獲取電子發票，鐵路部門增加線下申請渠道和購票（代辦）人開具服務。旅客憑購票時使用的本人有效身份證件，在車站售票窗口、自動售票機申請開具電子發票并獲取“掃碼開票單”后，旅客本人或委托他人使用鐵路12306app掃描“掃碼開票單”上的二維碼，根據需求補全相關信息通過核驗后即可開具電子發票。

詳見鏈接：10月1日起，全面使用！

流程無紙化

值機、托運、安檢、登機更便捷

上海兩大機場優化全流程無紙化服務

如今，國內旅客到達浦東國際機場、虹橋國際機場后，僅憑一張有效身份證件，即可實現自助值機、自助托運、無紙安檢、自助登機的全流程無紙化服務。

虹橋國際機場國際、港澳臺出發航班全面支持電子登機牌，旅客可通過手機電子登機牌，刷“二維碼”享受邊檢、安檢、登機全流程“無紙化”服務。（具體使用以航司提供服務為準）

浦東國際機場在2號航站樓c島全新打造的國際公共自助值機專區，配備了18臺自助值機設備和14個自助托運柜臺，支持乘坐阿聯酋、新加坡、全日空、泰國航空的旅客自助辦理值機和行李托運，進一步提升值機、托運效率，節省排隊時間。

此外，虹橋國際機場設置了“智能通道”等新型設施設備，提升旅客無感通關體驗。入境旅客通過手機端“海關進出境人員指尖服務”小程序，即可完成出/入境健康申報、寵物申報、行李物品申報等多項內容。

考試、培訓報名無紙化

除了日常出行以外，

無紙化便民舉措還覆蓋了

上海交通行業的考試、培訓：

小交從市交通委職業資格中心獲悉，目前，在各類考試中，已全面推行無紙化機考。考生參加考試時，通過人臉身份核驗后，即可直接在計算機考試系統上完成答題。系統自動組卷、即時判分，確保了考試過程的公平、公正與高效。考試相關通知書、合格證等文書，摒棄傳統紙質送達模式，轉而通過“上海交通微培訓”微信公眾號實現精準推送。考生可實時接收、自主查閱并下載各類電子文書。

此外，培訓報名也已實現了電子化。過去，從業人員需要前往市交通委職業資格中心受理窗口通過線下方式提交培訓報名申請，辦理時需要攜帶身份證、駕駛證等相關證明原件及復印件等紙質材料用于留檔保存，并在報名成功后當場領取紙質版培訓報名通知書。自2020年起，市交通委職業資格中心對報名流程進行了完善優化，借助“上海交通微培訓”微信公眾號推出了在線報名管理功能。從業人員可以通過手機登錄公眾號直接在線上自主選擇培訓機構進行報名申請，經培訓機構確認后于選定的開班日期前往指定地點參加培訓。

小交

在日常生活中，您還體驗過哪些無紙化便民舉措，歡迎留言與我們分享！

來源：中國國家鐵路集團有限公司、中國民航報

上海機場集團、市交通委職業資格中心

上海公共交通卡股份有限公司

編輯：張靈芝

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上觀號作者：上海交通